Записаться в пенсионный фонд через госуслуги москва

Запись на прием в Пенсионный фонд

ПФ РФ предоставляет гражданам возможность заранее записаться на прием, чтобы не дожидаться своей очереди в приемном отделении. Несколько электронных серверов отображают свободные часы кабинетов ПФР, выходные дни, обеденные часы. Получение услуг пенсионного фонда больше не сопровождается множеством потерянных часов.

Записаться может любой гражданин государства, у которого есть интернет. Есть несколько служб, которые помогают в данном вопросе. Помимо записи, через сайт можно узнать, какие требуются документы для решения вопроса, где собрать различные справки.

По каким вопросам стоит обращаться в ПФР

Пенсионный фонд занимается не только начислением пенсий. Пособия по инвалидности, помощь по причине потери кормильца, выплаты военнослужащим или госслужащим – все это находится под руководством ПФР.

К ПФ можно обратиться по таким вопросам:

• правильное вычисление размера пенсии – чтобы рассчитать ее, требуется сумму внесенных взносов разделить на 240 месяцев;
• возможность увеличения пенсии – отложенный пенсионный выход увеличивает коэффициент, официальное трудоустройство, справки о высоких доходах до 2002;
• индексация, перерасчет – период ухода за детьми, нетрудоспособный член семьи-иждивенец;
• выплата пенсии – страховой, накопительной, социальной;
• правомерность удержания по исполнительным документам;
• уплата страховых взносов;
• предоставление отчетности;
• использование средств семейного (материнского) капитала;
• социальные услуги.

Пенсионный фонд занимается реализацией Программы государственного софинансированиясубъектов РФ, адресной помощью пенсионерам. ПФР назначает и реализует соцвыплаты ветеранам, инвалидам, Героям РФ – а также доплаты к пенсиям до уровня прожиточного минимума.

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл).

После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней.

Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.

Через официальный сайт ПФР

Чтобы записаться на прием через официальный сайт ПФ, нужен Личный кабинет. Для его создания нужно воспользоваться учетной записью ЕСИА – Единой системы идентификации и аутентификации.

На главной странице пользователю открывается перечень всех услуг, которые могут быть оказаны: подача заявлений, информация по беспокоящим вопросам, заказ каких-либо справок.

Электронные сервисы и услуги ПФР включают:

• информацию о собственном счете;
• управление накопительными, страховыми активами;
• присуждение и транспортировку пенсий, заявку на срочную выплату, возобновление и остановка платежей;
• соцвыплаты – компенсации, материальные вознаграждения, ежемесячное обеспечение;
• семейный капитал либо материнский – выдача сертификатов, распоряжение средствами, размер состояния;
• информирование и документы для россиян, которые проживают за рубежом.

Внизу страницы Личного кабинета сайта Пенсионного фонда расположены пункт записи на прием. Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/znp

Пройдя простейшую проверку («я не робот»), каждый пользователь видит анкету, которую требуется заполнить данные заявителя.

Обязательные пункты – физлицо/предприниматель/юрлицо, фамилия, имя, СНИЛС, контактный номер телефона.

После чего выбирается из предложенного место приема, прописывается тема посещения, определяется дата и время визита. Заполнив все, нужно дать согласие на обработку данных.

Если из-за каких-то непредвиденных обстоятельств в указанное время посетить ПФР не получается, через личный кабинет его можно отменить или перенести. Таким образом можно сэкономить время службе, которая примет другого человека – сложить о себе хорошее мнение социально ответственного гражданина.

Что делать с готовой заявкой

Готовая заявка отправляется на обработку сотрудникам организации. Ее статус будет отображен в правом верхнем углу экрана. Если возникают какие-либо вопросы, они связываются по указанному номеру телефона.

Как только работники компании одобрят заявку, статус изменится на «выполнено». Заявка может обрабатываться до 30 дней максимально.

При подаче заявления нужно брать хороший временной запас, чтобы успешно попасть на прием.

Источник: https://es-pfrf-kabinet.ru/zapis-na-priem/

Онлайн запись в Пенсионный Фонд — записаться в ПФР через интернет

Самым простым вариантом для оформления пенсии или иных социальных выплат, получения консультации по пенсионному законодательству является обращение в территориальные подразделения ПФР. Для приема граждан и рассмотрения их обращений, в ПФР функционирует клиентская служба. Записать на прием можно и к профильным специалистам, руководителям отделов и Управлений.

Как записаться на прием в Пенсионный фонд

ПФР входит в перечень ведомств, которые занимаются непосредственным общением с гражданами – пенсионерами и гражданами, только претендующими на получение выплат, с застрахованными лицами и получается материнского капитала. В зависимости от ситуации и предмета обращения, можно записаться на прием:

• к специалистам клиентской службы;
• к специалистам и руководителям профильных отделов (например, отдела по назначению и перерасчету пенсий);
• к руководящим специалистам Управлений и Отделений Пенсионного фонда РФ.

Клиентская служба осуществляет прием по всем вопросам и направлениям пенсионного законодательства. Граждане могут получить устную консультацию, представить документы для назначения выплат или заявление о выдаче СНИЛС, забрать готовые бланки. Попасть на прием можно и без предварительной записи, однако период ожидания будет зависеть от живой очереди и загруженности сотрудников ПФР.

Способы записи в Пенсионный фонд

Оптимальным вариантом является предварительная запись на прием. Сделать это можно следующими способами:

• через Личный кабинет ПФР или портал госуслуг, если гражданин получил доступ к этим сервисам;
• по единому многоканальному телефону ПФР 8 800 302 2302 — при звонке нужно указать суть обращения и место нахождения гражданина, чтобы выбрать ближайшее Управление;
• по телефонам территориальных и региональных органов – такую контактную информацию можно получить на сайте ПФР.

В большинстве случаев, можно записаться на прием в тот же день (за исключением выходных и праздничных дней). Сотрудник ПФР обязан указать не только точное место расположения органа ПФР. но дату и время приема. Одновременно будет разъяснено, какие документы нужно представить или взять с собой, чтобы рассчитывать на положительное разрешение вопроса.

При записи через электронные ресурсы ПФР и портала госуслуг можно заблаговременно выбрать цель визита. От этого будет зависеть, к кому из специалистов будет записан гражданин, а также точное время приема.

При изменении обстоятельств, можно изменить время приема по дополнительному звонку или обращению через электронные ресурсы.

Как происходит прием граждан

Прием может заключаться в личном консультировании граждан, получении документов и их проверке, выдаче готовых бланков и форм.

Порядок работы с клиентами определен Административными регламентами ПФР, которые устанавливают ориентировочное время для оказания услуг.

Для получения услуги нужно обратиться в назначенное время в учреждение ПФР, выбранное при записи.
На приеме в клиентской службе можно получить следующие услуги:

• устные консультации по вопросам пенсионного законодательства;
• проверка состояния лицевого счета или заказ выписки по нему;
• представление документов для оценки пенсионных прав, подтверждения периодов трудовой деятельности, назначения или перерасчета выплат;
• обращение за сертификатом МСК, а также для распоряжения средствами маткапитала;
• подача заявления для оформления, замены или восстановления свидетельства СНИЛС;
• иные вопросы, входящие в компетенцию ПФР.

При возникновении спорных вопросов, либо при необходимости углубленного изучения документов, гражданин может быть направлен на прием в профильный отдел ПФР. Как правило, дополнительной записи
для этого не требуется:

К каким специалистам можно записаться

Запись к руководителям Управлений и Отделений ПФР необходима для официальной подачи заявлений и жалоб, в том числе на возможные нарушения законодательства.

Подать письменное заявление или жалобу можно по любому вопросу, даже если он был предметом обращения в клиентскую службу.

На каждое такое обращения должен оформляться письменный ответ, который направляется по месту жительства гражданина, либо через электронные ресурсы.

Специалисты ПФР могут оказывать услуги по выездному приему граждан – по месту работу, в удаленных населенных пунктах, при местных администрациях и т.д. На такие выездные мероприятия предварительная запись не нужна, а получить услуги можно сразу при обращении. О месте и времени проведения таких выездных приемов заблаговременно уведомляется работодатель или иной организатор встречи.

Источник: https://pensionfond.ru/onlajn-zapis/

Предварительная запись на прием в ПФР

Разработчики, оптимизаторы сервисного обслуживания населения государственными инстанциями продумали отличную систему, как люди могут получать услуги от госчиновников.

Она позволяет осуществлять запись на прием в Пенсионный фонд РФ в кратчайшие сроки.

Это экономит время граждан, упорядочивает работу служащих, даёт возможность целенаправленно обращаться за решением проблем, решать их максимально полно.

Запись предусмотрена в телефонном и электронном режимах. Сервисы работают круглосуточно при помощи операторов и хорошо продуманных программ. Каждый посетитель сайта или звонящий на телефон записаться на прием в ПФР могут на официальной странице сайта es.pfrf.ru в любое время суток.

Как всегда, через одно место

По каким вопросам можно записаться на прием в ПФР?

Предварительная запись на приём позволяет самостоятельно и окончательно определиться с темой встречи со специалистом Фонда. Для этих целей не всегда требуется предоставлять персональные сведения и брать талончик для ожидания в очереди. Но обозначить цель, с которой нужно получить помощь от квалифицированного служащего, это главная задача.

В общем порядке граждане записываются в таких случаях:

1. Узнать размер прибавки после индексации.
2. Произвести первичный расчет, перерасчет выплат, долгов.
3. Выяснить, по каким причинам отказано в финансовом обеспечении.
4. Установить размер социального, трудового или страхового (в т.ч. военного и т.п.), накопительного пенсионного довольствия.
5. Оформить отдельную услугу (напр., получить сертификат на материнский капитал).
6. Переделать какие-либо документы.
7. Изготовить выписку о состоянии счета.

Некоторые специфические вопросы, по которым тоже нужно заранее записываться для получения услуги:

• подача заявлений с просьбой разрешить распоряжаться суммами пособия (семейного капитала, к примеру);
• надбавки к доплате;
• сведения об индексации конкретных счетов;
• получить наследство в виде недополученных пенсий;
• сделать справку об остатке на счете;
• исправить начисление пенсии, если нарушались сроки, неправильно были посчитаны размеры сумм и др.

В случаях обращения за консультацией, справочным информированием, электронная запись на прием онлайн не нужна. Нет необходимости становиться в очередь и по телефону, так как не требуется личной встречи со специалистом. Подобные вопросы решаются самостоятельно путем опции на официальном портале Фонда через Меню «Контакты и адреса» – «Центр консультирования» (или «Онлайн-консультант»).

Как происходит предварительная запись?

Порядок процедуры, чтобы записаться на прием в территориальный орган ПФР, всецело зависит от способа получения помощи, который выбирает гражданин.

Если это телефонная услуга, тогда нужно знать, на какие отвечать придется вопросы при беседе с оператором. При интерактивном способе обслуживания понадобится сначала выбрать нужное из услуг ПФР, которые указаны перечнем в каталоге на сайте.

В некоторых случаях придется учесть график работы конкретного подразделения, кабинета.

По телефону

Есть два способа записи на прием в ПФР в телефонном режиме:

1. Самостоятельно найти номер телефона конкретного территориального подразделения и позвонить.
2. Обратиться по номеру горячей линии, где уже операторская служба соединяет с необходимыми отделами либо производит запись на прием в общем порядке.

Чтобы быстро по телефону получить своё место в системе ожидания, сначала на Едином портале (официальном сайте ПФР России) выставляется приоритетный для запроса регион. Потом разыскивается то учреждение из списка отделений, какое нужно, исходя из территориальной перспективы.

Если взять для примера столичный (Центральный) регион страны, то можно найти пенсионный фонд Балашихи, Одинцово, Раменского, Ленинского района Москвы (и других участков).

Переходя на каждое из подразделений, на открывшихся страницах кроме адреса места расположения, режима работы указывается и телефон.

Выбор осуществляется в соответствии с тем, какой специалист (кабинет), по какому вопросу нужен.

Круглосуточная горячая линия – 8-800-775-5445. Через сайт ПФР напрямую звонки не осуществляются. Используя горячую линию нужно учесть частоту переключений оператором (программой) с одного контакта на другой. Это делается с целью конкретизации, какой именно вопрос, по какому подразделению нужно решить. Номер высвечивается на портале Госуслуги, а также на сайте самого Фонда.

Для записи по телефону предоставляются следующие данные:

• предпочтительный территориальный отдел ПФР;
• тема вопроса;
• какой специалист нужен;
• в какое время и день удобно обслуживаться;
• контакты для обратной связи и уведомлений.

После успешно оформленного запроса, человеку озвучивается его номер (как на бумажном талончике), день и время приёма у специалиста. Если плотность очереди большая, то могут осветить информацию о том, сколько человек перед вами ожидает своего визита к служащему.

Через интернет на сайте ПФР

При помощи пароля и логина войдите в пенсионный Личный кабинет. Здесь удобно управлять своими накоплениями – напр., переводить их со счета государственного Фонда в негосударственный, чтобы сделать сбережения накопительными.

Также через Личный кабинет можно записываться на посещение к специалисту учреждения. Особенно это удобно тогда, когда нужно посетить сразу несколько кабинетов ПФР. Вам будут доступны разные опции и функции в аккаунте.

Чтобы выполнить запись на прием через официальный сайт, нужно знать несколько важных деталей самой процедуры. Подавать заявку нужно на официальном сайте службы по адресу в Интернете: пфрф.ру.

Чтобы оставить заявку на прием, необходимо перейти на официальный сайт ПФР:

Процедура «Предварительная запись на приём» включает следующие этапы:

1. «Данные заявителя». Сведения о человеке, планирующем посетить учреждение. Указать, что вы являетесь физ. лицом, индивидуальным предпринимателем или представляете интересы юр. лица. Если обращение оформляет гражданин, тогда прописывают персональные данные в окне, которое откроется (Ф.И.О., СНИЛС, контактный телефон или адрес эл. почты).
2. «Место приёма». Выбирается регион и отделение Фонда. То, что вы не робот, подтверждается вводом кода («капчи»).
3. Тематика встречи. Нужно кликнуть на выпадающем перечне ту тему, которая больше всего подходит под запрос клиента.
4. Назначаются дата и время. Пользователю на этом этапе открывается интерактивный календарь, используя который он сможет выбрать удобное для посещения ПФР время и дату. В календаре будут доступны те дни и часы приема, которые свободны.
5. Обработка данных. Отметка о том, что вы разрешается обработку своих личных данных – поставить галочку напротив такой надписи.

Все обязательные пункты в анкете-заявке оформлены звездочками. Любой пенсионный фонд предлагает запись на прием через интернет делать исключительно через процедуру авторизации и вхождение в «Личный кабинет застрахованного лица». В противном случае, необходимая анкета для заполнения просто не откроется.

После проверки всех пунктов, нужно нажать на кнопку «Записаться на приём». Если технически всё прошло гладко, высветится на странице уведомление о том, что процедура проведена успешно.

Никаких талончиков на бумажный носитель печатать не надо. Также не требуется сохранять какие-либо файлы с указанием фактической записи.

Источник: https://portalpfrf.com/zapis-na-priem

Пошаговая запись в пенсионный фонд через интернет

Прочитав данную статью, можно не только узнать о том, как правильно записаться в Пенсионный фонд через интернет, но и ознакомиться с основными преимуществами такого метода назначения даты приема в органы государственной власти. Также для новых посетителей блога мы рекомендуем ознакомиться с общей информацией о видах пенсионных выплат и их значении.

Когда требуется запись на прием в Пенсионный фонд через интернет?

Через пенсионные органы РФ решается множество вопросов, и не только пенсионного характера (например, оформление материнского капитала). Чтобы избежать возникновения долгих очередей и тем самым сэкономить время, граждане могут воспользоваться правом на предварительную запись на прием в ПФР через интернет.

Такой вид назначения времени встречи с представителями пенсионных управлений не только является удобным, но и очень продуктивным.

Ведь сотрудники данных органов в спокойной обстановке смогут рассмотреть гораздо больше заявок и документов на назначение пенсионного пособия или более качественно предоставить другой вид услуги.

Сделать онлайн-запись на прием в Пенсионный фонд России можно через определенные сервисы:

1. Единый портал государственных услуг.
Через интернет-страницу Госуслуг можно обращаться за назначением даты приема по поводу рассмотрения таких вопросов:

• оформление страховых пенсий;
• установление накопительной части пособия;
• назначение денежных выплат государственного характера;
• оформление материнского капитала и выдача заявления на распоряжение финансовыми средствами. О получении сертификата на данный вид государственной помощи можно прочитать по этой ссылке.

2.

Главный сайт ПФР.
Сделать запись на прием в Пенсионный фонд онлайн могут граждане по любому вопросу, относящегося к компетенции данной структуры. Также стоит отметить, что такая услуга является совершенно бесплатной.

Почему онлайн запись в ПФР удобна?

Чаще всего, в пенсионные органы обращаются мамы, инвалиды и пожилые пенсионеры. Для того чтобы решить свои вопросы, данным категориям людей нужно выделить определенное время, большая часть которого уйдет на ожидание своей очереди, что крайне неудобно, особенно для молодых мам.

С другой стороны, продуктивность работы самих сотрудников ПФР снижается в связи с наличием толкучек и шума в данных учреждениях. Чтобы ускорить и облегчить процесс для всех сторон таких взаимоотношений, услуги Пенсионного фонда стали доступны через интернет соединение.

Кроме вышеуказанных преимуществ совершения записи в ПФР в онлайн режиме, можно назвать еще и такие:  

• самостоятельный выбор подходящего времени;
• назначение даты встречи с сотрудником ПФР в любое время, не выходя из дома;
• наличие мобильных приложений. Получить доступ к государственным услугам через интернет стало намного проще с появлением таких сервисов, с простым интерфейсом которых сможет разобраться каждый гражданин;
• экономия времени и т.д.

Более того, на данных интернет-страницах, помимо записи на прием в ПФР, можно воспользоваться рядом других электронных услуг. Например, ознакомиться с дополнительной информацией о виде интересующего пенсионного обеспечения, обязательными, определенными законодательством, условиями для оформления пособий, перечнем требуемых документов для назначения выплат и т.д.

Запись в Пенсионный фонд через Госуслуги

Как уже говорилось выше, запись на прием в Пенсионный фонд через интернет может совершаться как через сайт Госуслуг, так и через Личный Кабинет на электронном сервисе ПФР.

Портал государственных услуг — это универсальная интернет-страница, которая предназначена для быстрого удовлетворения потребности граждан в обращении к подразделениям органов власти.

Сразу необходимо сказать, что до начала создания записи на прием в Пенсионный фонд через Госуслуги, нужно зарегистрироваться на данном портале.

Другими словами, пользователь без наличия аккаунта не сможет назначить дату обращения к государственным структурам в онлайн режиме.

Для того чтобы сделать электронную запись на прием в Пенсионный фонд, необходимо:

1. Зайти на сайт предоставления Госуслуг (www.gosuslugi.ru). После загрузки данной страницы на экране появится всплывающее окно, в котором нужно указать место своего нахождения.

Важно отметить, что выбор населенного пункта напрямую влияет на набор предоставляемых услуг на портале, а также на весь процесс онлайн записи в ПФР.

Местоположение можно настраивать как в автоматическом, так и ручном режиме.

2. После того как на экране устройства откроется посадочная (главная) страница сайта, нужно найти надпись «ПФР» и кликнуть на нее. Отыскать необходимый объект можно несколькими способами:

• воспользоваться поисковой строкой портала;
• в категории «Каталог Госуслуг» кликнуть на вкладку «Органы власти» и в перечне, который будет доступный после касания мышкой, выбрать название — «ПФР»;
• для быстрого поиска необходимой информации также можно воспользоваться поисковой строкой внутри категории «Каталог услуг».

3. Для того чтобы произвести запись в ПФР через Госуслуги необходимо выбрать вид предоставляемой помощи. В представленном случае — «Установление пенсии». После этого нужно нажать на ссылку — «Назначение пособия», в результате чего на экране должна отображаться следующая информация:

4. На этом этапе нужно выбрать тип получения услуги — «Личное посещение территориальных органов». Вследствие такого действия становится доступной активная кнопка сайта Госуслуг «Запись на прием в ПФР».

5. Нажав на данную ссылку, сервис предоставит право самостоятельного выбора подразделения ПФР в вашем населенном пункте.

После того как был определен пункт обращения, система запросит удобное для посещения время: дату и часы приема. Выбрав все необходимое, появится страница с подтверждением информации о назначенной записи в Пенсионный фонд через интернет.

Также будет доступен перечень всех необходимых документов, которые нужно взять на встречу с сотрудником выбранного подразделения.

Электронная запись на прием в ПФР на официальном сайте

Назначить дату приема к территориальным управлениям ПФР можно на главном портале данной государственной структуры.

Пошаговая инструкция записи на прием к ПФР через интернет:

1. Зайдя на официальную страницу Фонда (http://www.pfrf.ru/), необходимо нажать на вкладку «Личный кабинет».

2.

В личном кабинете создания записи (через интернет) на прием в Пенсионный фонд РФ можно не только определить дату встречи с сотрудниками органов государственной власти, но и воспользоваться множеством других услуг, например, рассчитать на онлайн калькуляторе количество заработанных индивидуальных коэффициентов (ИПК), обратиться в данную структуру с запросом, задать вопрос онлайн и т.д. Более того, для практичности использования сервиса можно установить специальное приложение на мобильное устройство. Для продолжения процедуры предварительной записи на прием в Пенсионный фонд через интернет в личном кабинете нужно кликнуть на первую ссылку.

3. В появившемся окне необходимо поочередно заполнить пустые поля:

• выбрать подразделение ПФР, в которое заявителю удобней обратиться;
• определить тему будущей встречи с сотрудником государственного органа;
• внести данные обращаемого лица, а именно: ФИО, номер страхового свидетельства (СНИЛС), контактную информацию и т.д.;
• выбрать подходящую дату и время приема.

На этом этапе также следует обязательно внести информацию о том, кем является пользователь, который желает обратиться в пенсионные органы: физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП). После этого нужно подтвердить свое намерение создать электронную запись на прием в ПФР: дать согласие на обработку личных данных и нажать на соответствующую кнопку.

Стоит лираспечатывать страницу с подтверждением назначенной даты на обращение в подразделения ПФР? Не обязательно, ведь все внесенные данные автоматически попадают в общую базу.

Более того, способ ввода информации (запись в Пенсионный фонд через Госуслуги или официальный сайт ПФР) никакой роли не играет. Но стоит сказать, что представители данных государственных структур рекомендуют записывать номер электронного талона (страницы подтверждения).

При необходимости, внесенную информацию, дату и время назначенного приема можно отредактировать или удалить совсем.

Стоит отметить, что отличительной чертой записи на прием в ПФР онлайн на сайте ПФР от назначения даты обращения в данные структуры на портале Госуслуг является тот факт, что во время процедуры назначения даты через главную страницу Фонда не требуется обязательная регистрация (авторизация) пользователя.

Следующее видео поможет более детально разобраться в вопросе создания электронной записи на прием в Пенсионный фонд через интернет:

Источник: https://posobie.center/pensiya/trudovaya/zapis-v-pensionnyj-fond-cherez-internet/

Пенсионный Фонд запись на прием через интернет www.pfrf.ru

Когда заявители приходят в ПФР без предварительной регистрации, они могут оказаться в длинной очереди. Чтобы прийти в назначенный час и не тратить лишнего времени впустую, существует запись на прием в Пенсионный фонд как через интернет, так и лично в отделении. Посетителю выдается электронный талон, по которому он может быть принят вне очереди.

На сайте www.pfrf.ru запись на прием можно оформить, не выходя из офиса или дома. Заявителю не потребуется его личное посещение для выдачи номерка.

Общий порядок записи на прием в ПФР через Интернет

Чтобы осуществить запись в Пенсионный фонд через Интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Зайти на официальный сайт ПФР и нажать на кнопку «Личный кабинет». Появится список электронных услуг, которые оказывает ПФР.

Шаг 2. Перелистываем страницу в самый низ и кликаем на ссылку «Запись на прием».

Появится бланк для заполнения, состоящий из пяти пунктов: место, тема приема, данные о заявителе, дата и время, согласие на обработку данных. После заполнения каждого пункта загорается кнопка «Следующий шаг», которая запускает проверку данных и открывает доступ к следующему пункту.

После заполнения формы нажать на кнопку «Записаться на прием».

Внимание! Гражданину не нужно заполнять пункт «Данные заявителя», если оформление предварительной регистрации будет осуществляться через личный кабинет пользователя. В этом случае информация вносится автоматически.

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

ПФР — запись на прием через Интернет осуществляется по пяти пунктам. Каждый из них заполняется в порядке очередности.

Место приема

Для пользователей, не зарегистрированных в ЕСИА («Госуслуги»), появится изображение с кодом. Данная процедура идентификации позволяет исключить роботов и взлом системы. Если латинские буквы и числа, указанные на картинке, не совпадают с кодом, напечатанным в пустом поле, к дальнейшему заполнению перейти не получится. Система выделяет ошибку красным цветом.

Если заходить через личный профиль, посетителю не придется проходить компьютерный тест. В этом случае заполнение начинается с указания субъекта РФ. Это может быть: край, республика, округ или область.

После заполнения субъекта выскакивают филиалы ПФР. Здесь следует выбрать из списка подразделение Пенсионного фонда по месту жительства и нажать на кнопку «Следующий шаг».

Тема приема

Здесь необходимо выбрать из перечня свою причину обращения. Для удобства в пустом поле можно начать вписывать название интересующей темы.

Данные заявителя

Обязательными для заполнения являются следующие графы:

• категория пользователя (физическое лицо, ИП или представитель юрлица);
• фамилия;
• имя;
• контактный телефон.

Остальные графы заполняются по желанию пользователя или автоматически, если он оформляет заявку через личный кабинет ПФР.

Дата и время приема

В этом пункте представлен календарь, в котором необходимо указать число месяца. Ниже будут высвечены оставшиеся талоны. Если не указана дата или время, система подскажет об этом, выделив пункт красным цветом.

Согласие на обработку данных

В этом пункте необходимо поставить галочку и нажать записаться на прием. После этого появится сообщение с номером записи и информацией о заявителе.

Обязательно распечатайте сообщение о записи, сделайте фото или скрин! Иначе в случае отмены решения или смены времени и места, без номера талона найти запись в электронном виде будет невозможно, и процедуру заполнения формы придется проводить заново. Исключением являются пользователи, которые записывались через личный кабинет. Их номерки будут высвечиваться в истории обращений.

Как отменить запись?

Удаление талона или перезапись осуществляется в том же разделе. Для отмены или смены информации необходимо:

• зайти в раздел «Запись на прием» и нажать на кнопку «Отменить/перенести запись»;
• в появившемся окошке указать субъект РФ;
• вписать номер талона;
• указать телефон сотовой связи;
• нажать «Найти запись».

После этого появятся результаты поиска. Пользователь сможет изменить параметры предварительной регистрации или окончательно удалить ее.

Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?

Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.

В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.

В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.

Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.

Источник: https://pfrf-kabinet.ru/zapis-na-priem

Как записаться на прием в Пенсионный фонд через Госуслуги?

В пенсионный фонд нередко обращаются и граждане трудоспособного возраста, не только пенсионеры.

Управление пенсионного фонда осуществляет ряд важных функций, касающихся интересов людей с самого начала их трудовой деятельности.

Ведь в случае, когда работа официальная, руководство предприятия делает все необходимые социальные отчисления, в том чисел и в ПФР. В этом случае выгодно трудиться в компании, обеспечивающей служащим полный соцпакет.

Зачастую, людям не хватает времени прийти на прием к специалистам пенсионного фонда, а обращение необходимо. Существует пара способов записаться на консультацию, чтобы сэкономить огромное количество времени. Пользователю нужно лишь самому определить дату и час посещения ведомства. Все остальное система сделает автоматически. Запись возможна на сайте фонда или чрез портал Госуслуги.

Запись в Пенсионный фонд через Госуслуги

Такой тип записи не менее удобен и прост, чем через сайт ПФР. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться на портале.

Либо навестить специалистов ближайшего Многофункционального центра и подать заявку на открытие соответствующей учетной записи.  Процедура регистрации не сложная.

Сотрудник МФЦ откроет учетную запись, выдаст пароль временного значения, который следует сменить в течение суток. В этом плане из сложностей может быть лишь поиск времени для похода в МФЦ.

Кстати, при этом не нужно забывать брать с собой документ, удостоверяющий личность.

Иметь Личный кабинет на Госуслугах довольно выгодно. Пользователь получает возможность оплачивать государственные пошлины, штрафы, налоги, не выходя из дома, в любое время суток, даже в праздники и когда в основных государственных ведомствах выходные или перерыв.

Лучше потратить час времени и провести все необходимые процедуры, чем отстаивать очереди.

Итак, пользователь получил доступ в искомый Личный кабинет и перед ним авторизованная страничка на этом портале. Инструкция по записи на прием к специалистам ПФР такова:

1. Перейти в «Услуги».
2. Отыскать вкладку «Органы власти».
3. Отдать предпочтение строке Пенсионный фонд «ПФР».
4. Указать услугу, которую нужно получить и ее тип.
5. Нажать «Получить услугу».

Тут же следует указать, какое из подразделений ведомства интересуют гражданина, а также день и время посещения специалистов.

В сравнении с сайтом пенсионного фонда, у портала Госуслуги есть весомое преимущество. Оно состоит в том, что через этот сайт легко получить необходимую справку или иную услугу в электронной форме за довольно короткий промежуток времени. Бланк затем можно распечатать. Он имеет такую же юридическую силу, как и выданный документ специалистом ведомства.

Запись на прием через мобильное приложение

Любой пользователь, имеющий под рукой мобильный телефон или планшет, а также зарегистрированную учетную запись на портале, сможет без каких-либо проблем записаться на прием в Пенсионный фонд  РФ, через приложение Госуслуги.

Для этого вам понадобится сделать:

1. Зайти в Play Market (для пользователей Андроида), либо AppStore (для пользователей Айфона) и написать в поиске «Госуслуги», и нажать «Установить».
2. Затем входим в само приложение, нажимаем «УСЛУГИ» и потом внизу «ВСЕ УСЛУГИ».
3. Спускаемся в самый низ и снова жмем «ВСЕ УСЛУГИ».
4. Открываем вкладку «ВЕДОМСТВА».
5. В списке находим «Пенсионный фонд Российской Федерации».
6. Выбираем необходимую для вас услугу и нажимаем «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ».

В представленном окне введите всю необходимую информацию, выберите дату приема и затем подтвердите свои действия.

Запись в Пенсионный фонд через сайт ПФР

В этом варианте проходить этапы регистрации не понадобится. Тем более, когда человек не имеет Личного кабинета на Госуслугах, специально для записи в ПФР делать он этого не будет.

Другой вопрос, что наличие учетной записи на этом государственном портале дает массу преимуществ при оформлении целого ряда документов, оплате налогов, штрафов, госпошлин. Закон предполагает даже весомые скидки в том случае, если гражданин оплачивает необходимые услуги электронным способом.

К примеру, пошлину на получение водительского удостоверения можно оплатить с 30-процентной скидкой.

Осуществить запись в ПФР можно в сравнительно короткий срок. Все зависит от навыков пользователя. Пошагово это выглядит так:

1. Заходим на сайт ПФР — //www.pfrf.ru/.
2. На главной странице жмем «Личный кабинет гражданина«.
3. Спускаемся в самый низ и кликаем «Запись на прием«.
4. Ставим галочку для подтверждения, что вы не робот.
5. Далее вводим все необходимые данные.
6. Назначаем время посещения ведомства и подтверждаем нажав на кнопку «Записаться на прием«.

Больше ничего указывать не требуется. Кстати, записаться на прием к специалистам ПФР можно даже через мобильное приложение. Его скачивают с Google Play (для Андроидов) или App Store (дял Айфонов). При этом на мобильном устройстве должен быть подключен и работать Интернет.

Запись на прием через мобильное приложение ПФР

Рассмотрим на примере «Андроида», как установить приложение и затем записаться в ПФР:

1. Заходим в «Play Markert» и в поиске пишем «ПФР», первое приложение, которое выдала система — устанавливаем (ФГИС ФРИ).
2. Заходим в приложение и затем выбираем «Запись на прием», указать тему посещения подразделения по месту жительства, записать контактные сведения.
3. После подтверждения согласия на обработку персональных данных, что законно, нужно нажать «Записаться».
4. Далее пользователь получит оповещение с номером талона и окна, в котором его в назначенное время будет ждать специалист ПФР. Эти сведения важно запомнить или зафиксировать в блокноте.

Запись к специалистам допустимо переносить. Для этого также нужно зайти в приложение и изменить данные в разделе «Запись на прием».

Кстати, в России довольно давно работает бесплатный телефон «Горячей линии» пенсионного фонда. По номеру 8 800-775-54-45 специалисты запишут на прием в любое из подразделений.

Стоит помнить, нередко специалисты ПФР значительно загружены, особенно в постпраздничные дни и выходные. Поэтому попасть на прием к сотрудникам ведомства придется не ранее чем через пару недель, а то и в течение месяца. В этом случае портал Госуслуги имеет выгодные преимущества.

Источник: https://gosuslugi-information.ru/zapis-v-pfr-cherez-gosuslugi