Заблокировки страницы в контакте по жалобе пользователя
Что делать, если страницу в ВК заблокировали навсегда
Как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали навсегда? В нашей статье рассмотрим все возможные варианты вводимых ограничений. Дополнительно изучим способы разблокировки.
Особенности
ВК – крупнейшая социальная сеть на территории СНГ. Она особенно популярна среди молодежи. Почему все больше людей пользуются ВК?
- Социальная сеть проста и удобна.
- Обладает особым дизайном.
- Получила приятный интерфейс.
- Предлагается множество функций.
- Можно слушать музыку и смотреть видео.
- Есть группы по интересам.
- Удается получать полезную информацию.
- Предоставляется удобное приложение.
Что делать, если профиль заблокировали? Нередко пользователи сталкиваются с подобной проблемой. Вероятные причины:
- Человек нарушал правила.
- Аккаунт взломан.
- На странице замечена подозрительная активность.
Существует два основных способа контроля за социальной сетью. В большинстве случаев блокировка происходит по жалобам пользователей. Когда поступает несколько сообщений администрации, владельцу страницы выдается предупреждение.
Дополнительно существует система для отслеживания активности. Программа анализирует действия пользователей социальной сети. В случае подозрительных операций система сигнализирует о нарушениях модератору.
Что делать, если заблокировали по жалобам пользователей?
Заблокировали страницу ВКонтакте, что делать? Многое зависит от того, какое наказание выдала администрация. Существуют три варианта:
- При первом нарушении выписывается предупреждение. Пользователя просят ввести номер телефона и указать поступивший код для подтверждения.
- При повторной блокировке уже указывается время. В названный час доступ восстанавливается.
- Если предупреждения не помогают, то происходит заморозка навсегда.
Не нарушали правила?
Нередко пользователь спокойно общается с друзьями, а после неожиданно появляется информация о заморозке страницы. С большой вероятностью профиль был взломан. Что необходимо сделать:
- Зайти в настройки и проследовать в раздел с безопасностью.
- Изучить данные о входах на страницу.
- В случае взлома человек увидит посторонние IP-адреса.
- Нужно быстро поменять пароль.
Лучше проверить ПК антивирусом. При помощи специальных программ удается обнаружить подозрительные процессы. Удалите зараженные файлы или выберете иной вариант с изоляцией от системы.
Рекомендуем включить аутентификацию с двумя ступенями. Принцип прост:
- При входе человек вводит логин и пароль.
- После получает на привязанный номер код.
- Указывает его на сайте.
- Получает доступ.
При помощи двухфакторной аутентификации удается существенно повысить безопасность. Больше злоумышленники не смогут получить доступ к странице.
Можно ли разблокировать?
Как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали? Тут существует несколько вариантов:
- Заморозка осуществляется в первый раз? Тогда достаточно подтвердить по номеру телефона, что вы являетесь владельцем.
- Указано время? Необходимо дождаться, пока доступ будет восстановлен.
Можно ли разблокировать раньше времени?
Блокировка по времени применяется к людям, нарушающим правила повторно. Так администрация старается ограничить действия пользователей и дать им возможность подумать над своим поведением.
Подобный тип заморозки позволяет человеку понять, что ему нужно исправиться и начать соблюдать правила. В ином случае администрация ограничит использование социальной сети.
В интернете можно найти около десятка статей и видео, в которых обещают помочь с разблокировкой раньше времени. Но людям стоит знать, что таких способов не существует. Нет ни единого метода, позволяющего обойти ограничения. Администратор ведь четко указал, когда будет выполнена автоматическая разблокировка.
Но пользователи продолжают искать способы, сталкиваются с мошенниками. Результат – потерянные средства. Мошенники могут применять сложные схемы для обмана, чтобы вызвать к себе доверие, а затем достичь желаемой цели.
Как разблокировать без номера телефона?
Как разблокировать страницу в ВК без номера телефона? При первом нарушении администрация просит подтвердить личность при помощи высылаемого кода. Но некоторые люди не могут пройти данную процедуру по следующим причинам:
- Они потеряли SIM-карту.
- Долго не пользовались ей, оператор разорвал договор.
- Утерян телефон с симкой.
- Человек забыл отвязать страницу от номера перед разрывом договора с оператором.
- Нет доступа к SIM-карте по иным причинам.
Что делать в подобной ситуации? Нужно:
- Зайти на основную страницу, с которой происходит вход.
- Кликнуть на пункт восстановления.
- Найти вариант для людей, не имеющих доступ к телефону.
- Появится форма для заполнения.
- Укажите максимум информации.
- Подождите ответа специалистов.
- Администратор свяжется с пользователем и задаст ряд вопросов.
- Сотрудник может попросить сканы паспорта для подтверждения личности.
- Если идентификация прошла успешно, то администратор поможет восстановить профиль, попросит больше не нарушать правила, или подумать о безопасности для предотвращения взлома.
Нередко выносится отрицательное решение. Если сотрудник не может определить личность пользователя, предоставленные данные неверны, то в восстановлении будет отказано. Спорить со специалистом не стоит, ответ администратора не изменится. Лучше потратить время на регистрацию нового профиля.
Что делать, если заблокировали навсегда?
Что делать, если страницу в ВК заблокировали навсегда? За что можно получить подобное наказание:
- Серьезные нарушения.
- Многократные предупреждения.
- Пользователь отказывается соблюдать правила социальной сети.
Можно ли разблокировать профиль? Шансы пользователя стремятся к нулю. Можно написать сообщение администрации и попросить разморозить профиль, пообещать соблюдать правила. Но с большой вероятностью специалисты откажут.
Вы не нарушали правила? Попросите администраторов изучить историю входов. Если на страницу заходили пользователи из других регионов, то можно зафиксировать взлом. Аккаунт будет восстановлен, человека попросят позаботиться о безопасности профиля.
Источник: https://smm-guide.com/kak-razblokirovat-stranicu-v-vk-esli-ee-zablokirovali-navsegda
Как написать в техподдержку ВК
– одна из самых популярных социальных сетей мира. Несмотря на то что сайт хорошо сделан профессиональными программистами и имеет отличный уровень безопасности, но у пользователей всё равно часто возникают вопросы и проблемы, которые касаются ВК.
Для решения проблем, были введены меню с вопросами и ответов на них. Также в сети есть страницы с агентами соц. сети, написав которым человек получает быструю помощь в решении некоторых проблем.
Представляем список причин, по которым обращаются в поддержку:
- Блокировка страницы или потеря доступа к ней.
- Блокировка сообщества.
- Вопросы, связанные с работой сервиса.
- Подозрения во взломе аккаунта.
- Верификация странички.
Кроме этого, человек может подать жалобу в техподдержку ВК на группу, пользователя или неприемлемый контент в фото, видео и играх. Как связаться с техподдержкой – смотрите ниже.
Рисунок 1. Подробная инструкция как связаться с техподдержкой
Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции
Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.
Примечание: чтобы не тратить своё время и время сотрудников , попробуйте найти ответ на вопрос в каталоге.
Для этого:
- В меню находим пункт «Помощь».
- Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».
Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.
Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.
Рисунок 2. Окно выбора причины обращения в техподдержку
Если страница заблокирована или заморожена
Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность.
Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период.
Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.
Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.
Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку . Помните, решить проблему можно в разделе помощи.Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети .Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку .
Делается это так:
- Раздел «Помощь».
- В поле ввода пишем вопрос.
- Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
- Жмём «Это не решает проблему».
- «У меня остались вопросы».
- «Задать вопрос».
- Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.
Рисунок 3. Окно ввода вопроса в случае его отсутствия в готовых решениях
Если вашу страницу взломали
Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:
- На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
- Рассылки спама (рекламы).
- Смены пароля без ведома.
- Любые непроизвольные действия в профиле.
Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.
Рисунок 5. Окно сообщения в техподдержку с примером текста, который стоит указать
Важно! Не стоит задавать вопрос в техподдержку ВК со взломанного аккаунта. Тот, кто её взломал, запросто сможет удалить вопрос и проблема не решится. Поэтому пишите в профиле друга или знакомого.
Если возникает ошибка
Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.
Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки . На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.
Как написать в техподдержку ВК с телефона или приложения
Как написать в техподдержку ВК с телефона, если доступа к компьютеру нет.
Инструкция практически не отличается от компьютерной версии. В самом конце меню – помощь (с иконкой «?»). Получаем почти такой же справочник. Выбираем –> не помогло –> остались вопросы.
Имеем возможность написать сообщение или жалобу. Просмотреть написанный текст можно на глав. странице с каталогом. Процесс выглядит как переписка, в которой есть один вопрос и один ответ – это главное отличие от ПК-версии. Приложение так же доступно на нашем сайте.
В браузере на смартфоне «Помощь» есть в меню, третья снизу. Отличается и от ПК и от программной версии. Решений немного меньше.
Рисунок 6. Окно обращения в тех. поддержку вконтакте через телефон
В каких ситуациях не стоит обращаться в саппорт вк
Перед тем как бежать печатать, подумайте, стоит ли это делать.
Случаи, когда категорическине рекомендуем писать:
- Галочка (Значок верификации. Если Вы не певец, создатель Гугла и т. п.)
- Накрутка (Голоса, друзья и подписчики — дадут отказ, а может и некоторый «Штраф»).
- Просьба дать пароль от другой страницы.
Всего три пункта, которым не советуем следовать.
Общие правила оформления запросов в техподдержку
Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».
Важно додерживаться нескольких правил:
- Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
- Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
- Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.
Контакты и номера техподдержки
Попадаются ситуации, когда печатаными словами пояснить сложно. К сожалению, позвонить в поддержку ВК нельзя, так как конкретного номера не существует. Есть несколько горячих линий офиса, но помощи в сервисе не предоставляется. Они назначены для уточнения сотрудничества (partners@corp..com), рекламы (adv@corp..com), вакансий и т. д. Попросив помощи, скорее всего, вам откажут.
Источник: https://soft-ok.net/4958-kak-napisat-v-tehpodderzhku-vk.html
Страницу в ВК заблокировали навсегда, как узнать причины, и восстановить ее?
Блокировка профиля пользователя в сети ВКонтакте чаще происходит из-за жалоб пользователей, чтобы администраторы заблокировали страницу. При частом обращении они будут вынуждены ограничить доступ к профилю. Но для этого всегда есть причины, которых можно избежать, если знать о них.
Особенности блокировки
ВКонтакте – одна из самых популярных социальных сетей. В России именно она занимает лидирующие позиции, привлекая большое количество пользователей возможностями не только общаться, но и развивать проекты.
Часто администрация блокирует аккаунты пользователей. В основном это касается коммерческих страниц, с которых люди работают. Но случается такое и с личными аккаунтами.
Разберем возможные причины блокировок:
- размещение статей с использованием запрещенных материалов;
- призывы к насилию, агрессии, национализму, расизму, шовинизму, экстремизму, терроризму;
- оскорбления разных направлений (религиозные, личные и другие);
- размещение однотипных постов, комментариев;
- рассылка одинаковых сообщений;
- добавление других пользователей в друзья в больших количествах за короткое время;
- использование посторонних сервисов для накрутки лайков, комментариев, подписчиков, репостов и так далее;
- размещение рекламных постов этих сервисов;
- подозрительная активность (касается моментов, когда пользователь редко ставил лайки, писал комментарии и делал репосты, а потом резко увеличил активность);
- жалобы других пользователей сети ВКонтакте.
Последняя причина наиболее частая при блокировке аккаунтов. Если в администрацию поступают массовые жалобы на страницу, она будет вынуждена ограничить вам доступ к сети временно или навсегда. Срок действия блокировки зависит от степени тяжести нарушения правил.
Важно знать!
При первой блокировке срок ее действия заканчивается вашим входом и подтверждением страницы с помощью мобильного телефона. После этого у вас есть еще несколько шансов – страница может быть заблокирована на день или несколько суток. Если вы будете продолжать нарушать правила пользования, описанные на официальном сайте, страница будет заблокирована навсегда.
Блокировка страницы не может произойти из-за одной жалобы. Скорее всего, их отправлено несколько от разных пользователей. Это может произойти из-за спама, рассылок, оскорблений.
Восстановление страницы в этом случае не будет сопровождаться особыми трудностями. Придется подтвердить вход с помощью номера телефона, на который будет отправлено сообщение.
После разблокировки следует быть осторожнее – возможно, в следующий раз вы не сможете вернуть себе доступ.
Блокировка страницы без причины
Бывают случаи, когда пользователь не нарушал правила, а аккаунт заморожен. Обычно, если так заблокировали страницу, значит, она взломана мошенниками. При этом от вашего лица могут рассылаться по списку друзей сообщения с просьбой дать в долг, сообщить номер карты, подписаться на какую-либо группу и так далее.
Разблокирование страницы при взломе ничем не отличается от первого случая. Единственное – придется поменять пароль. Если ваш аккаунт был заблокирован по этой причине – не волнуйтесь, такая ситуация повторяется крайне редко.
Полезно знать!
Чтобы взлом аккаунта больше не повторялся, советуем поменять пароль на более надежный. Для этого используйте комбинацию из строчных и прописных букв, цифр. Хранить пароли на электронном носителе или использовать один пароль в разных социальных сетях не рекомендуется, так как это снижает надежность защиты от мошенников.
Если вы не знаете, был ли аккаунт взломан, можно легко это проверить самостоятельно. Для этого зайдите в настройки и перейдите в раздел «безопасность». Посмотрите на данные о входе на страницу.
Если вы заходите в сеть только с одного-двух устройств, там будет указано соответствующее количество IP-адресов, к тому же похожих друг на друга первыми цифрами.
Наличие незнакомых адресов доказывает факт взлома страницы.
Для большей гарантии от взлома ВК предлагает включить двухступенчатую аутентификацию. Она заключается в следующем:
- во время входа на страницу пользователь должен ввести свои данные логина и пароля;
- после входа на привязанный к аккаунту номер телефона приходит сообщение с цифровым кодом;
- ВК просит ввести код в отдельную строку, после чего можно заходить на страницу и пользоваться ею.
При таком подходе к защите страницы мошенники не смогут на нее проникнуть. Даже если у них будут ваши логин и пароль, они не смогут получить код, который отправлен вам на телефон. При этом любую попытку войти в аккаунт вы сразу заметите, так как получите код, который не запрашивали.
Есть ли возможность разблокировать страницу при нарушениях правил раньше указанного срока?
Восстановить страницу ВК можно. Если аккаунт был заморожен впервые, достаточно подтвердить ее с помощью номера телефона. Повторные блокировки будут сопровождаться ограничением доступа по времени.
Блокировка на время дается не просто так.
Этим администрация старается воздействовать на пользователей, показав, что нарушение правил наказывается, и поэтому дается время, чтобы люди подумали над своим поведением.
В сети можно найти десятки доказательств и способов того, что вернуть доступ к странице можно раньше указанного администрацией времени. Но это не так. Получить доступ к странице вы сможете только тогда, когда пройдет время. Конкретный срок указывают администраторы социальной сети, и он может быть различным.
Важно!
Не пользуйтесь сторонними сервисами для разблокировки аккаунта раньше времени.
Чаще всего они платные – это говорит о том, что сервисом владеют мошенники с целью заработать с помощью обмана пользователей.Даже если сервис бесплатный – он не может работать, это не предусмотрено самой социальной сетью. Так вы можете передать данные от аккаунта мошенникам, не получив долгожданной разблокировки.
Нет доступа к привязанному номеру телефона?
Часто при разблокировках аккаунта администрация высылает кодовый пароль на привязанный номер мобильного телефона. Но иногда доступ к номеру утерян. Обычно это случается по следующим причинам:
- пользователь потерял телефон или SIM-карту;
- долгий промежуток времени SIM-картой не пользовались, и оператор разорвал договор;
- человек перешел на другую связь, разорвав договор с предыдущим оператором, но не отвязав старый номер телефона.
Помимо вышеперечисленных, причины могут быть и другими. Для того чтобы решить проблему, необходимо:
- Пройти несколько шагов восстановления страницы до кнопки «отправить код».
- Нажать на ссылку с надписью для тех, у кого нет доступа к номеру.
- Заполнить появившуюся на странице форму.
- Указать всю имеющуюся информацию. Возможно, придется написать прежние пароли, причину отсутствия доступа, приложить ваше фото на фоне открытой страницы с заполнением формуляра.
- Подождать ответа администратора.
- Ответить на его вопросы. Иногда он может попросить прислать сканы паспорта, чтобы удостовериться в том, что аккаунт ваш.
- Действовать по указанным специалистом инструкциям.
- Восстановление доступа.
Важно!
Если вы укажете недостаточно информации, скорее всего, заявка будет отклонена. При этом второй возможности восстановить доступ, переубедив администратора, у вас не появится. Поэтому ответственно подойдите к этому пункту.
Что делать, если ваша страница в ВК была заблокирована навсегда?
Это может произойти по следующим причинам:
- серьезные нарушения, связанные с призывами к национализму, терроризму, суициду, наркомании и алкоголизму, расизму и так далее;
- отказ от соблюдения правил сети;
- пользователь несколько раз получал временные блокировки аккаунта.
Шансы, что страницу разблокируют, приближены к нулю, но попробовать можно. Для этого перейдите по ссылке «обратиться в Поддержку» и опишите свою проблему. Если вы злоупотребляли правилами, укажите причины. Можете пообещать изменить свое поведение относительно активности в сети. Но вряд ли подобные объяснения помогут.
Если вы не нарушали правила, а страницу заблокировали навсегда, шансов восстановить доступ гораздо больше. Для этого объясните ситуацию и укажите, что правила пользования сети ВКонтакте вами не нарушались. Администрация проанализирует историю входов на страницу, и если будут замечены подозрительные IP-адреса, доступ к странице вернут, а вас попросят позаботиться о безопасности профиля.
Разблокировать страницу в ВК можно почти в любой ситуации. Единственное, что не получится, – вернуть доступ раньше указанного времени, если страница заморожена на определенный срок. Также его могут не дать при серьезных нарушениях, заблокировав пользователя навсегда.
Главное, при возникновении проблем обращаться в администрацию сети, подробно описывая проблему. Общаться со специалистами рекомендуется вежливо, так как от них зависит, получите ли вы доступ.
Но если разблокировать страницу удалось, нужно быть аккуратнее, так как в следующий раз добиться этого будет практически невозможно.
Источник: https://RuBrowsers.ru/uncategorized/stranicu-v-vk-zablokirovali
Заблокировали (заморозили) страницу ВКонтакте. Что делать? Решение
Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указана на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта. Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.
Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.
Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений…» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп».
Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте. Злоумышленники получили доступ к твоему паролю (в народе называется «взломали») и пользовались твоей страницей: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников.
Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.
Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через Target), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают.
Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль.Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.
Что делать, если заблокировали?
Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:
- Как зайти на свою страницу через полную версию сайта ВКонтакте
Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).
Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.
Что делать, если страница взломана и заблокирована, не могу войти?
Если же страница была взломана, то, скорее всего, злоумышленники поменяли пароль и войти ты уже не можешь. Если ты сидишь в ВК с компьютера, нужно проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, тебя снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокироваться).
Как разблокировать страницу с телефона, через приложение?
В телефоне ты видишь сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.
Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте.
Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте.
Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (VHOD.RU) — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.
Как точно понять, что страница заблокирована?
На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:
Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.
Или такое:
Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.
Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).
А если ты просто заходишь к кому-то на страницу и видишь «Пользователь ограничил доступ к своей странице» или не можешь написать человеку в личку, то это совсем другое. Читай про это здесь: Как понять, что тебя заблокировали (занесли в черный список) ВКонтакте.
На самом ли деле тебя заблокировали?
Бывает, что твою страницу на самом деле не заблокировали, а тебя направили на подставной сайт, и ты думаешь, что это и есть ВКонтакте, который говорит тебе, что страница заблокирована. На самом деле — нет. Как это определить? Нужно кое-что проверить, читай об этом здесь: Не входит в Контакт? Решение.
Когда страницу разблокируют, на ней все останется как было?
Да, на странице все останется как было, ничего не пропадет и не изменится. Но имей в виду, что если до блокировки на твоей странице хозяйничал взломщик, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае тебе придется сделать выводы из случившегося и больше не попадать в такую ситуацию, когда твою страницу приходится блокировать.
Если взломщик удалил твои фотографии, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читать до конца).
Могут ли мне присылать сообщения на заблокированную страницу?
Нет, не могут. Пока не разблокируешь страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и ничего прислать не смогут.
Бесплатна ли разблокировка?
Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если тебе предлагают заплатить, отправить СМС, перевести куда-то деньги и тому подобное, то ты на 100% имеешь дело с мошенниками. Тебе только кажется, что они из ВКонтакте. На самом деле нет. Читай это от начала до конца:
- Бесплатный ВКонтакте для всех
- Не входит в Контакт? Решение
Как узнать, кто заблокировал мою страницу?
Твою страницу заблокировала (заморозила) администрация ВКонтакте. Они могли сами заметить, что твоя страница нарушает правила, или это им мог подсказать кто-то из других пользователей через функцию «Пожаловаться». Тебе этого никак не узнать. Лучше прочитай правила пользования сайтом ВК и больше не нарушай их.
Если же у тебя другой случай — ты заходишь к человеку на страницу и видишь «Пользователь ограничил доступ к своей странице», то это значит, что он просто добавил тебя в свой черный список. Читай это: Как понять, что тебя занесли в черный список ВКонтакте.
На какой срок, на сколько времени блокируют страницу?
На столько, на сколько нужно. Если твою страницу заблокировали, то срок блокировки тебе сообщили — нужно войти на страницу (или восстановить доступ), чтобы его узнать. Этот срок зависит от серьезности нарушения и от того, первое это нарушение или уже нет. Как уже сказано выше, в следующий раз время блокировки увеличится.
Можно ли разблокировать страницу раньше срока?
К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного срока нельзя. Никак.
Почему время блокировки уже прошло, а страница все еще заблокирована (заморожена)?
Потому что страница сама не разблокируется. Когда время блокировки прошло, это значит, что теперь ты можешь войти на свою страницу с логином и паролем. После этого блокировка исчезнет.
А до тех пор страница так и будет висеть заблокированной.
А если ты сидишь ВКонтакте с другой страницы, то придется выйти из нее, чтобы войти на ту, которая была заблокирована (смотри тут: Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти).
Что делать, если страница заблокирована навсегда?
Действительно, такое тоже бывает. Ты получаешь сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Подробнее об этом рассказано здесь:
- Страницу ВКонтакте заблокировали навсегда. Что делать?
Куда пожаловаться на блокировку страницы ВКонтакте?
Никуда не пожаловаться и смысла в этом нет. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, ты согласился с его правилами (без этого создать страницу невозможно). В правилах четко написано, что ты несешь полную ответственность за сохранность своего логина и пароля.
Даже если твою страницу заблокировали из-за «взлома», это твоя вина — ты невнимательно относился к безопасности. Если не понимаешь, как у тебя украли пароль, это может объяснить тебе специалист-компьютерщик. Бесполезно спорить с тем, с чем ты уже согласился.
Что делать, если все равно не входит ВКонтакте?
Если ты никак не можешь открыть свою страницу, и ничего не получается сделать, читай это: Не входит в Контакт? Решение.
Стартовая страница «Вход» помогает от блокировок
Чтобы безопасно входить на сайт ВКонтакте и не попасться мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда пользуйся стартовой страницей «Вход» (адрес VHOD.RU). Поставь ее себе стартовой страницей и используй для входа каждый раз.
Переход на главную страницу:
Стартовая страница Вход
Источник: https://vhod.ru/vkontakte/zablokirovali/
Как восстановить страницу ВКонтакте после удаления и вернуть к ней доступ
уже очень давно стал одной из самых популярных социальных сетей даже не России, а Мира, затмив собой известный , копией которого он изначально являлся.
Множество иностранцев каждый день регистрируются ВК, а о русскоязычных пользователях не стоит и говорить – эта площадка стала удобным способом как для обычной, повседневной связи, так и для деловых переговоров и обсуждений.
Однако почти у каждого возникала ситуация, когда страница по какой-то причине становится заблокированной, или же требуется восстановить ранее удаленный аккаунт.
Что же предпринимать в такой ситуации? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.
Восстановление страницы после удаления
Это самый простой случай, который решается буквально за пару кликов мышью и вводом нескольких ключевых фраз.
Итак, для того, чтобы восстановить удаленную страницу ВКонтакте, требуется:
- Зайти на нее, используя свой логин и пароль – чаще всего это ваш номер телефона, на который производилась регистрация, или же адрес электронной почты.
- Вы попадете на свой удаленный профиль.
- На экране вы увидите фразу, в которой будет выделена часть «Восстановить свою страницу». На нее надо кликнуть мышкой.
- После этого нажимайте на появившуюся кнопку «Восстановить страницу».
После этого профиль вновь станет активен, и вы сможете пользоваться им, как прежде.
Как вернуть доступ при утере пароля
Если вы помните свой логин или номер телефона, но забыли пароль, то восстановить его можно, нажав на кнопку под строками ввода, или же перейдя на страницу .com/restore.
Там нужно произвести следующие действия:
- Ввести ссылку на ваш профиль, к которому вы восстанавливаете доступ.
- Откроется новое окно, где потребуется ввести адрес электронной почты и номер телефона.
- После этого на ваш мобильный придет специальная смс с кодом, который надо будет ввести в окно.
Как только вы нажмете «Принять», то, если код был верен, доступ к профилю будет восстановлен, а вам потребуется ввести новый пароль взамен старого.
Что делать если утеряны все данные от ВК
Задача значительно усложняется, если вы не помните данных, но помните пароль. То есть у вас имеется еще активный профиль, но вы забыли логин или номер телефона, и вам требуется их восстановить.
В таком случае порядок действий выглядит следующим образом:
1. Вновь нажмите на кнопку «Забыли пароль?». После этого в окне введите свой адрес электронной почты.
Вас перенесет на стандартную процедуру восстановления по номеру телефона, однако вместо этого нажмите на кнопку ниже, которая обозначается как «Если у вас нет…».
2. Либо сразу же зайдите на страницу .com/restore?act=return_page
3. В окне введите ссылку на свой профиль – то есть ваш id ВКонтакте.
4. Если вы не помните его, то вам надо перейти в поиск людей – который работает и вне профиля – и ввести ваши имя и фамилию.
В списке найдите свой удаленный аккаунт и нажмите на ссылку «Это моя страница».
5. После этого вас перенесет на страницу, где надо ввести свой активный на данный момент номер телефона.
Не имеет значения, использовался он при регистрации, или нет — вводите тот, на который сейчас вы можете принимать звонки и смс.
6. После этого вам потребуется сделать фотографию с вашим лицом, на фоне вашей же страницы – это необходимо для модераторов.
7. Отправляйте данные и ожидайте ответа.
Обычно обработка запроса занимает до 12 дней.
В случае, если решение положительное, при входе на страницу вам придет письмо от администрации. Когда вам откроют доступ, и если вы сидели под своим псевдонимом – он сменится на реальные имя и фамилию.
Вам вышлют новый логин и пароль, и вы снова сможете заходить в свой профиль.
Как попасть в аккаунт после взлома
Существует несколько вариантов того, как вам заблокировали страницу:
1. Вас взломали и рассылали спам от вашего лица. В таком случае система автоматически замораживает ваш профиль, и при входе в него уведомляет об этом.
Это наиболее простой вариант, поскольку для его разблокировки потребуется просто ввести номер телефона, на который придет код.
Этот код вводится в специальное окно, после чего вы сможете снова пользоваться аккаунтом.
2. Ее заморозили за подозрительную активность. В этом случае способ точно такой же – ввод номера телефона.
3. За постоянный спам с вашей стороны, страницу могут заблокировать и на определенное время. Оно будет указано в плашке, которая появится при входе в профиль.
Существует вероятность, что профиль вам могут закрыть навсегда, и тогда восстановить доступ к странице перестанет быть возможным.
В третьем случае лучше обратиться в техническую поддержку. Снизу от плашки есть кнопка, которая перенесет вас на экран оформления сообщения.В нем вы можете описать свою проблему, что блок произошел по ошибке, или вы вообще не понимаете, за что, и, вполне возможно, что доступ вам снова восстановят.
Однако этот способ не очень надежный сам по себе.
Возможные проблемы с ontakte
С площадкой ВКонтакте по-прежнему существуют определенные проблемы, на которые обязательно стоит обратить внимание, и иметь в виду – поскольку от такого не застрахован никто.
При попытке зайти на страницу ничего не происходит
Для начала – проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы указали неверный логин или пароль, и система не пускает вас именно поэтому.
Если же все точно верно – то, как ни странно, проверьте – действительно ли вы сейчас находитесь на реально странице ВК.
В интернете существует масса фишинговых ресурсов, которые имеют дизайн этой социальной сети, но которые направлены на кражу паролей и данных пользователей.
Если вы поняли, что случайно находитесь на фишинговом ресурсе – то срочно меняйте данные на своей настоящей странице, чтобы она не попала в руки злоумышленников.
Если вы действительно находитесь на настоящем сайте – то вполне возможно, что у вас на компьютере оказался вирус, который также крадет пароли. Проверьте его своим антивирусом.
Вполне возможно, это глюк браузера – попробуйте почистить кэш, зайти с другой программы, или же переустановить его.
Кроме того, такое может быть после восстановления пароля – это происходит потому что серверам нужно какое-то время для обработки новой информации. Подождите какое-то время и попробуйте еще раз.На номер не приходит СМС
Такое тоже часто случается. В таком случае проверьте, правильно ли вы его ввели.
Если да – то остается только ждать, обычно сообщение вскоре доставляется – нужно только подождать примерно 10-15 минут.
Если же его по-прежнему нет – то напишите об этом в службу поддержки, и они помогут решить возникшую ситуацию.
Администрация ВК просит отправить сообщение на номер телефона
Этого не произойдет никогда, если вы сидите на настоящем сайте социальной сети.
Скорее всего, вы находитесь на фишинговой странице, которая создана для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Покидайте ее и будьте внимательней.
Существует также вирус, который меняет страницу ВК на окно с просьбой отправки сообщения. В этом случае нужно тщательно просканировать свой компьютер, почистить кэш и куки браузера, и, самое главное – не отправлять ничего ни на какие номера.
Как защититься от блока и вирусов
- Не доверяйте свои данные от профиля никому, даже знакомым.
- Не вводите свои данные никуда, кроме официального сайта ВК.
- Следите за тем, на каком адресе вы вводите информацию – он не должен быть отличен от формата .
com
, без каких-либо дополнительных приписок до него. - Следите за тем, по каким ссылкам переходите. Не заходите на различные сомнительные ресурсы и сайты, не скачивайте файлы из ненадежных источников, поскольку они почти наверняка могут содержать в себе вирусы.
- Самое главное – не отправляйте СМС на номера, даже если об этом вас просит якобы администрация.
В целом, это все, что можно рассказать о блокировках ВК и восстановлении страницы.
И если с удаленными профилями сделать что-то очень просто, то в случае вашего взлома и рассылки спама, ситуация значительно усложняется.
Самое главное – соблюдайте осторожность и не забывайте выходить из профиля, если вы заходите в него через публичную Wi-Fi сеть или на другом компьютере.
Источник: https://SEOslim.ru/voprosy-i-otvety/kak-vosstanovit-v-vkontakte-vk-stranicu-posle-udaleniya-blokirovki.html