Образец претензии за выставленные квитанции по оплате домофона
Образец претензии за выставленные квитанции по оплате домофона
Но замок на входной двери по-прежнему будет работать, отпираться ключом или кодом, пользоваться им для входа в подъезд вы сможете (см.
Это будет законно только в случае надлежащим образом оформленного правопреемства юридических лиц, и если вы об этом уведомлены и согласны.4. Чтобы отказаться от домофона, отправьте вышеуказанное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Это корректная процедура, при которой организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение этого факта.
Как не платить за домофон: Золотой домофон
Запастись терпением.2. Перестать платить за домофон.3.
Выяснить, кто включает в платёжку обслуживание домофона.4.
Написать заявление об исключении этой строчки (и получить отказ).5. Направить обращения в Жилинспекцию, Роспотребнадзор и Прокуратуру.6. (Если не помогло.) Подать иск в суд.Алгоритм действий и шаблоны заявлений.
Поехали!Январь 2014Направляю обращение в электронную приёмную Правительства Москвы:Прошу сообщить мне следующие сведения:— по поручению какой организации-исполнителя (управляющей или обслуживающей, с указанием наименования, юридического адреса и телефона) в выставляемые мне единые платежные документы включается стоимость технического обслуживания запирающего устройства;— принималось ли собственниками в доме решение об установлении соответствующих размеров платежей (с направлением мне копий соответствующих протоколов).Получаю ответ из Префектуры:ФевральПишу заявление в
Бесплатная юридическая помощь
Земельный участок около дома чистится также самими жильцами.
Инфо Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2016 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.
На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений. В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных прав обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ.
26.12.2017 г. Кирин А.А. Согласно п.
3 ст. 308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). В соответствии с п. 3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Тем
Бесплатная юридическая консультация онлайн
Улаживание конфликтов по трудовым договорам, а также гарантия дополнительных льгот трудящимся.
Земельное право связано со спорами между владельцами межевых участков собственности. Жилищное строительство и приватизация земли.
Уголовное законодательство. Защита прав потерпевших граждан, предотвращение незаконного ограничения свобод людей. Дополнительно осуществляется представительство людей в судебных заседаниях.
Это касается вопросов страхования, приобретения, и регистрации транспортных средств.Защита от неправомерного изъятия водительских прав, представление интересов в ДТП.
Ваша же компания использует незаконные методы работы.
Жильцам, которые согласились участвовать в сделке ключи и трубки вы продаете по одной цене, а тем, кто не участвует – по многократно завышенной. В соответствии со статьей 10 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» такие действия запрещены.
Прошу также исключить из извещений платежи по оплате за ТО ЗПУ и любые платежи, связанные с домофонной системой, поскольку меня эти сделки больше не интересуют, и я отказываюсь их оплачивать. Если вы попытаетесь отключить мою трубку от панели вызова, то я обращусь с жалобой в прокуратуру или иной надзорный орган.
Определять вместо меня необходимость оплаты дополнительных жилищно-коммунальных услуг ни решение собрания собственников, ни собрание потребителей не вправе, поскольку данные решения являются индивидуальными. Дата, Подпись, Ф.И.О. 2. Претензия по подключению домофонной трубки и ключей, купленных в иной организации Примечание.
Законно ли взимание платы за домофон каждый месяц?
При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.
Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.
Куда звонить, если без предупреждения отключили свет?
Читайте об этом здесь. Надо ли платить ежемесячно?
Почему мы платим за домофон ежемесячно? Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.
Домофонная компания
И Вы наверное пользуютесь услугой.
Из любой ситуации всегда можно найти выход.
Удачи Вам и всего самого хорошего В Ваших делах. 5.4. Здравствуйте, Тут надо видеть сам договор на обслуживание дома со стороны УК. Если по нему допустимо включение в ЕПД оплаты за домофон и стороны согласились с этим, то в силу ст.
421 ГК РФ все будет правомерно.
Читать ответы (2) 6. Интересует смена домофонной компании, или вообще отказ от неё.
6.1. Здравствуйте. Выбор компании или вопрос смены, обсулуживающей общее имущество МКД — решается на общем собрании собственников.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
7. Как получить ключи почтальонам в домофонной компании? 7.1. Как получить ключи почтальонам в домофонной компании? Вам должна помочь управляющая компания, к которой прикреплены эти дома.
Заявление в Прокуратуру о незаконном выставлении счетов на оплату коммунальных услуг
Что является грубым нарушением закона и моих прав, как гражданина РФ.
2.
В случае подтверждения незаконности действий руководства УК ООО______________, возбудить уголовное дело против генерального директора и других должностных лиц УК ООО _______________, виновных в противоправных действиях, направленных на нарушение прав владельцев многоквартирного дома. 3. О результатах прокурорской проверки и принятом по ней решению сообщить мне по почтовому адресу, в установленные законом сроки.
Дата_________________ Подпись______________________
Как написать претензию к обслуживающей домофон компании, если нам отказали в ремонте?
480 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 480 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут У нас в подъезде сломался домофон. Сделали заявку на ремонт, но в ремонте нам отказали, регламентируя нам тем, что ихнее оборудование в зимнее время года не справляется, т.к.
на двери у нас конденсат. Как нам быть в этой ситуации. 20 Октября 2016, 07:26, вопрос №1413912 Татьяна, г.
Новокузнецк Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 197 ответов 20 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.Нужно в претензии указать, что обслуживание домофона входит в обязанность УК и поэтому Вы требуете провести ремонт.С уважением, Гнел Мкртчян 20 Октября 2016, 08:54 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.Похожие вопросы 06 Января 2017, 19:57, вопрос №1492236 10 Февраля 2017, 22:18, вопрос №1534764 17 Февраля 2020, 22:06, вопрос №1911770 03 Декабря 2020, 18:14, вопрос №2186744 01 Июля 2014, 21:18, вопрос №490348 Смотрите также Правовед.
ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!
Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно
Источник: http://konsalt74.ru/obrazec-pretenzii-za-vystavlennye-kvitancii-po-oplate-domofona-67731/
Образец претензии к управляющей компании
В соответствии с договором управления домом, Управляющая компания ЖКХ несет ответственность перед жильцами многоквартирного дома за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение работ или исполнение работ ненадлежащего качества.
Если Управляющая домом компания нарушает свои обязательства, вы можете предъявить претензию к вашей управляющей компании. Претензия в управляющую компанию подается на имя её руководителя.
По истечении 10 дней со дня получения претензии вам обязаны дать ответ об её удовлетворении или укажут причины отказа.
В случае, если ваша претензия в управляющую компанию осталась без ответа или не привела к разрешению возникшего конфликта, то пишется претензия на управляющую компанию в надзорные органы.
Надзорными органами, которые контролируют деятельности Управляющих Компаний являются: Государственная жилищная инспекция, Прокуратура, Органы местного самоуправления, Пожарный надзор, Роспотребнадзор, Полиция.
Обязанности управляющей компании
Подробный перечень работ и услуг (в том числе коммунальных) по содержанию общего имущества дома подробно определен в договоре, заключенном между управляющей организацией и собственниками помещений многоквартирного дома.
Работы по содержанию и ремонту:
- поддержание и ремонт фасада дома в надлежащем состоянии (очистка, окраска, восстановление);
- контроль состояния и ремонт внутридомовых сетей (отопления, холодного и горячего водоснабжения, канализации, электроснабжения);
- ремонт подъезда (штукатурка, покраска, побелка, остекление, электрическое освещение);
- ремонт крыши и очистка её от снега;
- уборка подъездов;
- уборка придомовой территории;
- озеленение придомовой территории;
- дезинфекция подвалов и придомовой территории;
- установка и поддержание в надлежащем состоянии детских комплексов;
- вывоз мусора и крупных бытовых отходов;
- контроль эксплуатации и поверка обще-домовых счетчиков.
Организационные работы:
- заключение договоров с поставщиками коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, канализация, электроснабжение, вывоз мусора, лифты);
- контроль качества и оплата коммунальных услуг получаемых от поставщиков;
- претензионная с поставщиками коммунальных услуг;
- работы по обеспечению безопасности проживания жильцов дома;
- сбор с собственников помещений денежных средств за потреблённые коммунальные услуги;
- претензионная и исковая работа с задолженностями жильцов;
- обеспечение сохранности технической и бухгалтерской документации на каждый жилой дом, находящийся в управлении УК;
- проведение общих собраний собственников жилья;
- информирование собственников жилья об изменениях тарифов и причинах таких изменений;
- оформление постоянной или временной регистрации граждан.
Образец претензии в управляющую компанию
Кому:__________________________________
(наименование Управляющей компании) ______________________________________ Адрес:_________________________________ ______________________________________ Потребитель:___________________________ ______________________________________ Адрес:_________________________________ ______________________________________
Тел:___________________________________
Претензия
(на неудовлетворительное содержание общего имущества собственников в многоквартирном доме)
Я, _________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя) являюсь собственником квартиры № ___ многоквартирного дома по адресу:
_____________________________________________________________________________
Собственниками помещений нашего дома с вашей организацией заключен договор управления №____ от «___» ________ 20__ г.
В настоящее время в нашем доме (подъезде, подвале, на крыше)
_____________________________________________________________________________
(указать неисправное или неудовлетворительное состояние имущества, какие работы или коммунальные услуги не соответствуют установленным нормативам и условиям договора и т.п.)
Управляющая компания, осуществляя управление нашим многоквартирным домом (ст. 161 ЖК РФ), обязалась выполнять за плату работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества нашего дома, предоставлять собственникам помещений коммунальные услуги (п. 2 ст.
162 ЖК РФ) соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм.
В свою очередь собственники помещений обязаны оплачивать расходы управляющей компании на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39 п. 28 ЖК РФ).
Я, свои обязательства исполняю полностью: регулярно оплачиваю содержание, ремонт и коммунальные услуги, что подтверждается квитанциями об оплате.
Ваша организация исполняет свои обязательства по содержанию общего имущества ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в фактическом нарушении:_____________________________________________________________________________
(указать нарушенные условия договора, нормы и правила)
Указанные нарушения противоречат требованиям Жилищному кодексу РФ и Закону РФ «О защите прав потребителей» согласно которому, исполнитель обязан оказать услуги, качество которых соответствует условиям договора, безопасны для его жизни, здоровья и не наносят вред его имуществу.
На основании выше изложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей» прошу:
- Принять меры по устранению:
_______________________________________________________________________
(допущенные нарушения) - В срок до _________ возместить причиненные мне убытки в размере: _______________________________________________________________________
(оплата не оказанной или оказанной в неполном объёме услуги)
Ответ прошу сообщить в письменной форме.
В случае отклонения моей претензии я оставляю за собой право обратиться в Жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.
«____»_____________ 20__г. ________________
Примечание: Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя, а второй отдается в управляющую организацию.
__________________
См. также:
- Нормы качества коммунальных услуг услуг
Источник: https://alfa-form.ru/index.php/pretenziya/261-pretenziya-k-upravlayshei-kompanii/
Оплата домофона по лицевому счету через интернет: образец договора на обслуживание
Во многих многоквартирных домах установлены домофоны. Чтобы они работали исправно и своевременно ремонтировались, требуется регулярное техническое сопровождение. Такие услуги оказывают специализированные компании, а плата за обслуживание домофона возлагается на жителей многоквартирного дома.
Законодательное регулирование оплаты за домофон
Плата за техническое обслуживание домофона производится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Постановление Правительства №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», а также 354;
- Жилищный кодекс;
- «Закон о защите прав потребителей».
Договор на обслуживание домофона с собственником
Предметом договора на техническое обслуживание домофона является то, что одна сторона берет на себя обязательство по надлежащему содержанию и ремонту домофона, а вторая сторона – по оплате оказываемых услуг. В спектр услуг по техническому обслуживанию домофонного оборудования может входить прием заявок на ремонт домофона, профилактические работы, устранение неисправностей и пр.
Размер платы за домофон не определяется на федеральном уровне. Он устанавливается в индивидуальном порядке с учетом условий заключенного договора.
Плата может быть фиксированной и единой для каждой квартиры или определяться в зависимости от площади жилого помещения.
При этом заключение индивидуальных договоров на техническое обслуживание не является обязательным.
Входит ли в стоимость содержания жилья обслуживание домофона?
Однозначно ответить на вопрос, входит ли плата за домофон в содержание жилья, нельзя. Для того чтобы разобраться в порядке оплаты, стоит ориентироваться на разъясняющее письмо Минстроя.
Согласно ст. 290 ГК РФ, домофоны можно считать общедомовым имуществом.
Это связано с тем, что отдельные их элементы находятся не только в квартире у каждого собственника, но и в оборудовании, установленном за пределами квартиры.
Если дом обслуживается определенной управляющей компанией, то она должна за определенную плату оказывать услуги по содержанию общедомового имущества (в соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса).
При этом согласно ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса, в действующем договоре управления многоквартирным домом должен быть прописан перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества и порядок изменения указанного перечня. В состав общедомового имущества могут входить лестничные площадки, коридоры и лестницы, подвалы, инженерные коммуникации и пр.
Домофон, который находится в доме, также можно воспринимать как общедомовое имущество. Он может быть включен в перечень такого имущества по договору управления многоквартирным домом. В данном случае плата за домофон будет производиться в составе строки «Плата за содержание жилья».
Если в договоре с управляющей компанией в составе выполняемых работ не предусмотрено техническое обслуживание домофона, то начисление платы может происходить на основании собрания собственников жилья в многоквартирном доме.
На данном собрании может быть принято решение о необходимости заключения договора о техобслуживании домофона с управляющей организацией и с организацией, которая занимается обслуживанием домофона.
Как оплатить домофон онлайн
Жителям многоквартирных домов доступны несколько способов оплаты домофона. Это можно сделать непосредственно в офисе поставщика указанных услуг, в терминале или в банкомате или в кассе банковской организации. Но эти способы достаточно энергозатратны и требуют от плательщика подстраиваться к режиму работы организации.
Самый удобный способ для оплаты – онлайн. Он позволяет произвести платеж в режиме реального времени, не выходя их дома, а также в любое удобное для плательщика время.
На сайтах многих обслуживающих организаций есть опция, которая позволяет внести оплату за домофон онлайн с использованием банковской карты.
Порядок действий в данном случае будет следующий:
- Пользователь переходит в нужный раздел на сайте обслуживающей организации.
- Вводит номер лицевого счета или адрес.
- Переходит на страницу оплаты, где требуется ввести реквизиты карточки и сумму к оплате (в ряде случаев она будет проставлена автоматически).
- На завершающем этапе вводится смс-пароль для подтверждения операции.
Но есть еще один удобный способ для удаленной оплаты: через Интернет-банк. Многие россияне являются держателями карточек от Сбербанка и подключены к сервису Сбербанк-Онлайн, поэтому рассмотрим порядок оплаты на примере этого Интернет-банкинга.
Для того чтобы оплатить домофон через Сбербанк-онлайн, требуется пройти следующие шаги:
- Авторизоваться в системе, введя свой логин и пароль.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы» и найти в списке обслуживающую организацию. Это можно сделать по названию или уникальному ИНН. Нужные сведения можно уточнить в квитанции или договоре на оказание услуг.
- На следующем этапе нужно выбрать банковскую карточку, с которой будет произведено списание.
- Вводится номер лицевого счета, указанный в квитанции или договоре.
- Далее можно будет увидеть платежное поручение со всеми реквизитами. Если все данные указаны верно, то на следующем этапе нужно подтвердить операцию.
- Для этого указывается секретный пароль, пришедший на телефон плательщика.
- На завершающем этапе плательщик сможет увидеть электронный чек с отметкой об исполнении операции.
Для того чтобы не проходить указанные шаги регулярно, стоит сохранить проведенный платеж в шаблоны. Это упростит дальнейшую оплату.
Также можно подключить автоплатеж, тогда деньги будут перечисляться автоматически.
Как узнать лицевой счет домофона и задолженность
Универсальных способов, которые бы позволили узнать лицевой счет домофона, не существует. Регламент получения лицевого счета зависит от компании, которая занимается техническим обслуживанием домофона.
Лицевой счет можно узнать одним из выбранных способов:
- уточнить по телефону обслуживающей компании;
- найти лицевой счет в договоре, заключенном с организацией;
- позвонить в организацию по телефону;
- отправить запрос по электронной почте или через форму обратной связи.
Но также можно узнать задолженность за домофон по адресу, обратившись непосредственно в обслуживающую или управляющую организацию.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-31-84. Это бесплатно.
Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/domofon.html
Уведомление о задолженности по коммунальным платежам: образец
Каждый владелец жилой недвижимости обязуется ежемесячно вносить определенную сумму денег за использование коммунальных услуг. Обычно наличие небольших долгов по ЖКХ никого не удивляет. Периодически они возникают практически у каждого человека и при скором погашении не представляют угроз. В свою очередь регулярные невыплаты могут привести к судебному разбирательству.
Методы взыскания долгов по коммунальным услугам
Особенности оплаты коммунальных услуг прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации. Владельцы жилой недвижимости с момента оформления прав собственности обязаны ежемесячно вносить определенную плату. Аналогичные обязательства возлагаются на плечи лиц, которые арендуют квартиру на базе договора социального найма, то есть в тех случаях, когда квартира не приватизирована.
С каждым годом ситуация по долгам ЖКХ меняется не в лучшую сторону. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан и владельцы инвестиционных квартир. Самыми дисциплинированными в отношении оплаты коммунальных услуг являются пенсионеры.
Существует несколько методов взыскания долгов по коммунальным услугам:
- Начисление неустоек. В соответствии с законодательством плата за коммунальные услуги должна быть внесена до десятого числа каждого месяца, поэтому с одиннадцатого числа начинает скапливаться пеня за скопившиеся долги;
- Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг считается довольной распространенной мерой, которая используется в целях принуждения должников расплатиться. Применяя данный метод взыскания, представители Управляющей компании должны действовать в соответствии с законом, а именно — постановлением №354;
- Размещение списка должников на доске объявлений или публикация в газете. Эффективность данного метода в том, что должнику самому будет неприятно от такой «славы» и он решит поскорее погасить долг;
- Для обращения в фискальные органы сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что хозяин квартиры действительно перестал вносить платежи на счет ЖКХ;
- Передача долга коллекторам является довольно жесткой мерой взыскания долгов в отношении неплательщиков, которую нередко используют. Стоит иметь в виду, что данный метод не всегда является законным;
- Выселение считается крайней мерой. Во время подобных действий представители Управляющей компании отталкиваются от статьи №90 Жилищного кодекса Российской Федерации и действуют строго в соответствии с нормами действующего законодательства.
Когда направляют уведомление?
Перешедшие в категорию неплательщиков владельцы квартир должны обязательно получить извещение с уточнением суммы и срока полного погашения всей задолженности. Это официальный документ, в котором к должнику предъявляется претензия или отсылается определенная информация. Уведомление приходит через через первый месяц просрочки.
В уведомлении в обязательном порядке указывается расчет задолженности и начисленной пени. При этом получатель уведомления должен обратить внимание, что начисление пени должно произойти со второго и в последующие месяцы просрочки.
Когда коммунальщик направляет письмо о взыскании задолженности, он сообщает, что намерен взыскать долг согласно договору о предоставлении услуг, который был заключен между ним и хозяином недвижимости. Через месяц после погашения долгов жилищная организация или иной поставщик услуг ЖКХ направляет владельцу квартиры еще одно уведомление, в котором сообщается о погашении задолженности.
уведомления
В российском законодательстве не установлено официального образца уведомления о задолженности по выплате коммунальных услуг. Здесь предусмотрена свободная форма написания документа, однако придерживаться делового стиля все-таки надо.
В тексте не допускаются угрозы, клевета и оскорбления в адрес должника. Язык написания уведомления должен быть простым и понятным, употреблять двусмысленные обороты, жаргонные и ненормативные слова также не стоит.
документа должно быть кратким, четким и по существу.
Получателю обязательно нужно обратить внимание на указанные в уведомлении период потребления и правильность начисления пени. Стоит иметь в виду, что начисленная за первый месяц просрочки оплаты пеня считается незаконной.В уведомлении о погашении долгов по коммунальным услугам обязательно указывается следующая информация:
- Реквизиты компании-поставщика коммунальных услуг;
- Персональные данные должника;
- Информация о жилом помещении, по адресу расположения которого сформировался долг;
- Размер долга;
- Период, за который сформировалась задолженность;
- Сроки оплаты;
- Данные о пени, штрафе, ограничении, отключении поставляемой услуги, обращении в судебные инстанции или других методах взимания долга.
Способ предъявления должнику предупреждения также играет не последнюю роль. Вполне возможно, что в зале суда понадобится предоставить доказательства соблюдения установленного законом порядка, в соответствии с которым хозяин квартиры должен быть проинформирован надлежащим образом о своей задолженности и сроках ее погашения.
Уведомление может быть прислано следующими способами:
- Отправление по почте заказным письмом с уведомлением о получении;
- Личное вручение под подпись с указанием даты получения;
- Курьерская доставка под подпись на специальном бланке;
- Отправление при помощи нотариально заверенного представителя.
Действия должника при получении уведомления
Получение уведомления о возникновении долга при оплате коммунальных услуг является тревожным сигналом. Владелец квартиры не должен откладывать решение вопроса и расплатиться с жилищной организацией как можно скорее.
С каждым просроченным месяцем сумма пени будет увеличиваться. Если со второго по третий месяцы ее размер составляет 1/300 ставки Центрального банка, то на четвертом месяце сумма значительно возрастает (до 1/130 ставки Центрального банка). Помимо роста пени затягивающаяся неуплата долга может привести к отключению коммунальных услуг, судебному разбирательству и даже выселению.
Конечно, суд является крайней мерой. В настоящее время российским законодательством установлен досудебный этап взыскания задолженности. Именно уведомление о долге считается тем самым документом, который предупреждает человека, давая ему возможность избежать суда и уголовного наказания.
Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/uvedomlenie-o-zadolzhennosti-po-kommunalnym-platezham-obrazec.html
Как написать заявление об отказе от домофона
С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.
С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима, другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств.
Количество судебных дел о «домофонном вопросе» растет с каждым годом. Законна ли плата за домофон? Обе стороны по-своему правы, так как законность начисления платы за домофон зависит от нескольких условий, в которых следует разобраться.
Законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату? Ответ узнайте прямо сейчас.
Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:
- постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
- постановлением правительства РФ №354;
- законом «О защите прав потребителей»;
- Жилищным кодексом РФ.
Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.
Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах, то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.
В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона. Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона.
То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание, то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов.
Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.
Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора, заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.
О том, кому и куда жаловаться на управляющую компанию, вы можете узнать из нашей статьи.
Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.
При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.
Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.
От чего зависит сумма?
Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.
Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.
Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь.
Надо ли платить ежемесячно?
Почему мы платим за домофон ежемесячно?
Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.
В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.
Если нет трубки аппарата
Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.
Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.
Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».
Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте.
При сломанном домофоне
Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.
Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.
В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.
Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».
Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.
Законно ли начисление при отсутствии договора?
Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.
Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе « общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.
Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.
Что сделать, чтобы не платить?
Самый цивилизованный способ отказаться от домофона — провести общее собрание собственников и ание о расторжении договора с обслуживающей организацией.
В случае положительного ания (2/3 собственников квартир), можно расторгнуть договор с организацией.
Все ключи и квартирные трубки останутся в собственности граждан, так как за них уже было уплачено при установке домофонного устройства.
В дальнейшем при поломке домофона собственникам придется осуществлять ремонт и оплачивать его стоимость самостоятельно.О стоимости процедуры замены счетчика горячей или холодной воды узнайте из нашей статьи.
Как отказаться от домофона в квартире?
В случае, если собственник желает отказаться от домофона единолично, ему обязательно следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением об отказе от домофонного устройства. В таком случае домофонная трубка в квартире будет отключена.
Начисление платежей за домофон зависит от воли обслуживающей организации и условий договора. Некоторые из компаний идут навстречу собственникам и исключают из их платежек пункт об оплате обслуживания, другие оставляют пункт об оплате и начисляют пеню за неоплаченные услуги.
Взыскание средств с собственника квартиры может проходить только в судебном порядке, никаких препятствий для доступа в подъезд собственнику со стороны организации быть не должно.
Как написать заявление?
Для того, чтобы отказаться от домофона, собственник имеет право написать заявление об отказе. Данный документ должен содержать адрес, ФИО собственника и просьбу об отключении домофона в индивидуальном порядке. Заявление посылается заказным письмом на адрес обслуживающей организации.
Образец заявления об отказе от оплаты домофона.
Можно ли сохранить домофонный ключ после отказа?
Обслуживающая организация не вправе препятствовать свободному доступу собственника к жилому помещению, к тому же ключ является собственником жильца, уже оплаченным ранее.
Так что домофонный ключ останется у хозяина квартиры даже после того, как тот откажется от домофона.
Требование о возврате домофонных ключей обслуживающей организации является незаконным и может быть проигнорировано собственником.
Подводя итоги, хочется заметить, что главной проблемой собственников жилья остается низкий уровень юридической грамотности.
Именно из-за него возникают коллизии, когда жильцы платят за непредоставленные услуги либо, наоборот, отказываются следовать абсолютно законным требованиям и оплачивать необходимые начисления.
Для того, чтобы узнать, законна или незаконна плата за домофон, нужно всего лишь узнать, существует ли договор на его обслуживание между жильцами и соответствующей организацией.
О том, насколько законна оплата домофона, вы можете узнать из видео:
Также рекомендуем к прочтению:
Информация в статейке взята с небес! Основной документ, регулирующий отношения между собственниками жилых помещений-это Жилищный кодекс, и в нём прописан размер платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. Этот размер пропорционален площади помещения, которым владеет собственник. Т.е.
плата не может быть одинаковой. Читаем п28.
Постановление правительства РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»:Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:а) платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме — в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;
Если «абонентская плата» за домофон одинаковая, это уже нарушение законодательства.
Я восхищён Вашей глупостью,а так же дерзостью и необразованностью!
«Статейка» ,как Вы изволили выразиться ,несёт просвещение в наш темный мир и все сноски обсолютно правдивы !
Если есть решение собственников помещений на обслуживание организации по домофону и заключен коллективный договор или кода такое право предоставлено управляющей организацией от имени собственников на заключение договора с организацией по домофону, и такой договор заключен, то это другая ситуация. Здесь возможно взыскание абонентской платы.
если домофон отработал 5 л почему за него берут плату
А за ТБО, газ тоже с метра квадратного. Думать надо
Уважаемый, Другой! Статейка отнюдь не правдивая. Есть нюансы, о которых надо четко пояснить. С статье двояко смотрят на ситуацию, когда надо оплачивать за домофон. Нужно четко пояснить одно — если нет договора с собственником по домофону и никаких решений собственников по этому вопросу, то и взыскивать соответствующие платы незаконно! Читайте судебную практику. Это раз.
нашему домофону более 15 лет заключали ли договор непомним все время платили цифралу сервис регулярно .а в этом году вызвали мастера по ремонту трубки нам отказали всвязи стем что закончилась гарантия предложили за 600 руб новую. а квитанцию на оплату выставили.
Договор заключён — плати. Не заключён — пошли на. «то и ремонту домофона» относятся к прочим ( не обязательным ) услугам.
Имеется ввиду кол. договор или должен быть индивидуальный с каждым собственником?
У меня в подъезде поставили домофон, т.к. я там не проживаю, в ании не участвовал и никаких договоров не заключал.
В квитанции так и написано «нет договора», однако с меня хотят абонентку тоже.
Нет. Так как это нарушение ваших гражданских ( ГК РФ ст.421) и потребительских ( ФЗ РФ ст. 16 О защите прав потребителей ) прав и т.д.
Самый существенный, если домофонное устройство установлено застройщиком в соответствии с проектом и оплачено собственником в стоимости квартир, то по ЖК РФ ст. 36 имеет все признаки ОДИ и его обслуживание входит в тариф «за содержание и текущий ремонт..» и договор на его техобслуживание заключает управл компания, а жильцы могут заключать договор только на обслуживание трубки в квартире.
Определить состав имущества — право собственника на общем собрании. Еслм собственники приняли решение и за свои деньги оплатили установку домофонного оборудования и не приняли это оборудование в состав общего имущества,то это их личное имущество.В этом случае УК ,или ТСЖ имеет право от имени собственников и по поручению заключить Договор с организацией,занимающейся обслуживанием. В договоре будет прописано — личное имущество и абонентская плата за каждую квартиру,или с м2 . Обязанность собственника согласно договора — оплату произвести. Письмо Минстроя РФ от 11.04.
2016г № 10686-ат/04 Если данное оборудование решением собрания признано общим имуществом, то бремя несут опять собственники и оплата входит в составе статьи .
можно ли расторгнуть договор на домофон в одностороннем порядке без остальных жильцов?
У меня вопрос к знатокам. Домофон и трубка установлены предыдущим собственником квартиры много лет назад. Сколько и за что он платил при установке — не знаю, но дом построен ещё при Союзе и двери с домофоном были установлены много позже, т.е. не застройщиком. Я же договора никакого не заключал.
Так вот — все эти годы платил за обслуживание домофона, но сейчас решил отказаться, поскольку аппетиты обслуживающей компании непомерно выросли. По телефону компания озвучила, что при отключении придется платить за обслуживание входной двери. Как быть: послать подальше, то бишь в суд?
А на сколько могут повышать абонентскую плату? У нас за 5 лет в два раза уже повысилась плата. Разве это законно?
вопрос: домофон заблокировали 2 месяца назад за не оплату за 6 месяцев, оплатил 6 месяцев но не подключают пока не оплачу 2 месяца блокировки, за что? законно требуют ведь услуга не оказывалась.
Со статьей не согласен! Платить за свою собственность? Полная бредятина! Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 домофон и его комплектующие становится собственностью жильцов после установки системы.
Источник: https://kladsovetov.ru/edinyj-nalog/kak-napisat-zajavlenie-ob-otkaze-ot-domofona.html
Образец претензии о взыскании задолженности
Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.
Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга.
О том, как её правильно написать, расскажем в статье.
Что писать в претензии?
К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:
- Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
- Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
- Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
- Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.
Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.
Кому: ФИО адресата-должника
адрес: ____________________________,
телефон: __________________________,
факс/e-mail: ________________________,
от __________________________
(ФИО отправителя-заявителя)
адрес: ____________________________,
телефон: __________________________,
факс/e-mail: _______________________,
ПРЕТЕНЗИЯ
Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.
(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)
(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,
(указать наименование должника) (выбрать нужное)
что подтверждено ___________________________________________________________________________.
(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)
Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)
оказании услуг.
Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты
(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)
поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.
(выбрать нужное)
В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).
(указать сумму задолженности)
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________
(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)
вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.
Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.
Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.
Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.
(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)
С уважением,
Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/
М.П.
Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).
Какие виды взысканий существуют?
Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:
- претензионный (досудебный) порядок;
- судебный порядок;
Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности.
Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.
В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).
Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».
Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.
После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.
Что такое дебиторская задолженность?
Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.
Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.
Что представляет собой задолженность по расписке?
Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.
В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.
В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.
При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Источник: https://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html