Кассир торгового зала должностная инструкция

Должностная инструкция кассира — образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности

Время чтения: 5 минут(ы)

По долгу службы кассиры постоянно взаимодействуют с деньгами, поэтому назначаться на эту должность должны, как правило, только самые ответственные люди.

В этой статье мы расскажем, что собой представляет типовая должностная инструкция кассира, а также приведем несколько готовых вариантов данного документа, подходящих для работы в различных учреждениях.

Как составить: общие положения

В первом разделе должностной инструкции кассира работодатель прописывает:

• к какой категории работников сотрудник принадлежит (к категории технических служащих);
• что является основанием на должность и освобождением от нее (приказ директора организации);
• кому кассир подчиняется (старшему кассиру/управляющему/директору).

Требования к образованию и стажу работы работодатель определяет самостоятельно. Как правило, на данную должность назначаются лица с образованием не ниже среднего профессионального и опытом работы не менее года на аналогичной должности.

Для качественного и эффективного выполнения собственной работы кассир должен обладать знанием:

• методов работы с ККМ;
• нормативной документации, постановлениях, распоряжениях и приказах, относящихся к ведению кассовых операций;
• установленных форм кассовых и банковских документов;
• норм оборота ТМЦ и денежных средств;
• правил оформления расходных и приходных документов;
• пределов остатков наличных средств в кассе, а также требований к обеспечению их сохранности;
• норм оформления кассовой отчетности;
• правил обслуживания посетителей торгового зала, установленных в организации;
• правил обращения с ККМ и другой вычислительной техникой;
• трудового законодательства;
• правил трудового распорядка организации, норм охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

Отдельным пунктом следует указать, какому сотруднику переходят должностные обязанности и ответственность кассира на время его отсутствия на рабочем месте.

Руководствоваться в своей деятельности работник должен:

• законодательством РФ;
• распоряжениями и приказами руководства;
• правилами трудового распорядка, уставом и другой нормативной документацией компании;
• должностной инструкцией.

Должностные обязанности: на что имеет право кассир и его ответственность

Должностным обязанностям кассира посвящается отдельный раздел инструкции, при этом стандартный набор функций данного сотрудника включает в себя:

• осуществление операций по фиксированию посредством ККМ полученных от покупателей денежных средств;
• формирование итоговой суммы покупки для покупателя по показаниям индикатора ККМ или посредством счетного устройства;
• получение денежных средств от покупателя за приобретаемую продукцию;
• сдачу из кассы полученных от покупателей средств старшему кассиру;
• бережное обращение с наличными средствами;
• осуществление вежливого обслуживания покупателей;
• принятие мер по упреждению и ликвидации очередей.

Также в документе следует прописать и права кассира, в том числе на:

• выдвижение к рассмотрению руководства предложений по улучшению собственной работы;
• направление требований в адрес руководства о создании нормальных условий для выполнения собственных должностных обязанностей и прав;
• самостоятельное принятие решений в пределах собственной компетенции;
• направление запросов и получение информации, необходимой для выполнения поставленных задач;
• обращение внимания руководства на недостатки в деятельности компании;
• отказ от выполнения прямых должностных обязанностей в случае отсутствия надлежащих условий безопасности и труда.

В следующем разделе должностной инструкции необходимо указать, за что кассир несет ответственность, например, за:

• причинение материального вреда организации, контрагентам, сотрудникам или покупателям;
• ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
• нарушение сроков исполнения рабочих операций;
• неисполнение положений инструкций, распоряжений и приказов;
• предоставление покупателям и работникам компании недостоверной информации;
• разглашение личных данных и конфиденциальных сведений;
• нарушение трудовой дисциплины, противопожарной защиты, правил трудового распорядка и техники безопасности.

Следует отметить, что составлять должностную инструкцию сотрудника работодатель вправе по собственному усмотрению, однако противоречить действующему законодательству данный документ не должен.

Типовая инструкция

Скачать пример типовой инструкции кассира предприятия вы можете здесь: https://yadi.sk/i/H0PAZ6SO3Tenyr

Кассира-продавца

Образец должностной инструкции продавца-кассира: https://yadi.sk/i/K4pB0wsV3Teo7V

Бухгалтера-кассира

Для бухгалтера-кассира рекомендуем использовать инструкцию следующего образца: https://yadi.sk/i/ZJG1Ni3d3TeoGP

Кассира-продавца продовольственных товаров

Бланк инструкции для кассира продуктового магазина: https://yadi.sk/d/Or_UrUPZ3TeoNj

Кассира-операциониста

Чтобы найти документ, подходящий для кассира с функциями операциониста, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/GevGP5t73TeoVY

Продавца-кассира непродовольственных товаров

По следующему адресу размещена инструкция для кассира магазина непродовольственных товаров: https://yadi.sk/d/nMXamGLT3Teokn

Администратора-кассира

Должностная инструкция администратора-кассира медицинского центра размещена по адресу: https://yadi.sk/i/28grCyL63TeozM

Старшего

Образец заполненной должностной инструкции старшего кассира: https://yadi.sk/i/9xfYyuIG3TepDi

Билетного

Инструкции для билетных кассиров бывают следующих видов:

• в кинотеатре: https://yadi.sk/d/nfLE7ihM3TeuQs

• по продаже авиабилетов: https://yadi.sk/d/jqFLQiz13TeuYt

Торгового зала

Чтобы найти должностную инструкцию кассира торгового зала, нажмите сюда: https://yadi.sk/d/w4jppBxm3TepM2

Банка

Пример инструкции, подходящей для кассира банка: https://yadi.sk/d/tkps17e23TepUq

Столовой

Скачать пример типовой инструкции кассира столовой вы можете здесь: https://yadi.sk/i/_jpx-iLf3TepeM

ТСЖ

Образец должностной инструкции кассира ТСЖ: https://yadi.sk/i/oWstTyJX3Tepva

Бармена-кассира кафе

Для бармена-кассира кафе рекомендуем использовать инструкцию следующего образца: https://yadi.sk/d/7CGYhGQe3TerRp

Бюджетного учреждения

В бюджетных учреждениях действуют инструкции следующего типа: https://yadi.sk/i/yYtL1ThN3TerZF

Кассира-контролера

Должностные обязанности кассира с функциями контроллера выглядят так: https://yadi.sk/i/lOIcC8ek3TergN

Кассира-консультанта

Чтобы скачать инструкцию кассира-консультанта, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/zAIlzFZ13TeroQ

Буфетчика-кассира

Бланк инструкции для буфетчика-кассира: https://yadi.sk/d/6_LkJ_dv3Tes3j

Таким образом, круг должностных обязанностей кассира зависит от того, где трудится сотрудник. Однако в любом случае работа на данной должности требует большой ответственности, поэтому крайне важно правильно составить инструкцию, уделив пристальное внимание трудовым функциям и зоне ответственности кассира.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/kassira.html

Должностная инструкция кассира торгового зала 3 категории

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира торгового зала 3 категории, образец 2020 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира торгового зала 3 категории выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир торгового зала 3 категории. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Кассир торгового зала 3 категории относится к категории рабочих.

2. На должность кассира торгового зала 3 категории принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Кассир торгового зала III категории принимается на должность и освобождается от должности ________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Кассир торгового зала III категории должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

— правила расчета с покупателями;

— порядок получения хранения и выдачи денежных средств и ценных бумаг, признаки платежеспособности государственных денежных знаков;

— ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;

— пути сокращения затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения уровня доходов.

 б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности кассир торгового зала III категории руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Кассир торгового зала III категории подчиняется непосредственно ___________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

Должностными обязанностями кассира торгового зала III категории являются:

а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:

— Расчет с покупателями за товары, изделия и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи.

— Возврат денег по неиспользованному чеку.

— Проверка исправности кассового аппарата, заправка контрольной и чековой лентами, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установки дататора.

— Устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины.

— Получение разменной монеты, размещение ее в кассовом ящике.

— Ознакомление с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами на них.

— Подсчет денег и сдача их в установленном порядке, сверка суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

б) Общие должностные обязанности работника организации:

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.

— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.

— Ведение установленной технической документации.

3. Права кассира торгового зала 3 категории

Кассир торгового зала III категории имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность кассира торгового зала 3 категории

Кассир торгового зала 3 категории несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция кассира торгового зала 3 категории — образец 2020 года. Должностные обязанности кассира торгового зала 3 категории, права кассира торгового зала 3 категории, ответственность кассира торгового зала 3 категории.

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaya-instruktsiya-kassira-torgovogo-zala-3-kategorii

Обязанности кассира торгового зала

Скажем честно, обязанности кассира торгового зала весьма разнообразны. И от магазина к магазину еще и отличаются. Но есть то, что общее для всех. Об общих обязанностях кассиров торговых залов узнаем прямо сейчас.

Многим подходит работа кассира и несмотря на очевидные минусы ее охотно выбирают. Сюда приходят не только те, кто не имеет нужной квалификации или образования, но и те, кто планирует подработать какое-то время, студенты заочного отделения и даже те, кто планирует сделать карьеру в магазине, начиная первые шаги именно с кассы.

В общих чертах, профессия кассир торгового зала относится к рабочим профессиям. Что это значит? Это значит, что освоить ее может, в принципе, любой человек после ряда практических занятий. Но все же не каждый до конца осознает, какие обязанности кассир торгового зала должен выполнять ежедневно, не каждый понимает, сможет ли трудиться на такой работе.

Кассир торгового зала — обязанности

Кассир должен знать устройство контрольно-кассовых машин и правила их эксплуатации, правила торговли, порядок расчета с покупателями, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, признаки защиты государственных купюр, должен быть знаком с законом о защите прав потребителей.

Кроме этого, кассир торгового зала обязан быть ознакомлен с ассортиментом продаваемых товаров, должен знать их розничные цены. Кассир изыскивает способы сокращения трудовых и материальных затрат, знает и соблюдает этику общения с покупателями, правила охраны труда и противопожарной защиты.

Что касается обязанностей кассира торгового зала, они достаточно стандартизированы. Он ответственен за работу с деньгами, он является связующим звеном между покупателем и товаром.

Следить за исправностью и правильной эксплуатацией своего кассового аппарата – также обязанность кассира торгового зала. Как правило, именно он заправляет контрольную и чековую ленты, производит запись показаний счетчиков.

Также, он может устранять мелкие неисправности кассового аппарата, получает и размещает в кассе разменные монеты, подсчитывает деньги в кассе в установленном порядке, ведет учет и составляет необходимую финансовую отчетность по передвижениям денежных средств, сверяет итоговые суммы с показаниями кассовых счетчиков, сдает вырученные деньги инкассаторам.

Кроме этого, кассир должен своевременно знакомиться с изменениями в ассортименте товаров своего магазина и ценами на них. Цены в наше время могут меняться достаточно быстро, многие магазины проводят акции и распродажи. Условия этих акций также должен знать кассир, чтобы не допустить ошибки и обслужить покупателя быстро и качественно.

Кассир имеет право давать подчиненным сотрудникам поручения и задания и контролировать их выполнение. Он может получать необходимые документы, относящиеся к вопросам его деятельности. Кассир может представлять руководству рационализаторские предложения по совершенствованию своей работы.

Специфика работы кассиром торгового зала

Как видите, у кассира торгового зала обязанности достаточно просты, а их выполнение возможно и человеком без специального образования. Тем не менее, при устройстве на работу, нужно принимать во внимание несколько факторов.

Во-первых, специфика магазинов, продающих продукты питания и, к примеру, одежду или электронику – разная. И, соответственно, обязанности могут слегка различаться. Во-вторых, работа продавца, несмотря на кажущую легкость, подходит все же не всем.

Нужно быть готовым к достаточно монотонному труду, общению с покупателями, которые могут вести себя по-разному, могут быть настроены недружелюбно.

Имейте в виду, также, что работа кассира торгового зала требует усидчивости и внимательности, так как это работа с деньгами, а значит кассир — материально ответственное лицо. Также, без умения хорошо считать здесь не обойтись никак. Хоть за кассира сумму чека считает машина, все равно, нужно уметь быстро сообразить, если что-то идет не так.

Общительность, внимательность, готовность к однообразной работе, сообразительность, быстрота реакции, математические способности – все эти качества необходимы для претендента на должность продавца-кассира. К достоинствам профессии можно отнести доступность, возможность работать рядом с домом.

В соответствии со всем вышеизложенным, при выборе работы, тщательно учитывайте свои желания, возможности и склонности. Помните, что обязанности кассира торгового зала – это лишь официальные документы и инструкции. Работа по факту всегда отличается. И эти факты стоит иметь в виду.

Источник: https://medcollege5.ru/professii/obyazannosti-kassira-torgovogo-zala.html

Кассир торгового зала: чем занимается и сколько зарабатывает

Распространенная профессия «Кассир торгового зала» относится к категории рабочих, работающих в сфере торговли. Девушки и юноши, получившие эту профессию, имеют отличные шансы на трудоустройство в крупные сетевые супермаркеты и небольшие магазинчики, независимо от того, где они проживают — в огромном мегаполисе или маленьком провинциальном городке.

Суть профессии Кассир торгового зала

Вся деятельность кассира связана с мелкими бухгалтерскими и финансовыми операциями. Она носит исполнительский характер и предполагает выполнение однотипных действий и регламентированных процедур, которые производятся по установленным правилам, инструкциям и шаблонам.

Для того, чтобы труд кассира был эффективным и не приносил убытков собственнику, он должен знать:

1. устройство контрольно-кассовых аппаратов и правила работы на них;

2. правила ведения расчетных операций с покупателями, а также методы их обслуживания;

3. процедуру получения, выдачи, хранения наличных денежных средств;

4. правила эксплуатации онлайн-касс и осуществления безналичных платежей с помощью банковских карт;

5. ассортимент торгового зала и цены на продаваемые товары;

6. особенности составления кассовой отчетности и ведения кассовой книги.

Работа кассира сочетает в себе ручной и умственный труд, с использованием специального оборудования: кассовых аппаратов, оптических сканеров штрих-кодов, компьютеров, детекторов и счетчиков банкнот, поэтому кассир обязан знать особенности их эксплуатации.

Особенное значение для кассира торгового зала имеет знание законодательства, регулирующего правила продажи определенных категорий товаров, например, условия продажи алкогольной и табачной продукции, а также права потребителей.

Квалификации профессии Кассир торгового зала

Кассир, работающий в торговом зале, может иметь 2-ой или 3-ий квалификационный разряд, при этом более высокий разряд предполагает наличие большего опыта работы и объема знаний.

Согласно тарифно-квалификационному справочнику, в должностные обязанности кассира 2-го разряда входит:

1. расчет стоимости покупаемых товаров, в том числе с применением автоматизированных средств;

2. получение денег от покупателя, внесение их в расчетно-кассовый аппарат, либо прием электронного платежа;

3. пробивка и выдача кассового чека, возврат сдачи;

4. возврат денежных средств покупателям, в случае неиспользованного чека (возврата товара);

5. контроль за исправностью работы кассового аппарата, устранение мелких неполадок, замена чековой ленты;

6. получение разменных денежных средств;

7. снятие кассы и итоговая сверка полученных, при реализации товаров, средств, с данными счетчиков.

Кассир, желающий повысить свой квалификационный разряд, должен соблюдать не только те обязанности, которые прописаны законодательно, но и быть вежливым с покупателями, а также не допускать нарушений установленных правил торговли.

Наличие 3-го разряда обязывает кассира уметь соблюдать кассовую дисциплину:  вести кассовую книгу и составлять отчет в соответствии с порядком, установленным Центробанком РФ.

Согласно действующему законодательству, работа кассиром торгового зала входит в перечень должностей и работ, дающих право работодателю заключать с работниками договоры о полной материальной ответственности, возникающей при недостаче вверенных товарно-материальных ценностей и денежных средств.

Оплата труда кассира торгового зала колеблется от 12 000 рублей до 46 000 рублей в месяц, при этом в большинстве вакансий, размещенных на крупном российском «работном» сайте, она не превышает 22 — 25 000 рублей в месяц. Самую высокооплачиваемые вакансии предлагают работодатели Москвы и Московской области, Находки, Феодосии.

Обучение на кассира торгового зала

В связи с тем, что кассир торгового зала относится к категории рабочих, подготовка по данной профессии ведется:

• по программам начального профессионального образования в училищах, иногда их могут реализовывать техникумы или колледжи, сохраняя начальный уровень образования — на бюджетной или договорной основе;
• в учебных центрах по ускоренным программам профессионального обучения или программам переподготовки — чаще всего на договорной основе, кроме очной формы, возможен также дистанционный формат подготовки.

Некоторое время назад, среди кассиров работало множество случайных людей без специального образования. Теперь рекрутеры и владельцы бизнеса понимают, что такой подход неверен. Они стремятся принять на работу подготовленных работников.

Однако, в условиях кадрового дефицита крупные торговые сети организуют самостоятельное внутрифирменное обучение и стажировки для новеньких сотрудников, не имеющих базовой подготовки. В результате они  не только обучают их особенностям профессии, но и транслируют корпоративные ценности, облегчая процесс адаптации и дальнейшее построение карьеры.

У профессии Кассира торгового зала есть ряд плюсов:

• Возможность самореализации и быстрого карьерного роста в крупных сетевых магазинах;
• В большинстве случаев, условия труда не имеют вредных и опасных факторов, рабочий микроклимат часто приближен к бытовому;
• Возможность найти работу в незначительной удаленности от дома;
• Большое количество вакансий.

Минусы профессии Кассира торгового зала:

• Невысокая заработная плата;
• Материальная ответственность, которая может быть и индивидуальной, и коллективной;
• Однообразная рабочая поза, в которой находится кассир большую часть рабочего дня, возможные проблемы со здоровьем;
• Ночные смены в круглосуточных магазинах

Источник: https://kedu.ru/press-center/profgid/professiya-kassir-torgovogo-zala-osobennosti-obuchenie-uroven-zarabotnoy-platy

Кассир торгового зала должностная инструкция

Многим подходит работа кассира и несмотря на очевидные минусы ее охотно выбирают. Сюда приходят не только те, кто не имеет нужной квалификации или образования, но и те, кто планирует подработать какое-то время, студенты заочного отделения и даже те, кто планирует сделать карьеру в магазине, начиная первые шаги именно с кассы.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Кассир торгового зала — обязанности

Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

Проверяет исправность электронного контрольно-кассового аппарата, заправляет контрольную и чековую ленты, записывает показания счетчиков, переводит нумератор на нуле, устанавливает дататор, получает разменную монету в количестве, необходимом для расчета с потребителями, и размещает ее в кассовой ящике.

Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций.

Должностная инструкция продавца кассира содержит в себе не только прямые обязательства сотрудников, но и права и общие положения, которые в идеале обязан знать каждый опытный продавец консультант. Всю информацию по образцу, возможно, найти ниже, согласно трудовому кодексу РФ.

Работа старшего кассира тоже включает административные обязанности. В первую очередь это контрольные функции и функции делопроизводства.

Кассир торгового зала 2-го разряда

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

На практике к обязанностям работника именно как кассира часто добавляются дополнительные функции, связанные с особенностями деятельности предприятия. Целесообразно при составлении должностной инструкции особо учитывать такие дополнения, а также предъявлять работнику соответствующие требования к образованию и опыту работы при трудоустройстве.

Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны).

Должностная инструкция Кассира торгового зала I категории

Ведет расчеты с потребителями за товары, изделия и услуги, подсчитывает стоимость покупки, получает деньги, пробивает чек, выдает сдачу.

В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Следить за исправностью и правильной эксплуатацией своего кассового аппарата – также обязанность кассира торгового зала. Как правило, именно он заправляет контрольную и чековую ленты, производит запись показаний счетчиков.

Отличие между этими должностями кроется в мере ответственности и количестве рабочих операций, продавец-кассир имеет несравнимо более высокую меру материальной ответственности и вынужден обслуживать потребителей на кассовом аппарате и на терминале, вести кассовую книгу, а потом отчитываться за эти действия.

Обязанности кассира торгового зала

В продуктовой торговой точке чистота – не просто эстетическое требование, а насущная необходимость, контролируемая санитарными службами.

Поскольку эта профессия в конкретной компании может совмещаться и с другими (бухгалтер, операционист и т. д.), необходимо подробно описать должностные обязанности продавца-кассира.

Помимо приема и выдачи денежных средств, в должностные обязанности кассира в магазине можно также включить выкладку товара на полки, проверку сроков годности, поддержание чистоты в торговом зале и подсобных помещениях.

Кроме этого, кассир торгового зала обязан быть ознакомлен с ассортиментом продаваемых товаров, должен знать их розничные цены. Кассир изыскивает способы сокращения трудовых и материальных затрат, знает и соблюдает этику общения с покупателями, правила охраны труда и противопожарной защиты.

В РЖД трудоустроены около 900 тысяч человек, и постоянно открываются новые вакансии. Сегодня открыты вакансии проводника, билетного кассира, помощников машиниста.

Формировать итоговую сумму покупки для каждого покупателя по показаниям индикатора контрольно-кассовой машины или посредством счетного устройства и информировать его об этом.3.

Должностная инструкция продавца-кассира

Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

Проверяет исправность кассового аппарата, осуществляет заправку контрольной и чековой ленты, запись показаний счетчиков.

Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

Вверх Примерная форма УТВЕРЖДАЮ инициалы, фамилия наименование организации Дата Должностная инструкция кассира торгового зала наименование организации, предприятия и т.п.

Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.

Подчиненность продавца-кассира зависит от иерархической лестницы на предприятии, непосредственным руководителем может быть заведующий секцией, отделом, залом или магазином.

Проверка санитарной службы непременно обратит внимание также на наличие маркировки инструментов и оборудования, даже нож не может использоваться один и тот же, например, для хлеба и для колбасы, как и доски для нарезки.

Работа с деньгами довольно монотонна и требует постоянной концентрации внимания. Одна ошибка в расчетах может принести фирме большие убытки. Поэтому компании ответственно подходят к поиску работников на эту позицию.

ВАЖНО! Работа кассира относится к работам, по которым работодатель может заключить с работником индивидуальный договор о полной материальной ответственности. Перечень таких работ установлен постановлением Минтруда и Соцразвития РФ от 31.12.2002 № 85.

Скажем честно, обязанности кассира торгового зала весьма разнообразны. И от магазина к магазину еще и отличаются. Но есть то, что общее для всех. Об общих обязанностях кассиров торговых залов узнаем прямо сейчас.

Передмова до посадової інструкції

Важно помнить, что любая должностная инструкция может быть видоизменена с учетом особенностей работы различных организаций. Нужно точно понимать, указываете вы должностные обязанности кассира на предприятии или обязанности продавца-кассира в магазине, и в зависимости от этого формулировать те пункты и положения, которые устроят конкретную компанию.

На время отсутствия кассира (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира торгового зала II категории, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий стаж работы в должности кассира торгового зала III категории не менее трех лет, без предъявления требований к образованию.

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своейдеятельности, – в пределах, определенных административным, уголовным игражданским законодательством Российской Федерации.4.3.

Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.

Випуск 65. Торгівля та громадське харчування», що затверджен наказом Міністерства зовнішніх економічних зв’язків і торгівлі України 30.11.1999 р. N 918. Погоджений Міністерством праці та соціальної політики України.

Производит возврат денег по неиспользованному чеку. 2.3. Проверяет исправность кассового аппарата, осуществляет заправку контрольной и чековой ленты, запись показаний счетчиков.

Повысить свой профессиональный уровень Вы также можете с помощью:

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир торговый зала II категории. Об обязанностях, правах и ответственности.

Знакомится с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами на них. 2.7. Производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке, сверху суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков. 2.8.

______________________________________________________________.На время отсутствия кассира и (отпуск, командировка и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.

Данное лицо приобретает соответствующие права и обязанности, по которым несет ответственность.

Источник: https://pirat-krasnodar.ru/trudovoe-pravo/10120-kassir-torgovogo-zala-dolzhnostnaya-instrukciya.html

Должностные обязанности кассира торгового зала в магазине продовольственных и непродовольственных товаров

В связи с интенсивным развитием торговой области и изменением структуры торговых точек внесены изменения в должностные обязанности продавца кассира. Концепция различных торговых площадок предполагает наличие универсального персонала, исполняемого свои услуги не только, как сотрудники, выдающие товар с витрины, а и предоставляющие консультацию покупателям.

В некоторых магазинах продавец, по совокупности, в определённую смену выполняет действия по выкладке продукции на товарных полках и осуществляет действиям мерчандайзера в полном объёме. При этом основная часть его деятельности – это оператор-кассир.

Важные ознакомительные моменты

Естественно, полный набор профессиональных требований предполагает наличие знаний со стороны исполнителя.

К базовым умениям и навыкам относятся следующие качества сотрудника:

1. Знание и практическое умение уверенного пользователя ПК.
2. Профессиональный уровень владения ККТ.
3. Основы товароведения.
4. Базовые знания мерчандайзинга и маркетинга.
5. Уверенное практическое применение платёжного терминала с магнитными и смарт-картами.
6. Знание технологий ценообразования.
7. Ведения складского учёта.
8. Личностные характеристики, такие как умение быстро ориентироваться на больших торговых площадях с разнообразным ассортиментом. Это важно при работе с бытовыми приборами и мебелью.

Руководство, намного охотнее, старается набирать опытных сотрудников, но нередко, отсутствие некоторых знаний не является препятствием для получения работы в достойном месте.

Работодатели обеспечивают предварительное обучение стандартным профильным знаниям бесплатно. Либо же основы маркетинга и ценообразования можно освоить на функциональных бюджетных тренингах и получить разряд специалиста в этой области.

Направления каждого торгового предприятия разные по характеру, как и масштабы торгового оборота.

И чтобы не получилось недоразумение в процессе работы и вдруг не оказалось, что в функционал бухгалтера входит ещё и роль техника АЗС, необходимо ознакомиться с памяткой, которая отразит все задачи, возложенные на соискателя работы.

Составлением такого документа обычно занимается юридический отдел компании либо же менеджер по персоналу в строгом соответствии с требованиями Роструда и классификатором профессий, являющимся неотъемлемой частью ЕСКК. Разработанные шаблоны таких инструкций могут быть основой для формирования внутреннего документа предприятия. Профессия в документе называется строго по ОКВЭД.

Например, «должностная инструкция продавца кассира» либо с уточнениями «должностная инструкция старшего кассира торгового зала».

Важно  определить ключевые пункты, которые сделают этот своеобразный свод правил чётким, точным и по возможности детализированным.

Директива должна быть разработана в рамках обоюдной защиты, как работодателя, так и исполнителя. Найти достойного соискателя задача такая же трудная, как и не попасть в трудовое «рабство» к нанимателю.

Общие положения

В разработке должностной инструкции продавца кассира общие положения должны отражать суть основных особенностей торгового предприятия и детально пояснять индивидуальные требования, которые предъявляются к сотруднику данной профессии.

Оптимальными при написании вводной части методички «Кассир должностная инструкция» будут следующие пункты:

• квалификационный статус персонала;
• основание для приёма и увольнения служащего;
• структура подчинения в коллективе;
• требования, предъявляемые соискателю, по части образования. Так, в отдел торговли медицинским оборудованием не подойдёт соискатель с опытом бармена-кассира. А служащий, торгующий автозапчастями,конечно, владеет знаниями об автомобилях;
• обязательное указание на имеющиеся навыки и умения, а также наличие опыта работы;
• требуемый объем знаний по ведению ККТ;
• конкретные условия замещения, по необходимости, сотрудников. Так, администратор – кассир замещает персонал на ККТ по должностной директиве, а бухгалтер-кассир – по совмещению со всеми причитающимися выплатами согласно ТК;
• уровень знаний программы 1С, в случае работы по направлению бухгалтерии;
• степень подготовки в вопросах нормативно – правовой базы;
• при необходимости – наличие практических навыков в иностранных языках.

Для каждой профессии вводная часть различная также как и пункты рабочей методички. Но именно в этой части документа можно указать все желательные требования к претенденту.

Ограничения по части вредных привычек, таких как курение и алкогольные распития, их последствия и алгоритм действия работодателя, как правило, включаются в правила внутреннего распорядка. Но нелишним будет прописать это и в регламентном документе.

Обязанности служащего

«Продавец кассир должностные обязанности» — этот раздел должен выглядеть таким образом, чтобы претендент на вакантную должность уяснил, что он является не только учётчиком денежного оборота, а и связующим элементом между покупателем и товарной позицией.

И рабочее время — это не только товарно-денежные отношения с покупателем и выдача чека, а и живое культурное общения с элементами психологии человека. Каждый руководитель вносит свои пункты в эту директивус соблюдением особенностей заведения.

То есть должностная инструкция, разработанная для  продавца кассира продуктового магазина,  различна с должностной инструкцией такого же продавца кассира, но непродовольственных товаров.

И всё это выполнено не заходя за рамки, прописанные законодательно.

Примерный перечень обязанностей следующий:

1. Описание основных возложенных опций, которые заключаются не только в продаже товара. Фактически действия по ознакомлению клиента с предложенным ассортиментом товаров и услуг – это долг персонала. Также к прямым действиям могут быть отнесены расчёты на ККТ и проведение инвентаризации в положенный срок. Подготовка для инкассаторской службы пломб и сопроводительных ведомостей. Например, билетный контролёр-кассир по основной службе не касается инкассации, но это основное направление у администратора-кассира.
2. Детальное указание обязанностей продавца. Это особенно касается занятий по ведению отчётности. Работник должен чётко знать свой сектор ведения подсчётов и сбора данных для предоставления отчётов. Этот пункт предусматривает непосредственные действия работника в специализированных отраслях. Например, при продаже обуви и одежды предполагается упаковка товара перед передачей её клиенту, о чём и должен быть один из пунктов этой части указаний.
3. Конкретные поступки продавца при исполнении непосредственных обязанностей. Этот подпункт раскрывается в зависимости от отрасли хозяйства, и предопределяет выполнение действий характерных только в этом секторе. В крупных оптово-розничных центрах это может быть информирование покупателя о расположении товара либо наличия аналогичного с другой ценовой политикой или аукционных предложений.

В букмекерской конторе сотруднику необходимо решать конфликтные споры с применением антистрессовых приёмов.

Конкретное описание предназначения сотрудника со стороны работодателя, и ясное понимание своей роли со стороны претендента на должность помогут избежать споров и конфликтов в дальнейшей службе.

Права исполнителя

В процессе службы, у специалиста возникает ряд ситуаций, которые требуют принимать решение по устранению проблемы. Именно для этого персонал наделяют определёнными правами в рамках их полномочий.

Исполнитель имеет право на следующие действия:

• осуществление прямых обязанностей при работе с клиентами;
• обслуживание потребителей на кассовом аппарате;
• составление отчётной документации на вверенном участке;
• анализировать рабочий процесс предприятия и вносить предложения вышестоящему руководителю по оптимизации труда;
• требовать от руководителя выполнения технических условий, организационных моментов и условий труда на предприятии согласно нормативным документам;
• требовать соблюдения санитарных норм и осмотра каждый год в учреждениях здравоохранения работников занятых не только в предприятиях общепита и столовых, но и в других сферах услуг, таких как гостиница и книжный магазин, согласно ТК;
• запрашивать информацию, необходимую для улучшения качества услуг;
• не приступать к исполнению обязанностей при нарушении работодателем правил ОТ и ТБ, а также пожарной или электробезопасности.

Защита прав работника подкреплена ТК и другими законодательными актами. При нарушении прав работника, если даже они не прописаны в инструкции, их можно отстоять со ссылкой на нормативы.

Ответственность торгового персонала

Каждый сотрудник при приёме на службу с возложением на себя обязанностей принимает и определённые обязательства за исполнение требований, прописанных в директиве.

Руководитель оговаривает действия администрации по отношению к персоналу и последствия, в случае нанесения материального ущерба предприятию.

В этой части документа для осознания важности правильно и грамотно вести трудовую деятельность, необходимо прописать пункты в формате  какое нарушение влечёт за собой последствия:

1. Ненадлежащее выполнение взятых на себя полномочий.
2. Причинение материального ущерба предприятию, членам коллектива или потребителям, при этом вина исполнителя достоверно обоснована.
3. Предоставление недостоверной информации о товарах и ценообразовании посетителям.
4. Разглашение коммерческой информации, конфиденциальных сведений и личной информации персонала.
5. Несоблюдение правил пожарной и электробезопасности.
6. Неисполнение правил внутреннего распорядка.
7. Игнорирование приказов и распоряжений администрации.

Формирование пунктов должно быть составлено кратко и одновременно однозначно по трактовке.

Источник: https://provolochek.ru/trudovoe-pravo/dolzhnostnaya-prodavtsa-kassira.html