Капитал лайф страхование жизни судебная практика

Капитал лайф страхование жизни судебная практика

Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Предлагаем вам наш образец искового заявления на страховую компанию.

Суд считает заявленные требования правомерными и подлежащими удовлетворению. С представленным расчетом суд соглашается.

Поскольку установлено нарушение прав истца как потребителя, суд в соответствии со ст.

15 Закона РФ “О защите прав потребителей” считает возможным возложить на ответчика ответственность по возмещению компенсации морального вреда в сумме 15 000 рублей, с учетом принципа разумности и справедливости.

На основании изложенного, исковые требовании Акимова С.В. подлежат удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор по программе «Открытие. Капитал» № № от 11.03.2016г. и договор по программе «Открытие.

• вынести акт прокурорского реагирования в отношении руководства страховой компании;
• обязать страховую компанию выполнять условия договора;
• устранить допущенные нарушения страхового законодательства и выполнить обязательства по договору страхования силами и средствами страховой компании;
• принять меры в отношении конкретных лиц, допустивших нарушения закона;
• обязать страховую компанию сделать перерасчет суммы страховой премии/ страховой суммы с учетом страхуемых рисков и особенностей предмета страхования.

Приложения:

К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах.

Иванов И.И.

Капитал лайф страхование жизни судебная практика по гражданским делам

Эти средства образуют страховые резервы, которые регулируются в соответствии со ст.26 и должны находится у организации специализированного депозитария.

Таким образом, никакого «инвестирования» нет и быть не может, так как страховщик собственник средств (даже, если они получены от клиентов) и не инвестирует в интересах страхователей, а обязан создать страховые резервы, которые передаёт специальному субъекту, имеющему право хранить эти средства в качестве депозитария и инвестировать их. Речь может идти только об обязательстве выплатить дополнительные средства страхователю и о том, как определяется сумма этих дополнительных средств.

Жалоба в Роспотребнадзор на страховую компанию

Управление Роспотребнадзора вашего региона (адреса) среди прочих курирует вопросы оказания услуг населению, в том числе оказываемых организациями, имеющими право выступать страховщиками по договорам личного и имущественного страхования.

В данных правоотношениях вы – потребитель услуги по страхованию, а страховая компания – организация, предоставляющая вам эту услугу на возмездной основе, которая должна иметь лицензию на осуществление этой деятельности и соблюдать законодательство о защите прав потребителей.

Роспотребнадзор – орган государственной власти, обращение в который вы можете оформить в том числе и по поводу нарушений, допускаемых страховой.

Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые страховая нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой вы заключали договор страхования:

1. ст. 929 – если это договор имущественного страхования;
2. ст. 931 – если вы застраховали ответственность за причинение вреда (в том числе автогражданскую ОСАГО);
3. ст. 934 – если со страховой вы заключили договор личного страхование (то есть застраховали жизнь и/или здоровье);
4. ст.

Капитал лайф страхование жизни решение суда

Это право суда, да и «баланс прав» в любом случае выявил бы не только недальновидное поведение страховщика, но и недальновидное поведение страхователя тоже.

Апелляционная инстанция.

Ответчик написал и предъявил апелляционную жалобу.

В общем он повторил свои аргументы, а мы повторили свои.

В заседании суда пояснил, что сам по себе договор ИСЖ законный, его цель благая. В обычном страховании выплаченная страховщику страховая премия либо не вернётся страхователю, либо обернётся страховыми выплатами, которые выше премии, если наступит страховой случай.

При этом договором не предусмотрено «частичное расторжение» (гл.11 договора).

Доводы Ответчика о подписании истцом дополнительного соглашения № № от 19.06.2017г., как основания для подобного нарушения, суд признаёт несостоятельными. В данном соглашении не упоминается о расторжении договора.

Судом установлено, что заявляя о редукции, истец руководствовался пунктом 12.1.6 договора, который гласил о его праве вернуть вклад в пределах 50% от суммы первоначального взноса, то есть до 250 000 рублей включительно.

При этом он должен был быть увеличен на соответствующую часть суммы с его инвестиционного счёта.

В порядке реализации данного права истец заявил о редукции договора на 50%, возврате 250 000 рублей и 50% своего инвестиционного дохода за истекшее время.

. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

В Центральный Банк Российской Федерации

Образец жалобы в ЦБ РФ на страховую компанию

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь страхователем в страховой компании Капитал-Лайф Лицензия ЦБРФ СЖ № 3645 от 15.08.2017 по договору страхования (укажите предмет договора страхования, то есть застрахованные объекты, риски или ответственность) .

Источник: https://vzhirim-school.ru/kapital-lajf-strahovanie-zhizni-sudebnaya-praktika

Отзывы о «Капитал Лайф страхование жизни»

Стремительное развитие страхового бизнеса повлекло к появлению в данном сегменте рынка самых выгодных и привлекательных предложений.

На этом фоне, непосвященному в столь специфическую сферу человеку, трудно сделать выбор, а ошибка чревата потерей денег и ненужными переживаниями.

Одним из лидеров в данном направлении является программа «Капитал Лайф страхование жизни«, отзывы о которой хоть и противоречивы, но в целом свидетельствуют о том, что компания заботится как о своей репутации, так и об интересах своих клиентов.

Преимущества и недостатки «Капитал Лайф страхование жизни»

Страховая компания «Капитал Лайф» является одним из опытнейших и старейших игроков на этом рынке услуг.

Достаточно уже того, что доля СК в отрасли полисов страхования жизни составляет шестую часть от всех заключенных в России договоров.

К числу достижений организации относится присвоение награды «Знак качества», первое место в рейтинге отечественных агентств по уровню обслуживания и вхождение в ТОП-10 по шкале народной оценки.

На сегодняшний день компания располагает самой обширной сетью представительств, которые действуют в 80 городах РФ.

Минусы в работе компании тоже имеются. Не всегда техническая группа справляется и быстро приспосабливается к меняющимся технологиям. Наблюдаются сбои в работе сервиса. Основной проблемой является человеческий фактор, выражающийся в низком профессионализме и нежелании сотрудников брать на себя ответственность в сложных ситуациях.

Статья по теме:  Работа страховым агентом

Обратите внимание! При заключении договора нужно внимательно перечитать его, включая положения, написанные мелким шрифтом. После оформления сделки расторгнуть ее на выгодных условиях будет невозможно. Все вопросы нужно решать на подготовительном этапе.

От каких рисков страхует компания

В «Капитал Лайф страхование» действует несколько программ инвестиционного страхования жизни, рассчитанных на все категории населения с разным уровнем доходов.

Важно! Узнать подробности каждого пакета можно у консультанта. После заключения соглашения информация хранится в личном кабинете клиента.

Условия страховой компании

Компания «Капитал Лайф страхование жизни» создала максимально комфортные условия сотрудничества для своих клиентов. Для заключения договора не нужно собирать большой пакет документов, тратя на это силы и время. Достаточно внутреннего паспорта, а всю нужную информацию агент получит из баз данных, к которым у организации есть постоянный доступ.

Обратите внимание! Заключить соглашение об ИСЖ можно не только в офисе агентства, но и на его портале, проведя оплату на сервисе: //kaplife.ru/services/pay/onlinepay/.  Консультацию можно получить по бесплатному телефону 8 800 200-68-86.

Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф страхование жизни»

Отзывы о работе компании «Капитал Лайф страхование жизни» являются своеобразным индикатором ее порядочности, надежности и стабильности.

Однако следует помнить, что свое мнение оставляют люди, которые не могут охватить всю картину в целом и не разбираются во многих нюансах юридической основы каждого события.

Исходя из этого, к восприятию отзывов клиентов и сотрудников стоит подходить взвешенно, внимательно изучив обоснование проблемы противоположной стороны конфликта, если он имел место.

Работников

Отзывы сотрудников «Капитал Лайф страхование» носят противоречивый характер. Чаще люди пишут о наболевшем, чем о приятном. В основном, упоминаются работодатели и непосредственное руководство.

Михаил, 33 года, Москва

Хотел работать в крупной компании, 3 года назад устроился в СК «Капитал Лайф». Пока все нравится — было бесплатное обучение, тренинги и даже практика. Офис удобный и просторный с кулером и кондиционером. Работодатель лояльный, требует, но грань грубости не переходит. Заработать можно неплохо, до 30000 руб., минус налоги. Трудоустройство официальное, стаж идет.

Станислав, 28 лет, Ростов-на-Дону

Работаю в агентстве уже третий год, впечатления противоречивые. С одной стороны — хороший коллектив и терпимое руководство. Всегда можно надеяться на помощь на любом уровне. Минус в том, что зарплата, хоть и белая, оставляет желать лучшего. Для областного центра 28000 руб. явно маловато, да и премии дают крайне редко.

Елена, 38 лет, Самара

Самой большой трудностью было пережить директора, который ничего не понимал в теме, но отличался грубостью и хамством. Быть агентом сложно, но интересно.

При наличии активности и упорства можно выйти на хороший уровень дохода. Начинающим нужно понимать: деньги с неба не упадут, а работу за них никто не сделает.

Клиентов

Как правило, отзывы о компании и ее сотрудниках оставляют клиенты, недовольные сервисом обслуживания и результатами сотрудничества. Положительные рецензии тоже встречаются.

Марина, 38 лет, Владивосток

О компании могу сказать только хорошее, а являюсь ее клиентом уже 5-й год, после того, как застраховала дочку. За это время было 2 инцидента. Первый раз ребенок сломал руку и нам выплатили 18 тыс. руб.

Второй раз все было хуже — серьезная травма и инвалидность. И здесь сервис был на высоте — перечислили все 250 тыс. руб., которые были прописаны в соглашении. Всем рекомендую эту компанию.

Буду страховать отца по программе «Марс».

Николай, 45 лет, Хабаровск

Работа опасная и поэтому решил заключить договор с СК по программе «Оптимум» по защите от несчастных случаев сроком на 7 лет. Через 3 года попал в аварию, сломал 2 позвонка и руку.

По моим расчетам, в соответствии с приложенной таблицей, выходила компенсация 10%, то есть около 90000 руб. На деле получил только 55.

Работник компании «Капитал Лайф» что-то невразумительно, но уверенно объяснил, что это такие правила, ничего не поделаешь. Буду подавать в суд.

Ольга, 39 лет, Саратов

О работе «Капитал Лайф» могу сказать только то, что это какая-то бюрократическая машина по отъему денег у граждан. В ноябре 2019 года закончился договор по ИСЖ. Захотела получить свои деньги назад, написала заявление, собрала все бумаги, пошла в офис.

Я так поняла, что мои деньги куда-то вложили и вернут не скоро.

Несмотря на имеющиеся пробелы в своей деятельности, страховая компания «Капитал Лайф» остается надежным партнером для миллионов клиентов. Работа над устранением выявленных недостатков выведена в отдельное направление, по каждой жалобе проводится тщательное разбирательство с соответствующими выводами.

Статья по теме:  «Тинькофф Страхование» — работа в страховой компании

Источник: https://GidPoStrahovke.ru/strahovye-kompanii/otzyvy/kapital-layf-strakhovanie-zhizni-otzyvy.html

Капитал Лайф Страхование Жизни как расторгнуть договор?

Страхование жизни — услуга, которую предлагают кредитные учреждения и страховые организации клиентам, напримере, «Капитал лайф» страхование жизни. Как расторгнуть договор? Зачастую полис просто навязывают, отказывая без его оформления выдавать заем или оформлять основную страховку. Как аннулировать страхование жизни в компании “Капитал Лайф”? Возврат страховки — алгоритм.

Что дает инвестиционное страхование жизни в “Капитал Лайф”

Страховая компания «Капитал Лайф», до 03.09.18 г. именовалась «РГС –Жизнь», занимает лидирующую позицию на страховом рынке.

В организации разработано 3 программы инвестиционного страхования жизни:

• “Управление капиталом”.
• “Управление капиталом плюс”.
• “Управление капиталом 360°”.

Все они подразумевают инвестирование в Фонд развивающихся стран и Фондовый рынок Китая. В результате клиент не только страхует свою жизнь, но и получает выгоду от вложенных инвестиций.

Как вернуть деньги из компании “Капитал Лайф” по программе страхования жизни

Аннулировать страховое соглашение достаточно просто. Для этого необходимо сделать следующее:

• Подъехать в офис страховой компании и написать заявление на расторжение договора. Если сотрудники отказываются принимать документы, следует направить их почтой заказным письмом с уведомлением.
• Ожидать результатов рассмотрения ходатайства и поступления денег на счёт. Средства должны вернуться в течение 10 дней с даты подачи заявления.

Образец заявления на расторжение соглашения о страховании жизни и возврат средств

Бланк можно взять в офисе компании “Капитал Лайф” либо оформить ходатайство в свободной форме. По закону, заявление на расторжение страхового договора не имеет унифицированной формы, поэтому отказать в возврате страховки заявителю не могут.

Вот примерный образец заполнения:

Директору СК Капитал _______________________________

ИНН______________________________________________

Лицензия №______________________________________

От___________________________________________________

Адрес:______________________________________________

Телефон____________________________________________

Заявление на возврат страховой премии по соглашению № _________ от ___ _______ 20_______ г.

___ _______ 20____ г. Между мной, ______________________________________________, и Страховой компанией “Капитал Лайф” был оформлен договор страхования № ________________. На основании пункта _____ договора, а так же руководствуясь Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 г. №3854-У, прошу вернуть уплаченную страховую премию по причине моего отказа от договора страхования.

Дата _______.__________________._________ г.

Подпись заявителя с расшифровкой ____________________________

Срок отказа от страховки в “Капитал Лайф” Страхование Жизни

Согласно указаниям Центробанка РФ, период, в течение которого заявитель имеет право отказаться от подписанного страхового соглашения, составляет ровно две недели. Но страховщик имеет право устанавливать и больший срок, например, 1 месяц.

В таблице ниже указано, как правильно рассчитать сроки:

Если гражданин принес заявление об аннулировании страхового соглашения в последний день, а сотрудники “Капитал Лайф” не принимают его на основании того, что операции уже не производятся, необходимо сделать следующее:

• Попросить у представителя фирмы письменные правила совершения таких операций. Документ должен быть утвержден подписью руководителя страховой организации и фирменной печатью, либо завизирован Центробанком.
• Если правила не предоставили, позвонить в ЦБ РФ по номеру телефона 8-800-250-40-72.
• Если и это не дало результата, необходимо направить страховщику письменный запрос по почте.

Согласно ч. 2 ст. 194 ГК РФ, письма, отправленные по Почте РФ до 24.00 последнего дня срока, считаются сделанными в срок. Поэтому важно действовать оперативно.

Если гражданин решил отказаться от оформленного страхового соглашения по истечении 14 дней, легко и быстро расторгнуть его не удастся. Целесообразно сделать следующее:

1. Внимательно изучить страховое соглашение. Возможно, там есть пункт, предусматривающий более длительный срок отказа от договора.
2. Связаться со страховщиком и уточнить, возможно ли аннулировать договорённости в мировом порядке — в рамках лояльности к клиенту.
3. При отказе необходимо обращаться в суд.

Пакет документов для возврата

Если гражданин решил аннулировать страхование жизни компании “Капитал Лайф”, ему необходимо собрать и предоставить сотруднику следующие документы:

• паспорт;
• экземпляр страхового соглашения;
• квитанции, подтверждающие факт оплаты страховой премии;
• реквизиты банковского счета для возврата денег.

Что делать, если страховая отказывает

Если страховая фирма отказывает в расторжение соглашения, её действия неправомерны, можно обратиться Центральный банк РФ. Передать претензию можно тремя способами:

1. По почте — заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.
2. В виртуальной форме – через интернет-приемную Центробанка РФ.
3. Через горячую линию ЦБ РФ номеру телефона 8-800-250-40-72.

Заявитель имеет право обратиться в суд с ходатайством о принуждении страховщика расторгнуть прежние договоренности. Исковое заявление составляется согласно общим правилам гражданского процессуального делопроизводства. В нем указывается:

• наименование суда, который будет рассматривать дело;
• данные истца и ответчика;
• краткое описание есть ситуации;
• требования заявителя — признать соглашение о страховании жизни недействительным;
• список приложенных документов;
• дата и подпись.

В тексте ходатайства необходимо сделать ссылки на законодательные нормы, подтверждающие правоту заявителя. Иск можно передать в канцелярию суда лично либо направить по почте.

Источник: https://dolgi-net.ru/articles/kapital-lajf-strahovanie-zhizni-kak-rastorgnut-dog/

Отзывы об страховой компании

sh: 1: —format=html: not found

Стремительное развитие страхового бизнеса повлекло к появлению в данном сегменте рынка самых выгодных и привлекательных предложений.

На этом фоне, непосвященному в столь специфическую сферу человеку, трудно сделать выбор, а ошибка чревата потерей денег и ненужными переживаниями.

Одним из лидеров в данном направлении является программа «Капитал Лайф страхование жизни», отзывы о которой хоть и противоречивы, но в целом свидетельствуют о том, что компания заботится как о своей репутации, так и об интересах своих клиентов.

Преимущества и недостатки «Капитал Лайф страхование жизни»

Страховая компания «Капитал Лайф» является одним из опытнейших и старейших игроков на этом рынке услуг.

Достаточно уже того, что доля СК в отрасли полисов страхования жизни составляет шестую часть от всех заключенных в России договоров.

К числу достижений организации относится присвоение награды «Знак качества», первое место в рейтинге отечественных агентств по уровню обслуживания и вхождение в ТОП-10 по шкале народной оценки.

Достойны внимания и статистические показатели СК «Капитал Лайф»:

• уставной капитал — 8 миллиардов рублей;
• резервный фонд — 115 миллиардов рублей;
• застрахованные физические лица — более 5 миллионов;
• количество сотрудников — около 8 тысяч.

На сегодняшний день компания располагает самой обширной сетью представительств, которые действуют в 80 городах РФ.

Основные преимущества агентства следующие:

• финансовая стабильность;
• оперативность и культура обслуживания;
• защита вложенных средств на протяжении периода сотрудничества;
• постоянное партнерское сопровождение клиентов при страховых случаях;
• внедрение завещательной системы при смерти вкладчика;
• гарантирование сохранения конфиденциальных данных;
• получение налогового вычета с прибыли;
• предоставление льготного периода в выплатах;
• прекращение страховых взносов при наступлении нетрудоспособности;
• наличие собственного интернет портала с широким спектром услуг;
• бесплатная юридическая и финансовая консультация в режиме 24/7;
• гарантия выплаты компенсации в соответствии с условиями соглашения.

Минусы в работе компании тоже имеются. Не всегда техническая группа справляется и быстро приспосабливается к меняющимся технологиям. Наблюдаются сбои в работе сервиса. Основной проблемой является человеческий фактор, выражающийся в низком профессионализме и нежелании сотрудников брать на себя ответственность в сложных ситуациях.

Обратите внимание! При заключении договора нужно внимательно перечитать его, включая положения, написанные мелким шрифтом. После оформления сделки расторгнуть ее на выгодных условиях будет невозможно. Все вопросы нужно решать на подготовительном этапе.

От каких рисков страхует компания

В «Капитал Лайф страхование» действует несколько программ инвестиционного страхования жизни, рассчитанных на все категории населения с разным уровнем доходов.

Сегодня клиентам доступны такие виды полисов:

• Высокотехнологическая медицинская помощь. Предоставляет лечение опасных для жизни заболеваний с размером премии до 6 миллионов рублей.
• Оптимум. Предусматривает выплаты до 30 тысяч рублей при получении травм из-за несчастных случаев.
• Пожизненная страховка (МАРС). Родственники страхователя получают до 300 тысяч рублей в случае его смерти.
• Детский. Защищается ребенок от всех рисков для здоровья, начиная от ссадин, порезов и ушибов. Размер премии до 30 тысяч.
• Гостевой. Предусмотрены риски жизни и здоровью иностранцам. Полис покрывает неотложную медицинскую помощь во всех ситуациях. При этом, стоимость базового договора рассчитана на 100 тысяч рублей.
• Телеметрия. Сервис предусматривает дистанционное обследование и консультацию профильных специалистов, включая детских врачей. Цена соглашения более чем демократичная и составляет до 5 тысяч рублей.
• Стоп Клещ. Предусматривает проведение вакцинации, оказание помощи при укусах и осложнениях после прививки. Размер компенсации до 25 тысяч.
• Медэксперт. Предоставляет возможность получения консультации от ведущих иностранных врачей. Размер выплат оговаривается индивидуально.

Важно! Узнать подробности каждого пакета можно у консультанта. После заключения соглашения информация хранится в личном кабинете клиента.

Условия страховой компании

Компания «Капитал Лайф страхование жизни» создала максимально комфортные условия сотрудничества для своих клиентов. Для заключения договора не нужно собирать большой пакет документов, тратя на это силы и время. Достаточно внутреннего паспорта, а всю нужную информацию агент получит из баз данных, к которым у организации есть постоянный доступ.

Правила страхования для клиентов следующие:

• возраст — 1-65 лет;
• срок действия договора — 3-30 лет с шагом 1 год;

• наличие постоянного источника дохода или залогового имущества;
• отсутствие хронических заболеваний, входящих в категорию рисков;
• регулярная уплата взносов;
• оповещение СК при наступлении страхового случая в срок до 3-х дней;
• отказ в выплате при членовредительстве и самоубийстве страхователя;
• компенсация налогооблагаемой базы до 15 600 рублей в год;
• исключение дохода и вклада из категории собственности, которую можно отчуждать в судебном порядке.

Обратите внимание! Заключить соглашение об ИСЖ можно не только в офисе агентства, но и на его портале, проведя оплату на сервисе: //kaplife.ru/services/pay/onlinepay/.  Консультацию можно получить по бесплатному телефону 8 800 200-68-86.

Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф страхование жизни»

Отзывы о работе компании «Капитал Лайф страхование жизни» являются своеобразным индикатором ее порядочности, надежности и стабильности.

Однако следует помнить, что свое мнение оставляют люди, которые не могут охватить всю картину в целом и не разбираются во многих нюансах юридической основы каждого события.

Исходя из этого, к восприятию отзывов клиентов и сотрудников стоит подходить взвешенно, внимательно изучив обоснование проблемы противоположной стороны конфликта, если он имел место.

Работников

Отзывы сотрудников «Капитал Лайф страхование» носят противоречивый характер. Чаще люди пишут о наболевшем, чем о приятном. В основном, упоминаются работодатели и непосредственное руководство.

Михаил, 33 года, Москва

Хотел работать в крупной компании, 3 года назад устроился в СК «Капитал Лайф». Пока все нравится — было бесплатное обучение, тренинги и даже практика. Офис удобный и просторный с кулером и кондиционером. Работодатель лояльный, требует, но грань грубости не переходит. Заработать можно неплохо, до 30000 руб., минус налоги. Трудоустройство официальное, стаж идет.

Станислав, 28 лет, Ростов-на-Дону

Работаю в агентстве уже третий год, впечатления противоречивые. С одной стороны — хороший коллектив и терпимое руководство. Всегда можно надеяться на помощь на любом уровне. Минус в том, что зарплата, хоть и белая, оставляет желать лучшего. Для областного центра 28000 руб. явно маловато, да и премии дают крайне редко.

Елена, 38 лет, Самара

За 8 лет прошла путь от агента по продаже до начальника отдела. Было всякое, но выдержала.

Самой большой трудностью было пережить директора, который ничего не понимал в теме, но отличался грубостью и хамством. Быть агентом сложно, но интересно.

При наличии активности и упорства можно выйти на хороший уровень дохода. Начинающим нужно понимать: деньги с неба не упадут, а работу за них никто не сделает.

Клиентов

Как правило, отзывы о компании и ее сотрудниках оставляют клиенты, недовольные сервисом обслуживания и результатами сотрудничества. Положительные рецензии тоже встречаются.

Марина, 38 лет, Владивосток

О компании могу сказать только хорошее, а являюсь ее клиентом уже 5-й год, после того, как застраховала дочку. За это время было 2 инцидента. Первый раз ребенок сломал руку и нам выплатили 18 тыс. руб.

Второй раз все было хуже — серьезная травма и инвалидность. И здесь сервис был на высоте — перечислили все 250 тыс. руб., которые были прописаны в соглашении. Всем рекомендую эту компанию.

Буду страховать отца по программе «Марс».

Николай, 45 лет, Хабаровск

Работа опасная и поэтому решил заключить договорс СК по программе «Оптимум» по защите от несчастных случаев сроком на 7 лет. Через 3 года попал в аварию, сломал 2 позвонка и руку.

По моим расчетам, в соответствии с приложенной таблицей, выходила компенсация 10%, то есть около 90000 руб. На деле получил только 55.

Работник компании «Капитал Лайф» что-то невразумительно, но уверенно объяснил, что это такие правила, ничего не поделаешь. Буду подавать в суд.

Ольга, 39 лет, Саратов

О работе «Капитал Лайф» могу сказать только то, что это какая-то бюрократическая машина по отъему денег у граждан. В ноябре 2019 года закончился договор по ИСЖ. Захотела получить свои деньги назад, написала заявление, собрала все бумаги, пошла в офис.

Я так поняла, что мои деньги куда-то вложили и вернут не скоро.

Несмотря на имеющиеся пробелы в своей деятельности, страховая компания «Капитал Лайф» остается надежным партнером для миллионов клиентов. Работа над устранением выявленных недостатков выведена в отдельное направление, по каждой жалобе проводится тщательное разбирательство с соответствующими выводами.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/otzyvy/kapital-layf-strakhovanie-zhizni-otzyvy.html

Источник: https://zen.yandex.by/media/gidpostrahovke/otzyvy-ob-strahovoi-kompanii-kapital-laif-strahovanie-jizni-sotrudnikov-i-klientov-ob-rabotodatele-5e2c53ab5fd55f00ad853123?feed_exp=ordinary_feed&from=channel&rid=2165692448.592.1590057979340.84269&integration=site_desktop&place=layout&secdata=CNPKwOn9LSABMAJQDw%3D%3D

Расторжение навязанного договора инвестиционного страхования жизни. Обман ИСЖ

Посетив банк для открытия вклада, клиент вполне может уйти с Соглашением инвестиционного страхования жизни или доверительного управления, причем, не подозревая об этом. Нередко, наличие страхования по вкладу обнаруживается только спустя пару месяцев, случается – уже при закрытии счета.

Обманывают ли банки своих клиентов напрямую? Не всегда. Иногда они просто «забывают» упомянуть об оформляемом страховом полисе. Но бывает и так, что граждане подписывают договора инвестиционного страхования жизни, считая, что оформляют депозит с повышенной процентной ставкой.

Как обманывают при составлении договора на ИСЖ

Количество клиентов подписавших договор доверительного управления (ДУ) или инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) только за 2017 год увеличилось в два и в полтора раза соответственно. Почему россияне стали проявлять такую активность в отношении инвестиций и страхования?

Все просто: часто ИСЖ просто навязывается клиентам, которые хотят оформить вклад. Причем банковские сотрудники представляют страховые инвестиционные полиса как полноценный аналог депозитных программ, но с более высоким процентом.

Для чего они это делают? Дело в том, что продав страховой полис, менеджер получает процент от страховщика. За тот же 2017 год объем комиссионных выплат банкам за реализацию договоров ИСЖ от страховых компаний составил несколько десятков миллиардов рублей.

Навязываются менеджерами и прочие нехарактерные услуги, к примеру, покупка облигаций. Естественно, что в этом случае банки «превращаются» в посредников для своих партнеров-участников фондовых бирж.

Отдельно скажем о том, что ни в полисах инвестиционного страхования жизни, ни в облигациях ничего противозаконного нет. Это просто альтернативные финансовые программы.

И все же следует проявлять бдительность.

Ключевое отличие ИСЖ и депозита

Стоит ли волноваться о разнице понятий, если процентная ставка в первом случае выше? Разумеется.

На инвестиционные страховые полисы не распространяются никакие госгарантии. Тогда как банковские депозиты всегда защищены АСВ. Если у банка будет отозвана лицензия или он обанкротится, то при наличии вклада можно рассчитывать на компенсационную выплату в сумме до 1,4 млн. рублей.

Под государственной защитой находятся также пенсионные отчисления россиян в негосударственных ПФ РФ (в тех структурах, которые состоят в списке участников системы гарантирования от АСВ и каждый год делают соответствующие взносы).

Что также ИСЖ на самом деле?

ИСЖ – комбинация инвестиционной программы и традиционного страхового полиса по определенным страховым рискам. Она действительно позволит вам получить дополнительный, НО НЕ ГАРАНТИРОВАННЫЙ доход. Тогда как в случае с «простым» вкладом прибыль вам обеспечена.

Вы оплачиваете взносы по ИСЖ с определенной частотой или при оформлении договора с банком. Страховая компания разделяет этот взнос на инвестиционную и гарантированную части на следующих условиях:

• Инвестиционная часть. Деньги инвестируются в рискованные и потенциально высокодоходные активы, что и предполагает значительный процент прибыли для держателя полиса;/li>
• Гарантированная часть. Финансы вкладываются в традиционные активы с фиксированной прибылью (ценные бумаги, банковские депозиты и т.д.). Полученная без рисков прибыль дает владельцу полиса гарантированную выплату.

Период страхования по ИСЖ – 3-10 лет. В течение всего этого времени клиент обязан делать взносы, а затем ему причитается: возможная инвестиционная прибыль и гарантированная выплата.

По договору ИСЖ застраховать можно как жизнь, так и риск наступления несчастного случая. Выплата по страховке может достигать несколько сотен процентов от суммы страховых взносов.

Однако учтите, что не все случаи смерти будут признаны страховыми. Список исключений довольно широкий – гражданские волнения, вооруженные столкновения, предумышленный уход из жизни и т.д.

Договор ИСЖ – в чем риск держателя?

Основным риском договоров инвестиционного страхования жизни всегда является неполучение инвестиционной прибыли. Для примера, вы передали страховщику 1000 рублей. Если ваш базовый актив останется на том же уровне или не опустится «вниз», то обратно вам также будет выдана 1000 рублей. Но может случиться и так, что доходность окажется отрицательной, вы останетесь в минусе.

Вы можете расторгнуть договор ИСЖ. Однако за срочность (досрочное расторжение Соглашения по истечению менее чем 3-х лет), необходимо будет отдать «выкупную сумму». Если при расторжении Соглашения клиенту передаются не все его деньги в 100% размере, а, предположим, 97% из них, то 3% и станут выкупной суммой.

Рассмотрим пример: вы оформили ИСЖ на 4 года на сумму в 200 000 рублей. Прошло 2,5 года, и вы хотите получить свои деньги, досрочно расторгнув Соглашение. В таком случае вы отдадите определенный процент выкупной суммы, например, 6000 рублей, и не получите всех уже начисленных по договору процентов.

Указанный риск – не единственный. Опасность состоит также в том, что страховая компания может обанкротиться. В таком случае требовать свои финансы предстоит уже в судебном порядке, встав в очередь кредиторов. Как мы уже сказали, инвестиции по ИСЖ не будут защищены АСВ.

Важно! От навязанного или купленного ошибочно страхового полиса можно отказаться в течение ближайших двух недель.

Закон об ИСЖ

В соответствии с ГК России ст. 958, страхователь может получить часть уже выплаченной страховки в сумме, пропорциональной неиспользованному сроку полиса, если возможность страхового риска отпала или прекратилась по обстоятельствам иным, нежели страховые случаи.

Важно! Страхователь именно законное право требовать досрочного прекращения Соглашения о страховании по собственной инициативе. Однако случает помнить, что в договоре может быть указан пункт, согласно которому уплаченные страховые взносы не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах. Поставив роспись на таком Соглашении, вы принимаете все его условия без исключения.

Как расторгнуть договор ИСЖ

Если вы хотите расторгнуть договор страхования, неважно, ошибочно принятый за депозит или оформленный при получении займа, подавайте соответствующее заявление в СК как можно быстрее. Так как в первые 14 дней после заключения Соглашения действует «период охлаждения» (всю сумму можно будет возвратить целиком).

Руководство к действию:

1. Подайте в страховую компанию заявление на расторжение договора. Обратите внимание: вам не только необходимо передать страховщику заявление на расторжение договора, но и получить от сотрудника фирмы справку о том, что ваше заявление было получено (с подписью менеджера и печатью компании);
2. Ожидайте ответа от страховщика в течение 10 дней;
3. Получите выплату на счет в течение 10 дней после положительного решения страховой фирмы.

Для расторжения Соглашения, кроме заявления, потребуются следующие документы:

• Оригинал и ксерокопия паспорта;
• Оригинал и ксерокопия страхового договора;
• Документы, которые могут удостоверить законность причин для аннулирования договора (при наличии таковых).

Еще раз отметим, что в течение 14 дней после заключения страхового договора возвратить можно будет всю сумму в полном объеме. После расчет суммы будет производиться в соответствии с условиями Соглашения. Будьте готовы к тому, что страховщик удержит «издержки на ведение дела». Величина издержек может составить 30-90%. Избежать этого поможет помощь юриста.

Если банковский сотрудник ввел вас в заблуждение, навязав страховой полис вместо вклада, вы имеете полное право обратиться в Центробанк РФ. Именно ЦБ контролирует деятельность банковских и страховых организаций в нашей стране. Кроме того, рекомендуем подать жалобу в Роспотребнадзор. Эта структура защищает права потребителей.

Почему необходима помощь юриста?

Расторжение договора не означает, что страховщик незамедлительно возвратит вам все деньги. Юристы страховой компании будут настаивать на том, что частично свою работу фирма выполнила (это может случиться даже при обращении в организацию в «период охлаждения»).

Что вы сможете ответить на это? Указать можно, например, на нормы закона «О защите прав потребителей» (в частности на №2300-1 от 1992 года), в соответствии с которыми при заключении договора вам не была предоставлена достоверная и полная информация, которая могла бы обеспечивать правильность выбора. А также на «презумпцию отсутствия специальных познаний». Но все это возможно только в том случае, если вы разбираетесь в юридических тонкостях и российском законодательстве. Если же нет, без помощи квалифицированного юриста не обойтись.

Если Вы, Ваши родственники либо близкие люди пострадали при составлении вклада или его страхования, либо столкнулись с невозможностью вернуть денежные средства самостоятельно, звоните по телефону горячей линии 8 800 350-24-84, либо отправьте заявление с описанием возникшей ситуации, указав контактные данные заявителя, через форму обратной связи .

Источник: https://xn--80adajc5ahn0avk3i.xn--80adxhks/article/rastorjenie-dogovora-i-vse-o-isj