Возврат от поставщика наличными в кассу

Делаем правильно возврат товара по онлайн-кассе, чтобы

• Срок с момента приобретения товара не должен превышать двух недель (14 дней)
• На товаре не должно быть признаков того, что он использовался
• Должен быть сохранен внешний вид приобретения со всеми ярлыками, пломбами и т.д., т.е. возвращаемый товар должен быть полностью пригодным для последующей продажи
• Должен быть сохранен чек оплаты данного товара

Если чек по каким-либо причинам отсутствует (испорчен или утерян), покупатель вправе задействовать свидетелей в качестве подтверждения факта покупки данного товара.

Важно! Отсутствие у покупателя чека не может быть аргументом для отказа произвести возврат. У кассира всегда есть возможность найти факт покупки в реестре продаж и при необходимости создать копию чека.

К товарам ненадлежащего качества относятся:

• Товары с дефектами или же видимым браком
• Вещи, не подошедшие по фасону или цвету
• Товары с неподходящей комплектацией, габаритами и т.д.

Срок возврата денежных средств покупателю, согласно законодательству Российской Федерации, равен 10 дням.

Но как показывает практика, выплаты производятся в момент возврата, после его документального оформления.

Если покупателем был приобретен крупногабаритный товар и его транспортировка потребует финансовых затрат, есть два пути для решения данного вопроса:

• Покупатель вправе потребовать доставку товара до торговой точки силами продавца
• Покупатель вправе организовать доставку своими силами и в дальнейшем потребовать у продавца возмещения оплаты доставки, данное требование необходимо указать в заявлении на возврат

Важно! Если доставка осуществляется силами покупателя, стоимость перевозки подлежит компенсации только при наличии подтверждающих документов.

«Признак расчета» в чеке возврата

В момент оформления возврата товара по онлайн-кассе формируется кассовый документ, в котором, среди прочих реквизитов, должен быть указан «Признак расчета».

Существует несколько видов «Признака расчета»:

• «Приход» — непосредственно пополнение кассы в момент продажи товара
• «Возврат прихода» — противоположный «Приходу» вид расчета, используется в случае необходимости возврата денежных средств из кассы
• «Расход» — используется при приеме какой-либо продукции или сырья от граждан (например, выплата при приеме металлолома)
• «Возврат расхода» — практически неиспользуемый вид реквизита, противоположен «Расходу» (используется если принятый от граждан товар возвращен обратно населению, а денежные средства возвращаются в кассу)

В случае возврата товара покупателем, используется только один из признаков — «Возврат прихода». Данный признак указывается и в случае необходимости вернуть аванс или же возместить стоимость неоказанной услуги.

Как сделать возврат по онлайн-кассе

Сама процедура возврата по онлайн-кассе несложная. Главное собрать необходимый пакет документов, создать кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода» и вернуть стоимость товара покупателю.

Инструкция возврата по онлайн-кассе:

• Покупатель пишет заявление
• Кассир оформляет накладную
• Кассир создает кассовый чек
• Кассир выдает покупателю денежные средства (если товар был оплачен наличными денежные средства выдаются из денежного ящика кассы; если оплата была проведена по банковской карте, возврат осуществляется на карту покупателя)

Рассмотрим процедуру возврата с документальной стороны:

1. Возврат товара по онлайн-кассе всегда должен сопровождаться соответствующим пакетом документов, первым идет заявление от покупателя.

Строгой формы у данного заявления нет, но есть перечень данных, которые должны быть в нем отражены:

• Данные продавца (наименование, реквизиты, ФИО директора, т.е. вся известная покупателю информация о точке продаж)
• Данные о товаре (артикул, цвет и т.д.), найти их можно на ярлыках
• Причина возврата (не подходит фасон, брак на товаре и т.д.)
• Данные покупателя
• Дата написания
• Подпись и расшифровка подписи покупателя

Пример заявления на возврат товара:

В заявлении указываются и все дополнительные сведения, которые покупатель хочет зафиксировать. Например, это может касаться информации о требовании компенсации доставки крупногабаритного товара до продавца.

2. Следующим документом, который должен быть оформлен, является накладная формы ТОРГ-12.

К накладной тоже применяются определенные требования:

• Документ составляется в двух экземплярах
• Накладная должна быть датирована и пронумерована уникальным номером
• Графа «Грузополучатель» должна содержать данные магазина/организации, в который товар возвращается (наименование, ИНН и т.д.)
• В строке «Адрес доставки» указывается адрес торговой точки
• «Поставщик» в данном случае является покупателем, который осуществляет возврат товара, т.е. в данную графу вносятся данные покупателя
• В строке «Плательщик» указывается наименование магазина с соответствующими реквизитами, т.к. именно магазин будет выплачивать сумму возврата
• В строке «Основание» указывается причина возврата, основанием для этого будет заявление покупателя
• После этого в накладной следует табличная часть, в которой необходимо дать описание товара, подлежащего возврату. К описанию относятся характеристики продукции, её упаковка, количество и т.д.
• Итогом заполнения накладной будет указание общего количества возвращаемого товара и его сумма

Важно! Накладная обязательно должна быть подписана обеими сторонами и, по возможности, заверена печатью магазина. Если на накладной отсутствует подпись покупателя, она становится бесполезным документом, т.к. не имеет юридической силы.

Допускается составление накладной в произвольной форме, в этом случае она должна содержать все реквизиты, описанные выше. По возможности ко всему пакету документов прикладывается чек, подтверждающий факт покупки. Но при его отсутствии данный пункт можно пропустить.

Сотрудник магазина, оформляющий возврат по онлайн-кассе, в обязательном порядке сверяет все указанные данные с документами покупателя, после этого оформляет чек возврата.

Далее можно перейти к возврату денежных средств покупателю.

Отличие чека коррекции от чека возврата

Случаются ситуации, когда в момент расчета с покупателем продавец не пробивает чек. Это может быть из-за человеческого фактора, и, например, из-за технической неполадки. В итоге в кассе образуется недостача, которую как-то нужно объяснить. В этом случае кассиру поможет чек коррекции.

Чек коррекции создается строго на основании какого-либо поясняющего документа (служебной записки по факту недостачи, объяснительной и т.д.).

Чек коррекции — это фискальный документ и бланк строгой отчетности, он обязательно будет передан в налоговую инспекцию, которая в свою очередь может запросить пояснения по факту создания корректировки.

Соответственно предпринимателю стоит хранить все документы на основании которых создаются подобные чеки.

Важно! Чтобы избежать штрафа, предпринимателю необходимо сообщить в налоговую службу о проведении корректировки до того, как налоговая узнает об этом из других источников.

Т.е. чек коррекции создается в том случае, если была допущена ошибка из-за которой образовалась недостача денежных средств и это как-то нужно исправить. А в моменте возврата ошибок кассира нет, и исправлять ничего не нужно.

Что делать, если при возврате товара в кассе нет денег

В случае возврата товара покупателем, магазин вправе отсрочить выплату денежных средств не более чем на 10 дней.

Если покупатель изъявил желание вернуть товар, который был оплачен наличными, а в кассе нет денег, кассир может ссылаться на законодательные нормы (данная информация прописана в статье 22 Закона о защите прав потребителей).

Важно! В случае, если срок задержки выплаты будет превышен, за каждый день просрочки на магазин будет начисляться штраф равный 1% от стоимости возвращенного товара.

Оформление возврата товара по онлайн-кассе на карту

Если товар был оплачен наличными, покупатель вправе потребовать, чтобы денежные средства были возвращены либо наличными из денежного ящика кассы, либо переводом средств на расчетный счет (т.е. безналичный расчет).

В случае возврата на расчетный счет, покупателю необходимо написать соответствующее заявление.

А если товар был оплачен банковской картой, возврат по онлайн-кассе строго должен быть оформлен только по безналичному расчету.

Для того, чтобы произвести возврат, кассиру необходимо вставить карту покупателя в платежный терминал и выбрать соответствующую операцию. Срок зачисления денежных средств в этом случае составляет около 3 рабочих дней.

Но в данном процессе задействованы три лица: продавец, покупатель и банк, поэтому схема возврата выглядит следующим образом:

• Покупатель пишет заявление
• Продавец на основании заявления передает информацию в банк
• Банк перечисляет сумму на расчетный счет покупателя

Соответственно срок возврата денежных средств может варьироваться в большую или меньшую сторону.

Источник: https://5cms.ru/article/vozvrat-tovara

Как оформить возврат денег от поставщика через кассу

И снова о применении онлайн-касс: спорные ситуации

В сфере реализации товаров и услуг множество вопросов по применению онлайн-касс в тех или иных ситуациях. И последние поправки, о которых мы уже неоднократно рассказывали, лишь добавили сложности. Частично ситуацию пояснил Андрей Бударин, глава Управления ФНС по оперативному контролю. Но непонятные моменты все равно остаются. Попробуем разъяснить некоторые из них в сегодняшнем материале.

Расчет с покупателем за товары, работы, услуги

Нужно ли формировать чек при оплате физическим лицом электронным средством платежа через интернет?

Электронным средством платежа сегодня считается любая удаленная оплата физлицом, кроме похода с квитанцией в банк. При осуществлении расчетов продавец обязан с 1 июля 2018 года применять кассовую технику.

Нужно ли применять кассу, если физлицо платит через операциониста в банке?

Последние поправки в 54-ФЗ закрепили, что в таком случае чек нужно будет пробивать с 1 июля 2019 года.

Однако стоит обратить внимание на то, что продавец не всегда может точно знать, каким именно способом покупатель оплатил счет. Поэтому надежнее в таком случае все-таки пробивать кассовый чек.

Нужно ли использовать кассовую технику при приеме наличных средств или оплаты картой за оказанные услуги?

Поставщики услуг имеют право до 1 июля 2019 года применять действующие сегодня бланки строгой отчетности. В таком случае кассовый чек не выдается. При этом неважно, какую систему налогообложения применяет компания или предприниматель.

Применяется ли ККТ при расчете наличными средствами между организациями, ИП?

Расчеты между организациями и / или предпринимателями наличными средствами ограничены суммой 100 000 рублей. При этом продавец обязан формировать кассовый чек — так было и раньше, до проведения кассовой реформы. Это распространяется на оплату наличными деньгами и корпоративной банковской картой при ее предъявлении в офисе поставщика или магазине.

Когда нужно применять ККТ при безналичном расчете между организациями?

В общем случае при безналичном расчете между компаниями и / или ИП кассовая техника не применяется.

Единственное исключение описано в предыдущем вопросе — это ситуация, когда представитель компании расплачивается в магазине или офисе поставщика корпоративной банковской картой, предъявляя ее продавцу.

Хотя в таком случае формально расчет может относиться к безналичному, поскольку денежные средства не передаются из рук в руки, но на него распространяются правила, установленные для наличного расчета.

Должны ли организации, принимающие оплату за коммунальные услуги и взносы на капремонт, выдавать кассовый чек?

Вне зависимости от формы оплаты, такая обязанность у упомянутых организаций наступит с 1 июля 2019 года.

Нужно ли выбивать чек при возврате предоплаты или аванса?

Если предоплата (аванс) возвращается физлицу, то чек нужно будет формировать с 1 июля 2019 года.

Что касается ситуации, когда предоплата возвращается компании или предпринимателю, то пока на этот счет разъяснений нет.

Однако если кассовая техника и должна применяться в такой ситуации, то не ранее 1 июля 2019 года. Надеемся, к тому времени контролирующие органы пояснят этот вопрос.

Операции по выдаче и возврату займа

С недавних пор операции по выдаче и возврату займов вошли в понятии «расчет». В связи с этим возникают вопросы о применении ККТ.

Физическому лицу выдается заем на покупку товара. Следует ли в этом случае применять кассу?

При выдаче займа физлицу на оплату товаров, работ или услуг обязанность применять ККТ у организаций и предпринимателей наступит с июля 2019 года. Однако если не прописывать в договоре займа, для каких целей он выдается, то применения кассового аппарата можно избежать.

Нужно ли выбивать чек, когда физлицом возвращает выданный ему заем?

Если заем выдавался на покупку товаров, работ или услуг, то при его возврате с 1 июля 2018 года чек выбивать необходимо. Избежать этого можно, если не указывать в договоре назначение займа.

Обратите внимание! Речь идет о займах физическим лицам. Если заем выдается организации (ИП) или принимается от нее, то касса не применяется. Речь идет о безналичной форме выдачи и возврата займа, поскольку, как было сказано выше, расчеты между юридическими лицами и предпринимателями в наличной форме ограничены законодательно.

Применение ККТ при оплате расходов

Понятие расчета охватывает как прием, так и выплату денежных средств, поэтому в некоторых случаях кассовый чек нужно выбивать и при оплате расходов.

Должен ли арендатор выдавать кассовый чек арендодателю — физическому лицу?

Такие взаимоотношения являются расчетом, а значит выдавать кассовый чек арендатор обязан. При этом не имеет значения, в какой форме производится оплата. Исключение составляет оплата через бумажное платежное поручение в банке.

Должна ли организация пробивать кассовый чек, когда осуществляет выплату физическому лицу по договору гражданско-правового характера за выполненные работы?

В этом случае, равно как и при покупке у гражданина товара, выбивать кассовый чек необходимо. Ведь такие операции являются расчетом с физическим лицом.

Должна ли организация формировать кассовый чек при покупке товаров за наличный расчет у индивидуального предпринимателя?

У специалистов разные точки зрения на этот счет. Одни полагают, что при расчете наличными в данном случае чек должен выдавать только продавец покупателю. Но есть мнение, что компания-покупатель также должна выбить чек предпринимателю-продавцу, поскольку по факту имеет место выплата денежных средств физлицу за товар, а это считается расчетом.

Другие вопросы

Нужно ли применять кассовый аппарат при выдаче денежных средств сотруднику под отчет и при возврате оставшейся суммы?

Нет, в данном случае ККТ не применяется, поскольку такая операция не является расчетом.

Как оформляется кассовым чеком взаимозачет по договору с физлицом?

Пока кассовый чек при такой операции не выбивается. Однако с 1 июля 2019 года такая обязанность появится. Пока точно неизвестно, как это будет. Вероятнее всего, нужно будет выбивать 2 чека: первый — на доход, второй — на расход.

Нужно ли будет применять кассу при взаимозачете между компанией и / или ИП?

Пока на этот счет разъяснений нет. Но в любом случае такая обязанность наступит не ранее 1 июля 2019 года.

Должен ли агент при выплате принципалу за проданный товар применять ККТ?

Как оформить возврат денег от поставщика через кассу

Возврат денег покупателю при использовании онлайн-кассы

Ранее в проекте (по состоянию на 01.03.2017) предполагалось дополнить Указание N 3210-У подпунктом 6.6 следующего содержания: «6.6.

Расходный кассовый ордер 0310002 может оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных данных контрольно-кассовой техники, бланков строгой отчетности, приравненных к кассовому чеку, иных документов, предусмотренных Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ, на общую сумму выданных наличных денег, за исключением сумм наличных денег, выданных при осуществлении деятельности банковского платежного агента (субагента)». Как видим, редакции Проекта предусматривают, что на конец дня (смены), по окончании проведения кассовых операций можно оформлять ПКО на общую сумму прихода и РКО на общую сумму выданных (возвращенных) наличных денег, которые следует учесть в кассовой книге.

Источник: https://emarkethelp.ru/vozvrat-deneg-ot-postavshhika-v-kas-p04/

Как сделать возврат по онлайн-кассе: старые и новые правила

Законодатель предусматривает ограниченное количество оснований для возврата товара продавцу и устанавливает для этого определенные сроки в рамках Закона № 2300-I «О защите прав потребителей»:

• Когда товар не соответствует качеству или заявленным характеристикам — в течение всего гарантийного периода.
• Если потребитель хочет обменять товар на аналог, но иной марки, модели или конфигурации — 14 суток с дня совершения покупки.
• В случае необходимости вернуть качественный товар, если он по каким-то причинам не подошел, но и не использовался — 14 суток с дня оформления покупки.
• И отдельный вид возврата — возврат предоплаты за покупку. Потребитель вправе получить обратно собственные средства, но только в случае, если обязательства со стороны продавца (поставщика) еще не начали выполняться.

Законодатель устанавливает как общий срок аннулирования продажи или возврата по кассе — сделать это можно в течение десяти дней, так и специальный в три дня — если при обмене предприниматель не может выдать нужную вещь клиенту.

Важно, что до кассовой реформы кассир выбивал чек на возврат только при условии, что покупатель решил вернуть покупку до закрытия торговой смены.

Когда день приобретения и день возврата не совпадали, то возврат, конечно, оформлялся, но средства выдавались не из кассового аппарата, а из кассы предприятия.

Таким образом, потребитель не получал на руки чека, эту манипуляцию удостоверяли расходным кассовым ордером.

Теперь же, после перехода на онлайн-ККТ, клиент получает кассовый чек возврата прихода. Об этом и поговорим далее.

Кассовый чек на возврат прихода

Итак, если покупатель законно настаивает на возврате денег, важно не только соблюсти процедуру передачи данных ОФД, но и избавить себя от возможных притязаний по этому поводу. На практике оптимальным является написание клиентом заявления в свободной форме, где будут указаны:

• сведения о товаре — наименование, марка, модель, количество единиц и т.п;
• цена;
• причина возврата;
• адрес места покупки;
• реквизиты чека, полученного при покупке;
• идентификационные данные покупателя;
• дата покупки и дата возврата.

Подписанный документ остается у предпринимателя и может выступить в роли контраргумента, если у налоговиков возникнут вопросы по проведенным операциям во время проверки.

Более того, такое заявление обезопасит от недобросовестных потребителей. Кассир не имеет права изъять чек, равно как и возврат товара без чека также законен.

Наличие подписанного заявления является доказательством того, что за отменой покупки уже обращались.

Также не стоит забывать, что 54-ФЗ не отменяет действия Указаний Центробанка № 3210-У, где регламентируются основания выдачи потребителю расчетно-кассового ордера — это не запрещено, а, следовательно, разрешено.

Поэтому оформить и выдать на руки клиенту РКО параллельно с наличными средствами за покупку тоже можно. В ордере ставится подпись покупателя, а это еще один аргумент в пользу предпринимателя.

Итого у собственника бизнеса есть три законных доказательства:

• чек на возврат, проведенный по онлайн-кассе;
• собственноручно написанное покупателем заявление;
• ордер с подписью лица, получившего деньги.

Сам по себе такой чек содержит те же реквизиты, что и «приход» с той лишь разницей, что признак расчета меняется на противоположный — никаких сложных манипуляций, только автоматические действия онлайн-кассы в рамках стандартной работы.

Как и когда оформлять возвраты по онлайн-кассечеком коррекции

Федеральная Налоговая Служба не считает нарушением и печать чека на возврат, и печать чека коррекции, когда кассир допустил ошибку в данных фискального документа или по оплошности не использовал кассу при реализации товара. Какой конкретно документ правильно сформировать — зависит от формата фискальных данных ККТ.

Как сделать возврат по онлайн-кассе при ошибке:

• 1.0 (уже не используется) и 1.05 — чек обратного признака;
• 1.1 — чек коррекции.

Безотлагательно проведенная операция по оформлению кассового чека возврата прихода или коррекции говорит о том, что это именно ошибочное действие, а не попытка махинации при работе с ККТ. В таком случае ФНС освободит предпринимателя от штрафа.

Выполнить действие можно на любой онлайн-кассе торговой точки, имеет значение не конкретная единица техники, а зачет движения финансовых средств.

Если касса не использовалась с 1.0 или 1.05:

• Нужно составить акт и зафиксировать все расчеты с нарушением закона, а также даты торговли без ККТ, объем и наименования реализованной продукции, отпускные цены. В документе необходимо указать причину проступка, подписать его, датировать и присвоить номер.
• Определить признак: «Приход» (если деньги были приняты торговой точкой), или «Расход» (если суммы выдавались клиентам, например, в ломбарде).
• Указать причину: «Самостоятельная операция» — без вмешательства налоговиков, «По предписанию» — после проверки и выявления ошибки (тогда дополнительно нужно ввести реквизиты того документа, которым вводится обязательство по устранению нарушений).
• Известить налоговую о факте непреднамеренного нарушения — в электронном виде с применением КЭП или обратившись лично.

Если версия ФФД 1.1:

• В чеке коррекции указать «Приход» или «Расход», как описано выше, основание (по личной инициативе или в силу предписания от контролирующих органов), наименование, адрес — все обязательные данные по Приказу ФНС № ММВ-7-20/207@.
• Расположить суммы, подлежащие коррекции, отдельными строками в документе.

Онлайн-касса: чек на возврат

Как оформлять возвраты по онлайн-кассе при 1.0 и 1.05, если кассир допустил ошибку:

• Оформить «Возврат прихода» и внести в дополнительные реквизиты признак ошибочного документа.
• Скорректировать способ оплаты и установить значение «Встречным представлением» — это подтверждает, что покупатель не получал денег обратно.
• Оформить «Приход», указав признак предыдущего чека и ввести тот же вариант оплаты — здесь это подтверждает, что при коррекции продавец не получал никаких средств.

Для ФФД 1.1 все немного проще:

• Чек коррекции «Возврат прихода» с указанием признака корректируемого документа.
• Верный приходный чек с реквизитами предыдущего.

Частичный возврат денег по чеку проводится на онлайн-кассе так:

• «Возврат прихода» + «Приход» — тогда считается возврат всей суммы, а потом формируется приходный документ за исключением ненужных позиций.
• Только «Возврат прихода» — как правило, такая операция используется при курьерской доставке.

Возврат чека по онлайн кассе в товароучетной системе 1С

Что касается отражения таких действий в программах бухгалтерского учета, то порядок зависит от самой программы и от тех настроек, которые предусмотрены актуальной версией. Формирование чека возврата на онлайн-кассе будет аналогично отражено в 1С.Розница — по тем же основаниям и с тем же названием операции («Чек коррекции»).

Фискальный документ выдается клиенту на руки или отправляется в электронном варианте. Первичный чек можно не изымать — это никак не влияет на законность возврата.

https://www.youtube.com/watch?v=2tboMazv_UI

Как и говорилось выше, расходный кассовый ордер выписать можно, но это является правом предпринимателя, а не его обязанностью. Более того, если сумма отдается на руки, то она отражается в отчете конкретной смены, где чеком корректируется ее назначение и ошибки в подсчетах выручки быть не может. операционной кассы, а не из главной.

Операция «Закрытие смены» на онлайн-кассе автоматически сверит поступившие и исходящие транзакции.

Автоматическая выгрузка операций может быть налажена не всегда, старые конфигурации часто предполагают внесение таких данных вручную. Стандартное «СТОРНО» в этом случае применять нельзя, а нужно в приходном документе оформить проводку, в которой по кредиту пятидесятого счета и должна быть указана цифра возврата.

Если информация была полезной, то ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал ЗДЕСЬ, так вы не пропустите новое и важное!

СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ на любой заказ из нашего каталога по промокоду «Я С Дзена»Звони 8-800-555-04-58

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c66d03b30a74d00ae3c145d/5c751914fc48e500b1b3aff7

Возврат от поставщика наличными. Возврат от поставщика в кассу чек

Если необходимость возврата товара и денег произошла уже после оприходования материальных ценностей покупателем, то при положительном решении вопроса о возврате товара и денег в бухгалтерии покупателя будут сделаны проводки по соответствующим субсчетам, на основании претензии к продавцу и накладной на возвращаемый товар:

Рассмотрим порядок отражения операций на счетах бухгалтерского учета со стороны всех участников сделки: Дт 51 Кт 62 — поступил аванс; Дт 51 Кт 76/2 — излишне полученная сумма Дт 60 Кт 51 — перечислена предоплата; Дт 76/2 Кт 51 — излишне перечисленная сумма Дт 51 Кт 76/2 — ошибочно полученная сумма Дт 76/2 Кт 51 — ошибочно перечисленная сумма Расторжение или изменение условий договора Дт 51 Кт 62 — поступила предоплата Дт 60 Кт 51 — перечислен аванс При возврате денежных средств совершаются обратные бухгалтерские записи.

Возврат денег от поставщика в кассу

Аванс или предоплата – это оплата, которая получена поставщиком (продавцом) до наступления даты фактической отгрузки продукции или до момента оказания услуг (п.1 ст.487 ГК).

Если поставщик (исполнитель) в установленный договором срок свои обязательства не выполнил, то он должен вернуть полученные от покупателя (заказчика) денежные средства.

Как отразить такой возврат аванса от поставщика в бухгалтерском и налоговом учете покупателя?

Как оформить операцию возврата денежных средств поставщиком в случае отмены поставки товаров

• При оформлении возврата наличных средств используется документ Приходный кассовый ордер с указанным видом операции Возврат от поставщика.
• Перечисление денежных средств на расчетный счет предприятия оформляется с помощью документа Поступление безналичных денежных средств с указанным видом операции Возврат от поставщика. При получении информации из банка о проведении данного платежа в документе устанавливается флажок Проведено банком.

Возврат от поставщика переплаты за товар в кассу

ООО на ОСНО. Оплатили по безналичному расчету бетон по 3 счетам на оплату.Накладные на получение бетона по сумме оказались меньше,чем оплачено.Поставщик образовавшуюся переплату может вернуть нам наличными деньгами.Кассового аппараты мы не имеем.Можем ли мы принять переплату в кассу,если да какие документы должны оформить для отчета поставщику?

Как сделать бухгалтерские проводки по возврату средств покупателю или поставщику

1. Акт об установленных расхождениях, составленный по форме ТОРГ-2 (для импортных товаров – форма ТОРГ-3).

   Данный документ оформляется в случае, если по факту отгрузки товара и после осуществления оплаты, заказчик выявил отклонения по качеству или количеству продукции, а также при обнаружении несоответствия в документах отгрузки.

2. Расходная накладная (форма ТОРГ-12), которой оформляется возврат, если обнаружен брак продукции, либо товар не соответствует утвержденному государственному или договорному стандарту.

Поставщик пришел за — наличными: выдаем деньги правильно

• для подтверждения того, что вы оплатили приобретенные товары, работы, услуги надлежащему лицу, — на случай, если поставщик заявит, что не получал от вас оплаты. Ведь если вы не воспользовались своим правом потребовать доказательств того, что выдаете деньги надлежащему лицу, то все риски, связанные с тем, что поставщик не получит оплату, несете именно вы ст. 312 ГК РФ;
• для подтверждения оплаты расходов на УСНО и на кассовом методе расчета налога на прибыль. Без доверенности налоговики могут счесть оплату товаров, работ, услуг неподтвержденной и уберут расходы на них из расчета налоговой базы. Ведь РКО подтверждает только выдачу денег из кассы, а доверенность — то, что деньги выданы конкретному поставщику в оплату конкретных товаров, работ, услуг.

Возврат денежных средств на платежную карту покупателя в 1С

Помимо регистра бухгалтерии, вводятся записи в специальные регистры накопления для налогового учета при применении УСН. В регистре Книга учета доходов и расходов (раздел I) сумма 40 000,00 руб.

справочно отражается в колонках Доход ЕНВД и Доходы всего.

Поле Доход ЕНВД предназначено для отражения доходов по деятельности с особым порядком налогообложения с целью ведения раздельного учета.

Возврат наличных денежных средств из кассы контрагенту

1. стипендии,
2. выплаты страховых возмещений (страховых сумм) по договорам страхования физических лиц.

3. Заработная плата, иные выплаты работникам (в том числе социального характера),
4. выплаты за оплаченные ранее за наличный расчет и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги,
5. командировочные расходы,
6. оплата товаров (кроме ценных бумаг), работ, услуг,

Как оформить возврат от покупателя

В наше время, когда все больше людей расплачиваются за покупки с помощью банковских карт или разбивают оплату на наличную и безналичную, безусловно, перед продавцом встанет вопрос, в каком виде возвращать деньги в случае, если посетитель принесет товар обратно.

Как сделать возврат денег за покупку по онлайн-кассе

Источник: https://www.beautyishop.ru/avtomobilnoe-pravo/vozvrat-ot-postavshchika-nalichnymi-vozvrat-ot-postavshchika-v-kassu-chek/

Оформление возврата товара покупателем, правила возврата денег, учёт в налоге УСН — Эльба

Покупатели возвращают товар по разным причинам. Это может быть производственный брак или просто неподходящий размер. В каждом случае есть нюансы оформления и поводы для отказа.

Возврат некачественного товара

Если покупатель обнаружил в товаре брак, он может попросить:

• Заменить его на товар этой же или другой марки. Если цена товаров разная, то он доплачивает или вы возвращаете ему разницу.
• Уменьшить цену, за которую он купил товар.
• Бесплатно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление покупателем.
• Вернуть деньги за товар — встречается чаще всего.

Если при покупке клиент знал о браке, вы не обязаны принимать товар и возвращать деньги. Например, в некоторых магазинах продают уценённый товар и сразу говорят о его недостатках. Тогда они не могут быть поводом для возврата.

Чтобы выяснить причину брака, вы можете провести экспертизу за свой счёт. Если окажется, что товар испортил сам покупатель, не принимайте его назад и просите возместить стоимости экспертизы. Покупатель обязан это сделать.

Возврат качественного товара

Если качественный товар не подошёл покупателю по цвету или размеру, он может попросить обменять его на подходящий товар. У вас может быть три причины для отказа:

• Прошло больше 14 дней с даты покупки.
• Товар потерял вид. Например, покупатель принёс обувь с потёртой подошвой или рубашку без пуговицы.
• Товар не подлежит обмену или возврату по закону. Например, косметика, нижнее бельё или ювелирные изделия. Помните, что отказать по этой причине вы можете, только если товар качественный. Перечень товаров, которые не подлежат возврату

Если причин для отказа нет, вы должны обменять товар на подходящий покупателю. А при его отсутствии — вернуть деньги.

Как оформить документы на возврат товара

Попросите у покупателя заявление и кассовый чек.

В заявлении он указывает свои паспортные данные, называет причину возврата и сумму, которую хочет вернуть. Если покупатель потерял кассовый чек, он может доказать факт покупки другим способом, например, сослаться на показания свидетелей.

При приёме товара от покупателя, составьте накладную на возврат товара. Её можно оформить в произвольной форме. Главное, чтобы накладная содержала данные покупателя и всю информацию о товаре: его название, количество, стоимость.

Правила возврата денег покупателю

Как правильно оформить возврат денег покупателю, зависит от того, когда он к вам обратился.

Возврат в день покупки

Если покупатель платил наличными, выдайте ему деньги прямо из ящика кассового аппарата. При оплате товара картой, возврат также производится безналом — достаточно отменить операцию. В обоих случаях не забудьте пробить по кассе чек с признаком «возврат прихода».

Возврат в другой день

Если покупатель возвращает товар в другой день, нельзя взять деньги из ящика кассового аппарата. Выдайте деньги из главной кассы — так называют все наличные деньги в организации. Если у вас ООО, выпишите расходный кассовый ордер или РКО. ИП этого делать не нужно, так как они не обязаны соблюдать кассовую дисциплину.

Подробнее об этом читайте в статье «Кассовая дисциплина в 2020 году»

Если покупатель оплачивал товар по банковской карте, верните деньги обратно на неё. Наличные в этом случае выдавать нельзя, это запрещено Указанием ЦБ РФ. Как именно вернуть деньги на карту покупателя, уточните в поддержке банка, с которым у вас заключён договор эквайринга. Если вернуть деньги обратно на карту нельзя, снимите деньги с расчётного счёта и верните покупателю.

Как учесть возврат в налоге УСН

Когда покупатель заплатил за товар, вы учли эти деньги в доходах УСН. А если у вас УСН«Доходы минус расходы», вы списали себестоимость товара в затраты. Из-за возврата товара и денег за него придётся корректировать налоговый учёт.

В день возврата денег покупателю скорректируйте доходы. Для этого в столбце «Доходы» в КУДиР укажите сумму возврата со знаком «минус». В Эльбе для этого создайте поступление с видом «Прочее», тип операции «Не указан».

На УСН «Доходы минус расходы» cебестоимость товара, которую вы учли в расходах, исправьте таким же способом. Сделайте это в день возврата товара. Укажите себестоимость товара со знаком «минус» в столбце «Расходы» КУДиР. 

Бесплатный курс по онлайн-кассам

Статья актуальна на 06.02.2020

Источник: https://e-kontur.ru/enquiry/191

Как сделать возврат по онлайн-кассе: пошаговая инструкция

страница • Блог • Онлайн-кассы и 54-ФЗ • Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция

Возврат по онлайн-кассе — частая и очень значимая операция в торговле любого масштаба. Причин, по которым кассиру нужно возвратить деньги покупателю, великое множество. Как сделать возврат по онлайн-кассе, чтобы не допустить ошибок. Для начала, давайте разберемся, какие бывают чеки, и что такое «признак расчета».

Признак расчета в кассовом чеке — какие бывают

После принятия нового закона о ККТ и перехода на онлайн-кассы вступил в силу новый чековый формат, а чеки стали представлены не только в бумажной, но и электронной форме. Первый вид является обязательным, а второй выдается по запросу покупателя.

В чеках не зависимо от их вида должно быть:

• Данные организации-продавца;
• Порядковый номер чека;
• Система налогообложения организации или ИП;
• Сумма расчетной операции;
• Дата и время создания чека;
• Признак расчета;
• Данные фискального накопителя, операторе и другая информация.

Обслуживание кассы на 1 год с выгодой 3600 ₽ на тарифах «Стандарт» и «Макси». Техническая поддержка включает в себя консультации по работе кассы.

Узнать подробности

Приход — реализация товара, когда деньги от покупателя переходят к продавцу.

Возврат прихода — происходит возврат товара продавцу и передача суммы за товар покупателю.

Расход — происходит переход денежных средств от продавца к покупателю.

Возврат расхода — обратная процедура, когда покупатель передает (возвращает) деньги продавцу.

Возврат по онлайн-кассам происходит иначе, чем возврат на ККТ старого типа. Как технически провести процедуру возврата зависит от модели вашей онлайн-кассы и ее возможностей, а также программного обеспечения и версии прошивки.

Чтобы произвести возврат покупки покупателю необходимо пробить специальный чек. Признак расчета, при котором денежные средства возвращаются покупателю — физическому лицу, называется возвратом прихода. Его оформляют, когда:

Необходимость вернуть покупателю деньги за приобретенный им товар, от которого он отказывается.

Некорректное значение стоимости или количества товара в чеке (ошибка продавца при оформлении).

После возврата товара и получения денежных средств в размере полной его стоимости покупателю вручается кассовый чек, в котором прописано, что произошел «возврат прихода». Однако для налоговой инспекции одного только чека недостаточно, поэтому нужно озаботиться оформлением прочих документов, которые подтверждают корректность проведенной процедуры возврата товара через онлайн-кассу.

Слева вы видите, как выглядит чек на возврат прихода.

Как делать возвраты по онлайн-кассам: пошаговая инструкция

Возврат оформляется по разному в зависимости от того, по какой причине происходит возврат.

Возврат по онлайн-кассе день в день (ошибка продавца)

Если при оформлении чека еще при клиенте кассир ошибся в количестве единиц товара или же пробиваемая цена не соответствует той, которая зафиксирована на ценнике, то формируется сначала чек «Возврат прихода», а затем новый чек с корректными данными. Именно его кассир возвращает покупателю и компенсирует денежную разницу. Никаких документов от покупателя не нужно.

Однако правомерность возврата нужно подтвердить в налоговой. Поэтому кассиром составляется служебная записка, в которой он пишет, какой именно чек был оформлен неверно, и подтверждает, что сразу же были напечатаны еще 2 чека — «возврат прихода» и новый приход. К записке нужно обязательно прикрепить и неправильно напечатанный чек, и чек «возврат прихода».

Если же покупатель хочет вернуть товар полностью, то процедура происходит также, как и если бы покупатель пришел через неделю.

Возврат денег покупателю в онлайн-кассе (покупатель возвращает товар)

Бывает, что покупатель хочет вернуть товар и вернуть уплаченные за него деньги. Причин может быть несколько: неправильно выбранный размер (если речь идет об одежде), покупатель передумал, брак и т.

 д.

Не зависимо от того, когда покупатель обратился в магазин, чтобы вернуть приобретенную вещь (спустя время или в день покупки), возврат товара в онлайн-кассе должен проходить по следующему алгоритму:

Оформление накладной на возврат товара

Поскольку единого стандарта для бланка накладной на возврат товара в онлайн-кассе не существует, предприниматель может самостоятельно разработать образец и использовать его в подобных ситуациях. Накладная оформляется в двух экземплярах и подписывается двумя сторонами: одна— покупатель, вторая — продавец. 

Печать чека на возврат товара в онлайн-кассе

После написания заявления покупателем, подтверждения факта покупки, оформления накладно печатается чек возврата. Единственное отличие чека возврата от обычного чека заключается в том, что в чеке возврата в поле «признак расчета» указывается не «приход», а «возврат прихода», т.е. оформляется такой же чек, как вы видели выше на картинке с примером.

Передача денежных средств покупателю

После того, как все документы подготовлены и подписаны, осталось только вернуть уплаченные им за товар деньги в наличном расчете. Если возврат происходит только частично (например, покупатель купил рыбу, молоко и тапочки, хочет вернуть тапочки), то вся процедура идет по такому же алгоритму, в заявлении прописывается наименование и количество товара и сумма возврата.

Получите скидку на годовое обслуживание на тарифах «Стандарт» и «Макси» для любой кассы из каталога Мультикас. Ваша выгода 3600 руб.

ПОДРОБНОСТИ АКЦИИ

Как оформлять возврат по онлайн-кассам, если покупка была произведена по безналичному расчету

Процедура возврата безнала по онлайн-кассе принципиально не отличается от той, которая проводится, если покупатель рассчитался наличкой. Сначала клиент оформляет заявление, прописывая в нем стандартную информацию плюс реквизиты для безналичного перевода. Потом готовится накладная и печатается чек «возврат прихода». В течение десяти дней средства поступят на счет покупателя.

Как правило, покупателю рекомендуют сохранить все оформленные на возврат бумаги и чек. Если в положенные сроки деньги не придут, то нужно обратиться в банк, держателем карты которого он является, и предъявить эти документы.

Как сделать «возврат прихода» на онлайн-кассе, если в кассе отсутствует необходимая сумма

При возврате крупных денежных сумм за приобретенный ранее товар кассир может столкнуться с банальной нехваткой денег в кассе. Согласно ст.

22 Закона о защите прав потребителей, вернуть деньги покупателю магазин обязан в течение 10 дней.

Если по истечении этого срока нужной суммы в кассе не оказалось, магазин вправе взять эти деньги из общей кассы ООО или ИП или снять с расчетного счета.

Если покупатель покупал за наличные средства, а хочет получить возврат по безналу

Да возврат по безналичной форме может быть произведен, если покупатель в заявлении на возврат изъявит желание получить средства в безналичной форме и укажет свои реквизиты.

В таком случае средства списываются с расчетного счета организации. Если покупатель расплачивался картой, то возврат происходит только в безналичной форме.

Возврат оформляется только на ту же самую карту, с которой была проведена покупка. 

Возврат товара при безналичной форме проходит в несколько этапов:

• Покупатель принес товар, чек или иной документ подтверждающий факт покупки, паспорт, карту.
• Продавец проверяет товар на соответствие, целостность. Если все в порядке то оформляется возврат. Если товар возвращается в ненадлежащем виде по вине покупателя, то составляется акт несоответствия. Акт возврата оформляется в свободной форме, где обязательно должны быть описание товара, причина возврата, сумма, паспортные данные покупателя. В банк отправляется платежное поручение.

Порядок действий в данном случае выглядит примерно так:

• Заходим в меню операций (для некоторых терминалов это клавиша F);
• Финансовые операции — возврат товара, вставляем карту покупателя;
• появится информация о карте на экране, проверяем, нажимаем зеленую кнопку, далее вводим сумму возврата;
• Если необходимо ввести PIN-код, передаем клиенту;
• Выходит два чека, один для продавца, другой для покупателя;
• Возвращаем карту и чек.

Срок возврата товара зависит от банка, платежной системы. Обычно перечисление денег занимает от 3 до 5 дней. Возврат товара таким образом происходит не в день покупки. Если покупатель возвращает товар в день покупки, то оформляется отмена операции.

Отмена операции при возврате день в день выглядит так:

• Заходим в меню финансовые операции подпункт отмена операции по номеру;
• вводим номер чека, нажимаем подтвердить;
• Подтверждаем информацию о платеже;
• Распечатывается чек возврата.

Чек коррекции пробивается в том случае, если кассир ошибся в чеке, а покупатель уже ушел; если в конце дня общая выручка в кассе не соответствует.

Корректировка может производиться как на увеличение денежных средств, так и на их уменьшение.

Какие данные содержатся в таком чеке:

признак, здесь чек коррекции;

тип операции по чеку;

сумма коррекции;

тип оплаты;

и другие сведения.

Такие чеки можно пробить только до завершения смены и формирования Z-отчета.

Слева вы видите пример чека коррекции.

При оформлении чека коррекции составляется особый акт с указанием причины коррекции.

На онлайн-кассе рекомендуется делать чек коррекции только при обнаружении большего количества денег, чем нужно. Если выручка меньше, т.е. происходит недостача, чек не пробивается.

Подробнее читайте: Чек коррекции на онлайн-кассе

Как сделать возврат по онлайн-кассе: возвраты на кассе Меркурий, Атол, Штрих М

Если ваша касса не поддерживает всех существующих функциональных возможностей, или выполнение необходимых операций на вашей кассе вызывает затруднения, рекомендуем вам перейти на новое оборудование. Знакомьтесь с каталогом онлайн-касс нового типа.

Эти кассы полностью соответствуют обновленному законодательству и 54 федеральному закону, а также поддерживают все необходимые функции и возможности кассира.

Также перейти на новые ККТ рекомендуется тем, кто еще не перешел на онлайн-кассы, но должен это сделать, и тем, чье оборудование необходимо обновить по закону.

Нужна помощь в применении онлайн-кассы?

Не теряйте время, оставьте заявку на техническую поддержку.

Источник: https://kassaofd.ru/blog/vozvrat-po-onlajn-kasse-pokupatelju