Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения текущего ремонта образец

Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ: когда и кому может понадобиться

Когда требуется претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ? Что представляет собой претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ? Особенности составления претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ. Как вручается претензия за нарушение сроков? Часто задаваемые вопросы про составление претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ?

Из этой статьи вы узнаете:

• Когда требуется претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ
• Что представляет собой претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ
• Особенности составления претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ
• Как вручается претензия за нарушение сроков
• Часто задаваемые вопросы про составление претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ

Согласно 44-ФЗ претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ или требований по их качеству может составляться вне зависимости от того, существенными были эти недостатки или нет. Если же даже после отправки претензии подрядчик отказывается исправлять свою работу, вы имеете полное право расторгнуть контракт в одностороннем порядке.

О том, как правильно составить претензию, как ее отправить и что потом делать, узнаете в нашей статье.

Когда требуется претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ

Каждое деловое соглашение сопровождается установлением конкретных сроков, которые отведены сторонам для исполнения обязательств. Их соблюдение определяет добросовестное отношение партнеров к сделке. Нарушение сроков влечет за собой возникновение претензий к виновной стороне.

Чаще всего претензии за нарушение сроков выполнения обязательств возникают в результате несвоевременного исполнения условий договора на оказание услуг или договора подряда.

Если соглашение составлено в соответствии с законом «О защите прав потребителей», то документ исходит от потребителя, если в соответствии с Гражданским кодексом РФ – то от физического лица, являющегося одной из сторон сделки.

Ответственность подрядчика за предоставление услуг ненадлежащего качества устанавливается согласно ст. 723 Гражданского кодекса РФ.

При выполнении работы с нарушениями условий договора или с недочетами, не позволяющими заказчику ее принять, он вправе предъявить требование об устранении имеющихся недостатков, уменьшении стоимости услуг, возврате денежных средств.

При этом подрядчик может сам определить, стоит ли ему исправлять допущенные погрешности или целесообразнее сделать работу заново, учтя при этом все ошибки.

Претензия – это официальное письмо, оформленное на бланке компании. Оно содержит требования одной из сторон контракта к контрагенту при возникновении нарушений договора. Претензионная работа представляет собой начальный этап урегулирования конфликтной ситуации и применяется в качестве досудебной меры.

Образец претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ вы можете увидеть ниже:

Документ направляется виновной стороне в случае:

• выявления несоответствия качественных характеристик предоставленного товара (услуги) тем характеристикам, которые прописаны в договоре;
• нарушения сроков оплаты или поставки продукции;
• одностороннего прекращения действия договора при условии, что контрагент допустил серьезные нарушения своих обязательств;
• невыполнения других условий договора.

Стороны имеют право настаивать на устранении нарушений, выплате штрафов и неустоек в соответствии с условиями договора. Исходя из положений Кодекса РФ об административных правонарушениях, составление претензии при возникновении спорной ситуации является обязательной мерой. Это обусловлено тем, что суды не рассматривают иски без доказательств ведения претензионной работы.

Алгоритм исполнения претензионной работы положениями 44-ФЗ не определен. Статьей 95 регулируются только случаи составления такого документа касательно расторжения договора в одностороннем порядке. В остальных ситуациях целесообразно руководствоваться положениями Гражданского кодекса РФ, содержащими меры ответственности сторон за неисполнение договорных обязательств.

Статьей 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрены ситуации, в которых ведение претензионной работы является обязательным условием. Существует ссылка на то, что исковое заявление не будет принято судом в том случае, если отсутствует доказательство отправки контрагенту претензии.

Документ может быть составлен на основании отдельных региональных (муниципальных) нормативных актов. Кроме того, существуют узкоспециализированные федеральные законодательные акты, согласно которым может быть решен спор при поставке отдельных видов товаров (автомобильного транспорта, услуг связи и т. д.)

Особенности составления претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ

Необходимо внимательно прочитать текст договора. Как правило, порядок и сроки направления рекламации, ответа на нее в нем прописаны. Величина неустойки за нарушение сроков договора может быть уменьшена или увеличена относительно размера, указанного в законодательном акте.

Если вовремя не направить претензию, то виновная сторона и впредь может проявлять признаки недобросовестности, ссылаясь на отсутствие рекламации в свой адрес. В этом случае подобный факт расценивается как несоблюдение досудебного метода урегулирования спора. Последствие – отказ суда рассмотреть иск.

Документ может быть направлен виновной стороне на следующий день после нарушения ею условий контракта.

Требования, которые может содержать претензия при нарушении сроков выполнения обязательств:

• Как можно быстрее (или к вновь установленному сроку) закончить работу. В этом же пункте оговаривается возможность взыскания неустойки (на основании закона или договора).
• Возместить истцу убытки, понесенные в связи с необходимостью привлечения к работе сторонних (третьих) лиц.
• Снизить стоимость услуг по договору.
• Прекратить действие договора.

Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ (образец) и о некачественно оказанных услугах немного отличаются.

В ситуации, когда нарушения связаны с недобросовестным выполнением подрядчиком работ, в документе целесообразно отразить перечень расхождений относительно пунктов, содержащихся в техническом задании. Далее должно идти требование исправить недочеты за счет подрядчика.

На это необходимо выделить определенный (реальный) период. Его длительность определяется исходя из характера исправлений и видов работ.

В ситуации, когда подрядчик получил контракт в результате предоставления заведомо ложных сведений о своей деятельности, заказчик должен инициировать досрочное прекращение действия договора. Для этого может быть проведена экспертиза, результаты которой будут предоставлены в суде в качестве доказательной базы.

Удастся ли разрешить ситуацию в досудебном порядке, во многом зависит от правильности составления претензии. Единой формы и шаблона для этого документа не существует, поскольку одинаковых ситуаций не много.

Документ должен составляться по мере выявления факта нарушения. Зачастую это происходит после того, как работы были закончены (договор исполнен). Например, когда обнаруживается некачественный продукт.

В этом случае направить претензию можно в течение всего гарантийного срока. Если таковой не предусмотрен условиями договора, то его определение происходит исходя из норм Гражданского кодекса РФ.

Как правило, он составляет 24 месяца.

Законом (44-ФЗ) не определен период, на протяжении которого подрядчик обязан отреагировать на поступившую ему рекламацию. Следовательно, заказчику стоит в этом вопросе опираться на имеющуюся юридическую практику.

Он должен прописать срок устранения нарушений непосредственно в претензии. Как правило, он составляет от десяти до тридцати дней.

Если по истечении указанного периода реакции от виновной стороны не поступило, заказчик имеет право обратиться в судебные органы.

Как вручается претензия за нарушение сроков

Документ должен быть передан представителю виновной стороны под расписку.

Сделать это можно и посредством почтового отправления. Письмо должно быть заказным и содержать опись вложения. Такой способ позволяет наблюдать за передвижением документа при помощи сайта Почты России. Отправитель получит точную информацию, в какой день подрядчику вручат претензию. Кроме того, он будет уверен, что письмо попало в нужные руки.

В ситуации, когда подрядчик никак не реагирует на рекламацию, заказчику остается только идти в суд и отстаивать свое право на расторжение контракта, взыскание неустойки или на защиту своих прав как потребителя. Каждый конкретный случай определяется исходя из правовых норм, в соответствии с которыми возникла спорная ситуация.

В иных ситуациях необязательно прописывать сроки, однако их наличие дает возможность пострадавшей стороне применить штрафы.

Часто задаваемые вопросы про составление претензии подрядчику о нарушении сроков выполнения работ

• Что делать, если подрядчик не приступил к выполнению работ по 44-ФЗ?Согласно второму пункту ст. 715 Гражданского кодекса РФ заказчик может инициировать расторжение договора и потребовать возврата авансового платежа в том случае, когда он установил, что подрядчик своевременно не начал исполнение обязательств или действует недостаточно быстро, чтобы уложиться в отведенное ему время.
• Должен ли заказчик в случае нарушения срока выполнения работ по контракту предъявить подрядчику к уплате как пени, так и штраф?Заказчик может начислить подрядчику только пени, когда нарушения связаны исключительно с просрочкой выполнения обязательств. Наложение штрафа в этом случае не предусмотрено. Однако если одновременно с этим обнаружено и другое несоответствие условиям контракта (например, невыполнение работ к моменту прекращения договора, выполнение их не в полном объеме, некачественные услуги и т. д.), могут быть применены и штрафные санкции, и пени.Претензионная работа – единственная возможность сторон решить вопрос мирно, не доводя дело до суда. Составленный по всем правилам документ даст возможность подрядчику устранить имеющиеся недочеты и выполнить все обязательства.

Источник: https://cett.biz/poleznaya-informaciya/statii/pretenziya-podryadchiku/

Претензия о взыскании пени (неустойки) за просрочку выполнения работ по договору строительного подряда

Юридическая Компания ЮСАКТУМ обеспечит надежную правовую защиту интересов Клиента в судебных разбирательствах в арбитражных судах! Арбитражные юристы нашей компании имеют успешную арбитражную практику, что позволяет нам находить наиболее оптимальные пути решения ваших проблем.

Обращаясь в ЮК ЮСАКТУМ, вы можете быть уверены в том, что получите качественные юридические услуги. Высокая квалификация наших арбитражных юристов подтверждена выигранными нами судебными делами по экономическим спорам, отзывами наших Клиентов, качеством подготовленными нашими юристами документами.

Для получения более полной юридической консультации вы можете обратиться в нашу компанию по реквизитам, указанным в рубрике «Контакты», или используя формы обратной связи.

 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.     

Досудебное урегулирование спора

К сожалению, действующее законодательство не дает четкого определения таких понятий, как «претензия», «досудебный порядок урегулирования споров», «претензионный порядок урегулирования споров» и т.п.

Согласно переводу с латинского языка на русский язык «претензия» означает «требование». В юридической литературе принято использование следующего определения «претензии».

Претензия является требованием, предъявляемым кредитором к должнику, о надлежащем исполнении лежащей на должнике материально-правовой обязанности, или о предоставлении ответа на претензию в срок, установленный законом либо договором.

Претензия может содержать требования об уплате задолженности, неустойки, штрафа; о возмещении убытков, упущенной выгоды; об устранении недостатков переданного товара, выполненной работы, предоставленных услуг; об истребовании документов и документации, другие требования.

Напомним, если законом предусмотрен для определенной категории споров претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров или такой порядок установлен договором, то исковое заявление может быть предъявлено и спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда только после применения и соблюдения такого порядка урегулирования спора. Согласно требованиям законодательства, например, применение и соблюдение досудебного (претензионного) урегулирования спора обязательно при предъявлении требований о расторжении или изменении договора. В соответствии с пунктом 2 статьи 452 Гражданского кодекса РФ, срок ответа на требование об изменении или о расторжении договора составляет 30 (тридцать) дней, но может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону договором или самой претензией.

В случаях, если досудебный (претензионный) порядок не установлен законом или договором, спор может быть передан на рассмотрение суда без применения и соблюдения досудебного (претензионного) порядка.

Однако настоятельно рекомендуем даже в отсутствии в договоре досудебного порядка урегулирования споров составлять претензию и направлять ее контрагенту в случаях нарушения им своих обязательств.

Дело в том, что, направляя претензию, вы уведомляете о факте нарушения, а также показываете добросовестность и разумность своих действий.

В исковом заявлении нужно указать на претензию

В исковом заявлении в обязательном порядке должны быть указаны сведения о применении и соблюдении претензионного (досудебного) урегулирования спора.

Также необходимо не только указать вышеназванные сведения в исковом заявлении, но и приложить необходимые документы, подтверждающие соблюдение истцом досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора с ответчиком, к исковому заявлению в качестве приложений.

В случае, если истец не приложит к исковому заявлению документы, подтверждающие применение и соблюдение им досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора, предусмотренного законодательством либо договором, то арбитражный суд возвратит исковое заявление.

А если ответчик не один

Обратите внимание на следующее. Если исковое заявление предъявляется в арбитражный суд к нескольким ответчикам, то в случае направления претензии хотя бы к одному из них, необходимо направить соответствующую претензию также и другим ответчикам. Если данное требование не было соблюдено, то исковое заявление будет возращено арбитражным судом.

Следует отметить, что иногда арбитражный суд «пропускает» момент соблюдения претензионного (досудебного) урегулирования спора.

В этом случае достаточно заявления о наличии в законе или в договоре условия об обязательном применении и соблюдении досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора.

Если данные обстоятельства обнаружат на судебном заседании в арбитражном суде, то исковое заявление будет оставлено без рассмотрения.

Напомним, при направлении претензии и при последующем предъявлении иска в арбитражный суд необходимо проверить, истек ли срок для ответа на претензию либо срок для ее рассмотрения и отклонения, если ответ на претензию не получен истцом.

Если в ответе на претензию содержится частичное признание требований, изложенных в претензии, либо частичное отклонение таких требований, то истец вправе предъявить иск, предметом которого является взыскание непризнанной ответчиком денежной суммы. Конечно, можно предъявить иск, содержащий требования о взыскании как признанной, так и непризнанной суммы.

Но в этом случае арбитражный суд примет дело к производству в части непризнанной суммы, а в части признанной ответчиком суммы, скорей всего, во взыскании откажет.

Претензии можно разделить на 3 (три) вида: 

1. Претензия, которая предъявляется в момент, когда обнаружена возможность и опасность нарушения со стороны контрагента. Цель претензии данного типа – пресечение потенциально возможных недобросовестных действий контрагента.
2. Претензия, которая направляется в качестве письменного документа, которым фиксируется сам факт нарушения.

   Претензия данного вида преследует несколько целей. С одной стороны, возможно, используя претензию, можно узнать реальные намерения контрагента. С другой стороны, данную претензию можно рассматривать в качестве уведомления или предупреждения контрагента в целях предотвращения ущерба и увеличения его размера.

3. Претензия, которая является процессуальным документом, используемым при рассмотрении и разрешении арбитражного спора.

Стоит отметить, что в досудебный порядок урегулирования спора могут входить не только предъявление и рассмотрение претензии, но также урегулирование спора посредством примирительных процедур, обмена письменной корреспонденции, проведения переговоров, осуществления иных процедур.

В некоторых случаях досудебное урегулирование спора позволит избежать судебных издержек, поможет минимизировать затраты, покажет суду добросовестность действий истца, направленных на разрешение спора в досудебном порядке. 

Ниже в сокращенной форме представлены несколько видов претензий.

Смотрите также по теме: 

Между ООО «ХХХ» (далее также – «Заказчик») и ООО «YYY» (далее также – «Подрядчик») был заключен договор подряда № 4/14 от 28 апреля 2014 г. (далее также – «Договор подряда»), предметом которого в соответствии с пунктом 2.

3 договора подряда является выполнение подрядчиком работ по строительству фундаментов здания производственного цеха.

Характеристика выполняемых подрядчиком работ на объекте, определяется проектной рабочей документацией и согласованной сторонами сметой, являющейся неотъемлемой частью договора подряда.

В силу статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ) по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Согласно пункту 3.3 договора начальный срок выполнения работ определен следующим образом: «Начало работ в течение 5 (пяти) дней от даты подписания договора».

В соответствии с п. 3.4 договора работы ведутся в соответствии с графиком производства работ (Приложение № 2 к договору). Согласно указанному графику работы должны быть выполнены подрядчиком в течение 6 (шести) недель.

В соответствии со статьей 192 ГК РФ срок, исчисляемый неделями, истекает в соответствующий день последней недели срока. Согласно пункту 1.1 договора подряда понятие «день» определено как «один календарный день в соответствии с гражданским календарем, если иное прямо не предусмотрено настоящим договором.

Календарный день включает, в том числе, выходные и праздничные дни, установленные в РФ».

В соответствии со статьей 708 ГК в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

В вышеназванном договоре подряда стороны определили следующие начальный и конечный сроки выполнения работ:

• начальный – не позднее 03 мая 2014 г.;
• конечный – не позднее 14 июня 2014 г.

Источник: https://uslugijurista.ru/pretenziya-o-vzyskanii-peni-neustojki-za-prosrochku-vypolneniya-rabot-po-dogovoru-stroitelnogo-podryada

Претензия к подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по договору подряда — образец — Правовой мир

Развитие малого и среднего бизнеса позволило сотням тысяч людей повысить свой уровень благосостояния. Благодаря этому в настоящий момент государство приняло решение максимального устранения административных барьеров, в том числе в области решения конфликтов между сторонами исполнения договора об оказании услуг или выполнении работ.

Плюсом снятия административных барьеров становится максимальное упрощение порядка взаимодействия, минусом часто признается потенциальная сложность решения вопросов неисполнения договорных обязательств по договору подряда.

Впрочем, в вопросах взаимоотношения делового союза государство дает возможность решать возникающие споры самостоятельно, не привлекая действующие положения законодательства. Основанием для доказательства нарушения обязательств исполняющей работы стороны становится четко и грамотно составленная претензия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-50-73. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

• В качестве причин, учитывающихся в качестве повода для претензий контрагенту, указываются любые пункты, которые с точки зрения одного из участников соглашения были нарушены.
• Обязательным условием возможности предъявления жалобы становится предварительное составление соглашения, в котором учитываются все пункты, на основании исполнения которых будет осуществляться взаимодействие контрагентов.
• Рассмотрение спорных вопросов в равной мере может касаться как спорных ситуации по исполнению работ, так и отсутствия взаимопонимания в отношении исполнения услуг.
• Образец претензии по договору подряда.
• Еще один образец письма претензии подрядчику.

Виды требований

1. При составлении документа могут выноситься следующие требования:
2. Обязательно полное возмещение сумм убытков, понесенные по причине некачественного оказания услуги или исполнения работы.

3. Выставленные сумм расходов, которые были понесены одной стороной из-за нарушения соглашения второй стороной, в том числе в общую сумму могут включаться те средства, которые пришлось выплатить третьей стороне, приглашенной для устранения выявленных недостатков.
4. Снижение стоимости выполняемой услуги или работы.
5. Замещение неправомерно предоставленной услуги безвозмездным аналогом.
6. Оформление отказа от выполнения работ или оказания услуг с разрывом контракта о взаимодействии и выплатой предварительно внесенных сумм.

Законодательные требования

В целях минимизации административного давления на бизнес, в настоящий момент такой документ составляется в вольном изложении и не требует строгого соответствия каким-либо законодательным требованиям.

В случае, когда решение споров по нему не удается разрешить в досудебном порядке, в силу вступает закон «О защите прав потребителей». Фактически каждая статья этого федерального закона предусматривает возможность рассмотрения спорных вариантов взаимоотношений.

Кроме того на защиту стороны, которая осталась неудовлетворенной в своих ожиданиях, встает Гражданский Кодекс Российской Федерации.

Пример порядка составления:

• подготовить все документы, которые будут указаны в качестве приложений и доказательств;
• написать письменную претензию в двух экземплярах с обязательным указанием паспортных данных участников спора и/или реквизитов организаций в трех экземплярах;
• заверить личной или электронной подписью;
• заверить (при необходимости) у нотариуса;
• передать документ второй стороне конфликта, получить письменное подтверждение получения;
• минимум два экземпляра оставить себе (один при необходимости передается в суд);
• ответная реакция должна поступить максимум за 30 дней;
• при отсутствии удовлетворения жалобы второй стороной спора запрос о решении конфликта передается в суд.

Для успешного решения спора, возникшего между контрагентами важно составить документ в правильной форме. Это несколько осложняет отсутствие обязательных законодательных требований.

Перед началом составления бумаги потребуется собрать все документы, подтверждающие факт нарушения.

Претензия может составляться самостоятельно и начинать подготовку документа необходимо с шапки, располагающейся в правом верхнем углу. В шапке указывается подробная информация о стороне, нарушившей соглашение.

Непосредственно под шапкой указывается заголовок «Претензия».

Ниже размещается непосредственно текст, в котором требуется обязательно указать номер договора подряда и перечисляются все факты бездействия или действия той стороны, к которой претензия предъявляется.

В перечислении указываются все факты, показывающие уровень ущерба и факты, подтверждающие факт нанесения ущерба. В нем понадобится привести подробные расчеты сумм, которые заявляются к возврату.

Все суммы понадобится тщательно и аргументировано обосновать. В обоснованиях причин спора также рекомендуется дать ссылки на статьи закона «О защите прав потребителей» и ГК РФ, которые соответствуют направлениям разрешаемого спора.

Последним пунктом документа становится заключение, в котором четко формулируются требования. В ситуации, когда споры возникают по нескольким пунктам договора, обосновать и подтвердить потребуется каждый из них.

К основному документу прилагаются все документы, которые способны подтвердить правоту стороны. Прилагать потребуется копии. Оригиналы могут потребоваться в дальнейшем, если документ понадобится в дальнейшем рассматривать в судебных инстанциях.

Документ потребуется подписать собственноручной подписью. Может использоваться электронная подпись.

При передаче этих материалов второй стороне конфликта в досудебном порядке, потребуется получить обязательно подтверждении его получения. При направлении в организацию, оно заверяется печатью этой структуры.

Сроки

Ответ на жалобу устанавливается ГК РФ. Он составляет 30 календарных дней. В случае, если в этот период вторая сторона не заявила об устранении конфликтных вопросов, претензия со всеми приложениями направляется в суд.

Также в документе изначально может быть указан срок, в котором вторая сторона предоставляет ответ. В такой ситуации срок определяется в теле претензии.

Как может составляться от подрядчика к заказчику?

В случае нарушения своих обязательств заказчиком, подрядчик на основании такого договора о совместной работе также может подавать претензию. Она оформляется по аналогичным принципам.

Некоторых случаях стороны сотрудничества выставляют друг другу встречные претензии. При отсутствии разрешения спора любой из сторон, все материалы могут передаваться в суд. Здесь конфликт будет разрешаться также на основании статей закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации.

В заключении стоит обратить внимание, что самым простым вариантом разрешения любых спорных вопросов о качестве предоставляемых услуг или выполненной работы, становится предварительная подготовка юридически грамотного договора. Это становится обеспечением возможности разрешения любых сложных ситуаций в досудебном порядке.

При обращении в суд факт составления претензии в установленном порядке позволяет претендовать на успешное решение спорной ситуации в судебном порядке.

Успех решения конфликта также обеспечивает передача грамотно составленного пакет подтверждающих факт нарушения положений договора подряда. При возникновении проблем с подготовкой пакета документации часто обратиться за помощью к специалистам юридических консультаций.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-50-73 (Москва)

+7 (812) 467-38-70 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник:

Образец претензии в связи с нарушением срока выполнения работ

Директору …………………………………………………………………………………………..

(наименование подрядчика)

от ……………………………………………….

(ф.и.о. полностью)

адрес. …………………………………….…….

тел ………………………………….…….…….

«……» ……………….. 20…. г., мною был заключен договор с Вашей организацией на

выполнение услуг ………….……………………………………………………………………….(наименование и вид производимых работ)

общей стоимостью ……….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

В соответствии с условиями Договора

срок начала выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.,

срок окончания выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.

«……» ……………….. 20…. г. мною оплачено ……………………………………………  (аванс или определенные работы)

в размере ………………….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

На «….» ……………….. 20…. г. установленный договором срок выполнения работ

нарушен..……………………………………………………………………………………………(работы не начаты / период просрочки составил ……… дней)

Нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло не по моей вине.

Согласно ст.

28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг), по своему выбору вправе:- назначить исполнителю новый срок;- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

• — полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
• В соответствии с вышеуказанным законом я считаю возможным требовать
• .………………………………………………………………………………………………………(указать один из вариантов, перечисленных выше)

Согласно ст.

28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.

* Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договору денежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течение 10 дней.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

* — в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере

………….………………….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

** — закончить выполнение работ в срок до «……» ……………….. 20…. г.

*** — уменьшить общую стоимость работ до размера

……….…….……………………………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

— уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «……» ……………….. 20…. г. по день добровольного удовлетворения настоящего требования.

На день составления претензии размер неустойки (пени) составляет

………….………………….…….………………………………………… / ………..………рублей.(цифрами и прописью)

В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном:

— ……………………………………………………………………………………………..………..;(основное требование указанное выше)

1. — неустойки в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки;
2. — расходов на оплату услуг юриста;
3. — расходов на оплату судебных издержек;

— штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

………………………… / ……..…….    «…..» ……………….. 20….г.     (подпись)

* — в случае отказа от исполнения договора или выполнения работы своими силами или силами третьего лица с требованием от исполнителя возмещения понесенных расходов.** — в случае назначения нового срока окончания работ.

• *** — в случае требования уменьшить цену за выполнение работы (оказание услуги).
• ПримечаниеРазмер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
• __________________

• Скачать образец претензии в связи с нарушением срока выполнения работ

Источник: https://stepnoeadm.ru/nalogi/pretenziya-k-podryadchiku-o-narushenii-srokov-vypolneniya-rabot-po-dogovoru-podryada-obrazets.html

Претензия по договору подряда о нарушении сроков выполнения работ: порядок составления и подачи, образец документа

В соответствии с договором подряда заказчик поручает подрядчику выполнение определенных работ и/или оказание конкретных услуг. При этом обязательства есть у каждой из сторон.

У заказчика – закупка необходимых материалов и инструментов, обеспечение подрядчика местом работы, формулировка задач и контроль над их выполнением.

У подрядчика – выполнение всех работ, которые были указаны в договоре в соответствующие сроки.

Нарушить договор подряда могут обе стороны, однако, наиболее часто это совершает исполнитель работ. Большинство подобных ситуаций решаются составлением претензии.

Что такое претензия по договору подряда

Претензия по договору подряда – это составленный в письменной форме документ, в котором одна из сторон соглашения указывает на факт нарушения договора другой стороной.

претензии может касаться любых пунктов, которые были прописаны в соглашении.

Кроме того, претензия является универсальным документом, который будет актуален вне зависимости от вида и формы договора подряда.

Кто занимается составлением

В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, подать жалобу по договору подряда могут обе стороны (хотя в большинстве случаев подобные жалобы исходят от заказчиков). Распространен вопрос касательно того, кто фактически должен заниматься составлением документа.

Если речь идет о крупной организации, в ней, скорее всего, будет специальный отдел, к полномочиям которого относится урегулирование всех юридических и процессуальных вопросов, а также восстановление обязательств, нарушенных по договору. В подобном случае написание претензии возлагается на профессиональных юристов, работающих в данном отделе

В компаниях, относящихся к малому и среднему бизнесу, обращение обычно составляют сотрудники или руководители отделов, в чьей компетенции находится контроль над соблюдением договора подряда.

Конкретных требований к лицу, которое будет заниматься заполнением бумаги, нет, однако, желательно, чтобы оно было юридически грамотным и имело представление о тех нормах законодательства Российской Федерации, которые касаются договорных отношений.

В каких случаях составляется претензия

Заказчик является наиболее защищенной стороной в договоре подряда, так как именно он заинтересован в успешном выполнении работ и будет принимать их результат. К наиболее распространенным ситуациям, когда он должен писать претензию, относятся:

• нарушение сроков выполнения работ по соглашению. Это относится как к началу, так и к окончанию работ, а также к промежуточным результатам. Если сроки окончания и завершения работ в договоре не были указаны, подрядчик в ответ может сослаться на то, что соглашение еще не было признано законченным;
• подрядчик в одностороннем порядке увеличил твердую стоимость договора или же серьезно увеличил его приблизительную стоимость, не поставив при этом заказчика в известность;
• подрядчик выполнил работы ненадлежащим образом (имеются отклонения от плана, брак и так далее).

Что касается подрядчиков, то они имеют полное право написать претензию по соглашению в следующих ситуациях:

• был нарушен порядок оплаты работ, прописанный в соглашении;
• материалы и инструменты, необходимые для выполнения конкретных задач, не были предоставлены заказчиком или же их качество не отвечает элементарным требованиям безопасности;
• заказчик не принял меры для допуска подрядчика на объект в даты, указанные в договоре;
• был нарушен порядок приема заказчиком результатов работ.

Кроме того, обе стороны могут подать претензию для признания соглашения недействительным в том случае, если его положения нарушают законы Российской Федерации, а также противоречат специальным требованиям, актуальным для всех договоров подряда.

Какие требования можно предъявлять

Требования могут варьироваться в зависимости от того, какие конкретно пункты договора подряда были нарушены. Возможны такие варианты:

• требование снизить стоимость выполнения работ (если они были выполнены не в срок, некачественно или не полностью);
• требование компенсировать те произведенные работы, которые были выполнены неудовлетворительно;
• требование расторгнуть договор подряда;
• требование возместить понесенные затраты, возникшие в результате нарушения условий договора одной из сторон.

Также в случае нарушения условий договора подряда каждая из сторон имеет право настоять на выплате неустоек.

Это касается даже тех ситуаций, когда подобная ситуация не была прописана в самом соглашении (так как в этом случае в силу вступает 332 статья Гражданского Кодекса РФ, в соответствии с которой соглашение может стать ничтожным).

Составление

Претензию можно составлять в свободной форме, однако, вне зависимости от особенностей соглашения, в документе нужно указать следующее:

• вся основная информация (полное название, уполномоченное лицо, контактные данные) об авторе претензии;
• вся основная информация о стороне, которая нарушила договор;
• ссылка на дату и номер договора, а также вся основная информация, касающаяся условий;
• констатация нарушения тех или иных пунктов договора, а также подробное описание этих нарушений;
• санкции, которые автор считает нужным применить в подобной ситуации;
• требования автора, которые тот считает нужным предъявить, основываясь на обстоятельствах дела;
• список прилагающихся документов;
• дата и подпись.

К самой претензии нужно приложить целый ряд бумаг, которые могут удостоверить факт нарушения соглашения, а также подтвердить обоснованность требований автора. К ним относятся:

• сам договор подряда;
• показания свидетелей;
• заключения научно-технических экспертиз, независимых оценщиков и т. д.;
• аудио-, видео- и фотоматериалы, подтверждающие факт нарушения договора.

Как отправить

Перед тем как отправлять претензию, автору следует перечитать договор подряда. Во многих соглашениях такого рода значится информация касательно того, как и в какой форме можно подать жалобу.

Если в договоре есть соответствующие инструкции – нужно просто им следовать. Если их нет, передать претензию можно двумя способами:

• по почте. Использовать нужно заказное письмо с уведомлением: только так автор получит подтверждение того, что претензия действительно была принята;
• лично в руки адресату. В таком случае последний должен проставить на втором экземпляре претензии (который остается у автора) отметку о получении.

При вручении претензии нужно сообщить получателю о том, что автор оставляет за собой право обратиться в суд в том случае, если требования не будут выполнены.