Обязательная проверка газового оборудования что будет если ее не сделать
Правила безопасности: что нужно знать о проверке газового оборудования
После серии трагических событий в стране, в результате которых из-за взрыва газа были разрушены жилые дома и пострадали люди, в Москве проводится внеплановая проверка газового хозяйства жилого фонда столицы. Корреспондент сайта «РИА Недвижимость» побывала на одной из таких проверок и узнала у экспертов ответы на самые важные вопросы о газе и безопасности.
Проверено антенной
Нескольких человек в синей униформе входят в подъезд дома по адресу Нагатинская набережная, 12, корпус 3, звонят в квартиру на первом этаже, вежливо представляются хозяину и заходят внутрь, чтобы обследовать газовую плиту. Это комиссия по внеплановым проверкам газового хозяйства жилого фонда Москвы.
Квартиры обходят представители префектур и управ районов, управляющих компаний, специалисты по чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности и, конечно, «Мосгаза».
В этот раз вместе с комиссией на выезде присутствует начальник управления по эксплуатации внутридомового газового оборудования АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.
Комиссионные проверки проходят так же, как и обычные плановые, только участвует в них больше людей.Один раз в год в каждом газифицированном доме осуществляется обязательное техническое обслуживание газового оборудования. В Москве эти работы выполняют специалисты «Мосгаза», проверки проводятся в соответствии с заключенными с управляющими компаниями домов договорами по специальным графикам.
Даты проведения обслуживания в каждом конкретном доме можно найти на сайте компании в разделе «Населению». Также за 20 дней до начала проверок появляются объявления об этом на подъезде или внутри него, и повторно за 3 дня до проверки.Читать далее
Представители инспекции надевают бахилы, проходят на кухню.
Слесарь «Мосгаза» в темно-синей спецформе с оранжевыми вставками с эмблемой компании предъявляет личное удостоверение с голограммой, логотипом АО «Мосгаз» и гербом Москвы, в первую очередь осматривает кухню: есть ли в помещении окно, то есть имеется ли возможность регулярного проветривания, не перекрыта ли вентиляция.
В этой квартире все в порядке.
«Для безопасности вентиляция на кухне обязательно должна оставаться открытой, ее нельзя закрывать ни в эстетических, ни в каких бы то ни было других целях», – уточняет Киселева.
Слесарь «Мосгаза» по ЮАО Дмитрий Фарафонов тем временем начинает обследовать газовое оборудование с помощью специального прибора – течеискателя, который выглядит как антенна. Мастер проводит им по всей длине газопровода, уделяя особое внимание сварным и резьбовым стыкам. «Здесь все хорошо», – говорит с улыбкой он, и переходит к самой плите.
Слесарь обследует конфорки так же с помощью «антенны», а потом проверяет плиту и духовой шкаф на наличие неисправностей: зажигает все конфорки, начиная с дальних, чтобы не обжечь руки, то же делает с духовкой. Это нужно чтобы посмотреть, как горит пламя.
«Неравномерное горение газа, изменение его цвета – если к голубому пламени прибавляется желтое, наличие хлопков, свидетельствуют о неправильной работе плиты. Эти неисправности обязательно нужно устранять, и если вы сами заметите что-то подобное, звоните в аварийную службу газовой сети по телефону 104», – подчеркивает Киселева.
В этой квартире газовое оборудование работает правильно, утечек газа нет. Но если бы нашлись какие-то проблемы, специалист «Мосгаза» должен был бы их сразу же устранить либо отключить приборы и дать абоненту контакты сервисной службы «Мосгаза» для дальнейших работ.
При этом жильцам специфические, отвлеченные от темы газа, вопросы, например, о праве собственности, мастера никогда не задают. «Они не имеют право, потому что не являются полицейскими», – уточняет Киселева.
Ваша безопасность в ваших руках
Обязательно в конце проверок газового оборудования, в том числе плановых, мастера проводят подробный инструктаж хозяев квартиры о газовой безопасности и выдают им специальную брошюру с правилами.
В работе газового оборудования должна насторожить любая нестандартная ситуация, например, если не загорается газ, пламя горит неравномерно, напоминает Киселева. Но самое главная опасность – это запах газа. «Примечательно, что природный газ не имеет запаха, поэтому в него добавляют специальные ароматизаторы», – отмечает Киселева.
При запахе газа немедленно закройте все газовые краны. Откройте окна. Не зажигайте огня. Не включайте и не выключайте электрические приборы и свет. Покиньте помещение и позвоните по телефону 104 или 112 (в Москве).
«Если вы почувствуете запах газа не в своей квартире, а в подъезде, тоже по возможности откройте окна. Сразу же позвоните по телефону 104 или 112, не зажигайте огонь и электрические приборы и постарайтесь предупредить об этом соседей. Но звонить в двери нельзя, потому что звонок – электрический. Стучите», – рекомендует эксперт.
Жителям советуют для собственной безопасности, а также безопасности близких людей, соседей, менять старые плиты, срок службы которых указывается в паспорте, на новые с системой автоматического газконтроля.
«Крайне важный момент – новые плиты имеют право устанавливать исключительно специализирующиеся на этом компании, имеющие соответствующий допуск. Мебельные же компании не должны этим заниматься ни при каких обстоятельствах. Неправильная установка оборудования способна привести к утечке газа и к непоправимой трагедии», – предостерегает собеседница агентства.
В конце визита представители комиссии напоминают жильцам, что ни в коем случае нельзя пытаться самостоятельно устранить утечку газа, починить оборудование. После подписывается акт о проведении технического обслуживания оборудования со слесарем.
Внеплановые проверки начались в Москве 15 января и продолжатся до 23 января.
Осторожно, мошенники!
К сожалению, на фоне внеплановых комиссионных проверок активизировались и мошенники, которые предлагают гражданам ненастоящие сигнализаторы загазованности. «За январь к нам поступило уже около 150 звонков от потерпевших. Обычно жертвами мошенников становятся пенсионеры», – говорит Киселева.
Разные компании, которые используют в своем названии слово «газ», навязывают жителям покупку и установку сигнализаторов, не имея на это соответствующих разрешений. Цены на «чудо-средства» обычно составляют 10-20 тысяч рублей, при этом, если у пенсионера нет таких средств, стоимость снижается до имеющейся.
По словам Киселевой, подобные сигнализаторы действительно существуют, но устанавливаются они строго в соответствии с проектом и взаимодействуют с клапаном, который перекроет подачу газа в случае утечки. Также сигналы с них могут выводиться в диспетчерские управляющих компаний. В общем, процесс установки довольно трудоемкий.
Установка же в исполнении мошенников обычно сводится к простому подключению агрегата к розетке. Размещают они их где-то на столе, или лепят на стену на уровне полутора метров. «Но настоящие сигнализаторы должны находиться только под потолком», – предостерегает эксперт «Мосгаза».Киселева также напоминает: «Все наши сотрудники приходят только в специальной темно-синей форме, на которой написано «Мосгаз», у них всегда есть с собой удостоверения, в которых указываются фамилия, имя, отчество и имеется фотография. Если вы сомневаетесь, звоните в 104, или по телефону 8 495 660-60-80 или Службу сервиса: 8 495 660-20-01. Также можно обратиться в управляющую компанию».
Источник: https://realty.ria.ru/20190124/1549816897.html?in=t
Почему жители не пускают в квартиру проверяющих газовое оборудование?
Законом предусмотрено наказание за недопуск для проведения технического обслуживания ВДГО и ВКГО в виде штрафа, размер которого варьируется: от 1 до 2 тысяч рублей для физических лиц, от 5 до 20 тысяч для должностных лиц и от 40 до 100 тысяч для юридических лиц.
Если нарушения привели к аварии или угрожают причинить вред жизни и здоровью людей, то сумма штрафа увеличивается. Для физлиц он составит от 10 до 30 тысяч рублей, для должностных лиц – от 50 до 100 тысяч, а для юр. лиц – от 100 до 400 тысяч. Также предусмотрено увеличение наказания за повторное нарушение.
Проведенный нами анализ собственной практики и опыта других организаций по техническому обслуживанию обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования позволяет сделать печальный вывод о том, что 10-40% газового оборудования остается необслуженным по причине недопуска в квартиры проверяющих.
Другими словами, 10-40% непроверенных газовых приборов наших соседей являются источником повышенной опасности для всех окружающих.
Попробуйте представить себе, что врачу, проводящему обход больных, пациент не откроет дверь. Невероятная ситуация. А вот представителям Газпрома, которые лечат наше газовое оборудование, открывать не спешат.
Для того, чтобы все-таки попасть в недоступные квартиры, надо сначала понять, почему жители не открывают двери представителям АО «Газпром газораспределение».
Можно выделить следующие основные причины недопуска представителей обслуживающей организации для проверки газовых приборов:
1. Собственники газового оборудования не уверены в компетентности представителей Газпрома, считают, что они не смогут технически грамотно и компетентно обслужить их плиту, котел или колонку, особенно если они современные и дорогие. Почти анекдотом стали рассказы о мастере из Газпрома с гаечным ключом и смазкой в чемодане, пришедшим обслуживать напичканный электроникой газовый котел.
Несмотря на то, что слесаря Газпрома проходят обучение у фирм-производителей газовых котлов, лишь немногие готовы доверить свой котел в руки этих мастеров. Исправить ситуацию могло бы введение в Газпромовский штат инженерно-технических работников, специализирующихся на обслуживании импортных газовых котлов.
Большинство собственников газового оборудования на себе испытали, как проводится обслуживание газового оборудования в АО «Газпром газораспределение». В подавляющем большинстве случаев проверяющие спрашивают, все ли нормально, дают подписать заготовленные заранее акты о проведенных работах и до свидания.
Ни о каком выполненном перечне работ при проведении технического обслуживания, ни об инструктаже жителей о правилах безопасного использования газовых приборов никто и не вспоминает. К сожалению, такая ситуация устраивает обе стороны — и проверяющих, и собственников.
Главный вывод — работники Газпрома не умеют и не могут в условиях отсутствия конкуренции работать качественно и добросовестно.
2. Владельцы газовых приборов обоснованно боятся, что при проверке оборудования обнаружится несанкционированный (самовольный) перенос, замена или установка газовых плит, котлов, счетчиков и колонок.Эта проблема сама собой не рассосется и уходит корнями в наше советское прошлое.
Раньше все дома при заселении укомплектовывались простыми газовыми плитами, иногда самыми дешевыми. Люди, вселяясь в новые квартиры, были бесконечно рады наличию собственного угла, не обращая особого внимания на удобство размещения газовых приборов.
Шли годы, и люди стали замечать, что место расположения газовых плит и колонок не очень-то и удобное. Каждый по-своему пытался решить проблему переноса газового оборудования — кто законно через Горгазы, а кто и с помощью «дяди Васи». Массовые перестановки газовых приборов пришлись на 90-е и 2000-е годы.
Причем, при очередных проверках газового оборудования жители уже тогда перстали открывать двери представителям Горгаза.
Сегодня рынок предлагает широкий ассортимент самого современного бытового газового оборудования. Мечтой многих домохозяек становится замена старой газовой плиты или колонки на современную, красивую, удобную.
При этом только единицы готовы обратиться в Газпром за официальной заменой, так как там всегда очереди, для замены запрашивают много документов, иногда лишних, не хочется стоять в очереди, завышенная стоимость работ и масса других причин.
Даже в новостройках, вселяясь в новые квартиры, люди по разным причинам часто недовольны размещением газового оборудования на кухне. Или плита далеко от мойки, или колонка в неудобном месте, или кухонный гарнитур не вписывается.
Боясь обращаться в Газпром, жители самостоятельно или с помощью «дяди Васи» производят перестановку газового оборудования, исходя из своих представлений об удобстве и эргономике.
При этом часто не соблюдаются существующие требования по взаимному расположению газовых приборов.И опять на помощь приходит «дядя Вася», который услужливо дежурит в дверях магазина по продаже газового оборудования. Не думая о последствиях, многие из нас сразу зовут его, так как и цена ниже, и придет сразу, и работу сделает с улыбкой.
Вот только жаль, что качество работ и используемых «дядей Васей» материалов проверить часто некому.
Так и живем с опаской, стараясь не пускать никого, кто мог бы увидеть неучтенное или переставленное газовое оборудование, и у кого бы поднялась рука отключить эту красоту от газа.
3. Опасения,что устаревшее, а порой и неисправное газовое оборудование, которое при очередном техническом обслуживании может быть отключено с приговором: закончился срок эксплуатации, с такими неисправностями эксплуатировать нельзя.
У нас в стране 70% старого оборудования, честно отработавшего не один, а два, а то и три положенных срока. При этом не все старое газовое оборудование считается неисправным. Нельзя же сразу запретить эксплуатацию всех старых газовых приборов или потребовать единовременной их замены.
Кроме того, неисправности газового оборудования возникли не в один день, они накапливались годами. И никто из проверяющих либо не обнаруживал эти неисправности, либо закрывал на них глаза до очередной аварии.
Правилами Ростехнадзора в 2013 году установлена процедура технического диагностирования внутриквартирного газового оборудования, специально предназначенная для возможности продления срока его эксплуатации на срок до 5 лет. К сожалению, данная процедура осталась невостребованной ни проверяющими, ни надзорными органами.
Проведения технического диагностирования бытовых газовых приборов, которые в из-за своей ветхости чаще всего подлежат отключению от газа, не требует никто.Кроме того, проверяющие, обнаружив, что срок службы газовой плиты, котла или колонки истек, принимают решение о приостановлении подачи газа, не предложив собственнику ни какой-то разумный срок для приобретения нового оборудования, ни проведения его технического диагностирования.
Разобравшись с причинами недопуска представителей обслуживающей организации для проведения технического обслуживания газового оборудования, пора перейти к предложениям по устранению сложившейся ситуации.
Во-первых, по аналогии с дачной амнистией предлагаем ввести амнистию на проведенную с нарушениями замену или перенос газового оборудования. Это могло бы означать упрощенный порядок узаконивания произведенного переустройства систем газопотребления.
Для этого предлагается вместо изготовления проекта составить эскиз существующего расположения внутриквартирного газового оборудования силами обслуживающей организации. Далее составить двусторонний акт о проведенном переустройстве и на этом считать инцидент исчерпанным.
В крайнем случае можно установить небольшой штраф, как это было при узаконивании самовольных построек. Скорее всего большинство предпочтет заплатить штраф и спать спокойно, не опасаясь возможного отключения газа.
Во вторых, предоставить собственникам реальную возможность не только срочной замены старого газового оборудования, отработавшего нормативный срок службы, но и проведение технического диагностирования с целью продления срока его эксплуатации.
В-третьих, считаем целесообразным проводить общественную экспертизу проектной документации по газификации новых многоквартирных домов с целью определения степени удобства пользования размещаемым газовым оборудованием.
{/jb_bluebox} {jb_brownbox}В-четвертых, доверие к проверяющим газовое оборудование должно формироваться, как к врачу, количеством правильно поставленных диагнозов, количеством устраненных неисправностей, умением предвидеть и предотвратить нарушения в работе газового оборудования.
А для этого нужно закрепить за работниками определенную зону обслуживания и без особой необходимости их не менять.Очень надеемся, что данная статья поможет Вам принять правильное решение — открывать двери для проверки Вашего газового оборудования и быть спокойными за свою жизнь и за жизнь Ваших близких.
Диагностирование бытовых газовых приборов
Источник: https://prometey37.ru/stati/pochemu-ne-puskaiut-v-kvartiru-proveriaiushchikh-gazovoe-oborudovanie
Проверка газового оборудования: что надо знать, прежде чем открыть дверь контролерам
Читая тревожные сообщения о взрывах газа в стране, кубанцы стали чаще беспокоиться о безопасности собственных домов. Но вместе с работниками из официальных структур к доверчивым жителям «с проверкой» зачастили и мошенники, решившие поправить свое финансовое положение на волне «газового вопроса».
Кто отвечает за газовые трубы?
До границы частного домовладения или стены многоквартирного дома за трубы отвечает газораспределительная организация, обслуживающая газопровод в вашем городе (в Краснодаре это АО «Краснодаргоргаз», в других городах и районах края – АО «Газпром газораспределение Краснодар»).
! Внутри частного домовладения за все коммуникации и оборудование отвечает хозяин.
! Внутри многоквартирного дома – управляющая компания (или ТСЖ) и собственники квартир.
Зона ответственности управляющей компании – трубы до их входа в квартиру (к общему имуществу относятся стояки в доме, краны, расположенные в подъезде и первые в квартире, которыми мы регулируем подачу газа к плите или другому нагревательному элементу). Зона ответственности собственников – непосредственно плита, колонка, водонагреватель или отопительный котел, счетчик, газоанализатор, а также подводка ко всем этим приборам от первого крана в квартире.
Все газовое оборудование должно проходить регулярный техосмотр – сегодня это правило даже не обсуждается, слишком высокую цену приходится платить за неисправности. Эта услуга не входит в стоимость поставляемого газа, поэтому надо заключать отдельные договоры со специализированными фирмами.
Причем управляющая компания может заключить комплексный договор на техобслуживание, в который будет включено обслуживание и общего, и частного газового оборудования. А может договоры разделить, и тогда собственники квартир должны заключать договоры о техобслуживании самостоятельно.
С кем заключать договор на техобслуживание?
С любой специализированной организацией, которая отвечает требованиям закона. Монополистов сейчас в этой сфере нет.
В соответствии с «Правилами проведения технического диагностирования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» диагностику оборудования может проводить организация, располагающая квалифицированным персоналом и аттестованной лабораторией неразрушающего контроля. Даже специальная лицензия не требуются.
Жилищная инспекция Краснодарского края ведет учет таких организаций с 1 сентября 2018. На официальном сайте www.gzhi-kuban.
ru есть реестр, согласно которому 55 организаций уведомили о начале деятельности по техническому обслуживанию, ремонту и техническому диагностированию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в 2017 году, 9 организаций – в 2018 году, еще 2 – с начала 2019 года. А уж кого выбрать – филиалы «Газпрома» или маленькие фирмы – каждый решает сам.
Что должны сделать во время техобслуживания?
Не секрет, что порой нерадивые газовики во время техобслуживания ограничиваются стандартным: «Жалоб нет? Распишитесь!» Согласно постановлению правительства «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», минимальный перечень работ такой:
- визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям газового оборудования, наличия свободного доступа к оборудованию;
- визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений;
- проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание), проверка работоспособности и смазка отключающих устройств;
- разборка и смазка кранов;
- проверка работоспособности устройств автоматического отключения, их наладка и регулировка;
- регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
- проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа;
- замена баллонов для сжиженного газа (при их наличии);
- проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
- инструктаж потребителей газа по его безопасному использованию.
Те, кто ходит по квартирам и предлагает услуги по техобслуживанию, – мошенники?
Не обязательно. Иногда это маленькие, начинающие фирмы, которые таким образом хотят рассказать о себе. Законом такая форма рекламы не запрещена. Порой бывает, что, поменяв обслуживающую организацию, люди только выигрывают: и специалисты более квалифицированные, и цены ниже.
Стоит насторожиться, если «газовики» до заключения любых договоров настойчиво пытаются пройти в дом или требуют деньги. Либо сообщают, что вы обязаны купить какое-то оборудование конкретного производителя и именно у них (к примеру, газоанализаторы), иначе грозят штрафами или отключением газа.
Напоминаем, что в законодательных актах нет ни перечня фирм-производителей оборудования, ни их технических характеристик, ни информации о штрафах. А фирма, с которой вы подписали договор о техобслуживании, должна предупредить о своем визите заранее.
Что будет, если не заключать договор и не проводить техобслуживание?
Тогда газ просто отключат. На основании соответствующего постановления правительства России поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа, если у абонента отсутствует договор со специализированной организацией о техническом обслуживании внутридомового газового оборудование и аварийно-диспетчерском обеспечении.
Кому звонить в случае аварии?
Независимо от того, кто проводит техническое обслуживание оборудования в вашем доме, аварийная служба в каждом городе или районе единая.
Аварийно-диспетчерское обеспечение, в том числе локализация аварийных участков сети газопотребления, устранение утечек газа, предупреждение аварий, выполняется круглосуточно аварийно-диспетчерской службой газораспределительной организации.
При аварии можно позвонить по телефону «04» (или «040» с мобильного телефона), либо по стационарным телефонным номерам, для каждого города разным.
Приехать «аварийка» может и без предварительного уведомления, но это будут представители только газораспределительной организации, а не маленькие неизвестные фирмы!
Материал подготовлен при содействии министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края.
Источник: https://kubnews.ru/obshchestvo/2019/03/14/proverka-gazovogo-oborudovaniya-chto-nado-znat-prezhde-chem-otkryt-dver-kontrolleram-/
Газовщики пришли в квартиру: можно ли не пускать
Когда во входную дверь стучится незнакомый человек, хозяин сам решает, открывать ему, или проигнорировать. Это нормальное явление – каждый поступает со своей собственностью так, как ему хочется.
Но что делать, если владельца решили навестить сотрудники газовой службы? Тут уже возникает вопрос о том, как правильно поступить в такой ситуации.
Ведь потом могут появиться непредсказуемые результаты. Чтобы избежать возможных казусов, стоит заранее ознакомиться с действующими правилами.
Кому гражданин обязан открыть двери?
Статья 25 Конституции указывает, что каждый гражданин страны наделен правом на неприкосновенность жилья. Но тут есть и свои исключения. Например, представители ФСБ и полиции могут проникать в квартиру или загородный дом, не имея на это соответствующий ордер.
Такая возможность появляется при:
- наличии опасности, угрожающей здоровью или жизни гражданских лиц;
- обеспечении порядка при возникновении чрезвычайной ситуации;
- необходимости поймать преступника по горячим следам;
- возникновении срочной необходимости установления обстоятельств несчастных случаев.
Обратите внимание! Во всех остальных случаях сотрудники упомянутых выше структур смогут войти в жилье при условии наличия судебного решения.
Пожарные службы и другие специалисты, работающие в рядах МЧС, также наделены правом на получение доступа в квартиру без ордера. Но и тут законодательство дает четкие пояснения.
- Возник пожар. Еще один вариант – появилась другая экстренная ситуация, при которой жизнь всех людей, находящихся в многоквартирном доме, находится под угрозой. В таких ситуациях пожарным не придется долго уговаривать собственника – достаточно взломать входную дверь ломом или другими приспособлениями.
- Утечка газа или воды. Но в таком случае на месте происшествия также должны находиться представители управляющей компании. Обязательным условием является наличие участкового. Как только утечка будет устранена, он опечатает квартиру.
Обратите внимание! Правила входа в частное жилье без согласия хозяина указаны в статье 25 Конституции.
Зачем квартиру посещают коммунальщики?
Лучше находится вместе со специалистом во время работы. Источник фото: perestroyka43.ru
Тут есть два варианта. Первый – их вызвал владелец по причине поломки оборудования или магистральной сети. Второй – проводится выполнение плановых работ.
В рамках плановых мероприятий сотрудники обязаны проверить исправность оборудования, уточнить показатели приборов учета, проконтролировать исправность системы пожарной безопасности (при наличии таковой), выполнить комплексное обслуживание систем водо- и газоснабжения.
Что будет, если газовик не войдет в квартиру?
Представители организации, занимающейся обслуживанием систем подачи газа, обязаны своевременно проверять работу счетчиков и потребителей – котлов, плит и так далее.
У них есть полное право на нанесение визита. При систематическом обслуживании газовых устройств гарантируется их безаварийная эксплуатация. Если доступ так и не был предоставлен, это приведет к оформлению штрафа.
Дальше – больше. Если специалисты так и не попадут в интересующую их квартиру, это приведет к отключению всего подъезда, а иногда и дома, от подачи газа.
Но такое бывает, когда при опрессовке оказалось, что где-то наблюдается утечка.
Обратите внимание! Собственнику квартиры все-таки придется открывать входную дверь перед газовой инспекцией, иначе это приведет к штрафным санкциям, либо полному отключению его подачи. Это прямо указано в Постановлении №549 от 21.07.2008 года.
Как отличить реального сотрудника от мошенника?
Далеко не все люди намеренно не впускают газовщиков в свои квартиры. Достаточно часто бывает так, что жители беспокоятся о целостности своего имущества, ведь никто не знает, действительно ли газовщиком является человек, находящийся по ту сторону двери.
Как правило, коммунальная служба всегда расклеивает объявления, а также подкидает листовки в почтовые ящики, где заранее сообщает о запланированных мероприятиях.
Но бывает и так, что сотрудник коммунальной службы приходит к человеку, не предупредив его заранее.
Такое бывает, когда возникает внештатная ситуация – прорвало воду, есть утечка газа, обнаружены следы утечки в канализационном коллекторе, и так далее.
Другое дело – когда сотрудником государственной контролирующей структуры представляется мошенник, имеющий свои преступные планы на жилье.При возникновении таких подозрений у собственника нужно обратить внимание на следующие моменты:
- Внешний вид. Каждый сотрудник государственной организации, работающий в коммунальной сфере, обязан носить специальную форму. Например, когда речь идет о газовщике, на нем должна присутствовать синяя спецовка, дополненная желтыми или серыми вставками.
- Документы. Любому специалисту, которому приходится посещать квартиры абонентов, надо иметь специальное удостоверение. Его показывают по первому требованию хозяина, к которому стучится газовщик. Структура этого документа состоит из фотокарточки, инициалов, печати и подписи организации, которая выдала этот документ.
- Ознакомившись с информацией о человеке, не поленитесь связаться с компанией, от имени которой он работает. Спросите, действительно ли она выслала бригаду специалистов для планового или внештатного обхода. В рамках телефонного разговора укажите данные сотрудника. При отсутствии такой информации можно сделать следующие выводы – по ту сторону двери находится мошенник.
Подытоживая сказанное выше, запомните – каждый владелец квартиры обязан открыть двери сотруднику газовой службы. И это с учетом того, что коммунальные службы заранее информируют жителей дома о плановом нанесении визита.
Если вы боитесь, что перед вами находится человек, никак не связанный с газовыми службами, позвоните в представительство обслуживающей компании и уточните информацию о плановой проверке магистралей. Так вы поймете, кто пытается достучаться к вам.
Источник: https://kotle.ru/sovety/gazovshhik-v-kvartiru
Газовщики требуют заплатить за техосмотр приборов, потребляющих газ. Должен ли я платить? [разбор]
Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года.
Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение.
Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.
Техническое обслуживание бытовых приборов, использующих газ, включает в себя регулировку сжигания газа на всех режимах работы газовых приборов, проверку, наладку и регулировку устройств, использующих газ, проверку герметичности оборудования и очистку горелок отопительного оборудования от загрязнений.
Сотрудник газовой службы должен проинструктировать вас и дать письменную инструкцию по безопасному использованию газа. Также при желании вы можете ознакомиться с нормативной и технической информацией, регламентирующей техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
2. Если у меня сломался газовый прибор, куда мне обращаться?
Во-первых, обязательно проверьте, нет ли запаха газа в квартире. Если вы его чувствуете, то обязательно перекройте и позвоните в аварийную службу (112 с мобильного телефона или 104 — с городского — прим. ред.
). Если же у вас поломался один из бытовых приборов, то вы также можете позвонить в белгородскую региональную компанию по реализации газа или вызвать частного мастера. В большинстве случаев цена ремонта будет зависеть от того, что именно у вас сломалось.
3. Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться?
Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.
4. Обязан ли я заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования?
Да. Каждый абонент обязан заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.
Газовая компания даже может обратиться в суд и принудить вас заключить договор, сославшись на 31-й пункт постановления Правительства России №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Сам договор бесплатный, и ни к чему вас не обязывает.
5. А могу ли я отказаться заключать договор?
Да, вы можете отказаться заключать договор о техническом обслуживании в трёх случаях: во-первых, если от вашего имени договор уже заключила управляющая организация (товарищество или кооператив), во-вторых, если вы живёте в доме и уже заключили договор с другой специализированной организацией, а также если в дом ли квартиру ещё не подаётся газ, и у вас нет договора на его поставку.
6. В счетах за газ у меня стоит абонентская плата за техническое обслуживание, могу ли я отказаться платить?
Можете. Закон не запрещает заключать договор об абонентской плате, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права в соответствии с 16-й статьёй закона «О защите прав потребителей».
Как показывает практика, большинство людей вносят абонентскую плату за техническое обслуживание потому, что компания бесплатно меняет мелкие детали в бытовых приборах.
Если ваши газовые приборы ломаются не чаще одного раза в год, то вы можете сэкономить, вызвав частного мастера.
7. Я не хочу платить абонентскую плату, но газовая компания меня заставляет. Что делать?
Заставляя вас платить, газовая компания ставит вас в неравные условия с другими абонентами и нарушает антимонопольное законодательство.
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в управление Федеральной антимонопольной службы с просьбой привлечь организацию к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования».
8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?
В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410, цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания.
Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться здесь.
9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?
Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ.
И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб. Газовая компания должна удовлетворить перечисленные требования, но если этого не случилось, тогда обращайтесь в суд.
В случае положительного решения суда компании придётся не только выполнить ваши требования, но и заплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой в вашу пользу.
Источник: https://fonar.tv/article/2017/08/24/gazovschiki-trebuyut-zaplatit-za-tehosmotr-priborov-potreblyayuschih-gaz-dolzhen-li-ya-platit-razbor
Проверка газового оборудования
Газ природный – это дешёвое и удобное топливо, повсеместно используемое в России не только для обогрева жилищ, но и для приготовления пищи.
Чтобы в квартирах и жилых домах, нежилых помещениях было тепло, имелся газ для различных бытовых целей, устанавливается газовое оборудование.
Оно должно эксплуатироваться правильно, согласно установленным обязательным для выполнения правилам, что будет гарантировать безопасность для жизни и здоровья людей, пользующихся этим топливом.
Читайте больше: Газовое отопление частного дома и Можно ли подключить газ в гараж или баню отдельно?
Для постоянного мониторинга состояния газосжигающего и газопроводящего оборудования, а также с целью предотвращения аварий, в том числе утечки газа в обязательном порядке специализированными организациями выполняются плановые ежегодные проверки. О том, законна ли платная проверка газового оборудования и как она производится, далее.
Проверка газового оборудования в частном доме платно или бесплатно
Согласно договору с газоснабжающей организацией, который обязателен к подписанию в Российской Федерации, оборудование, работающее на голубом топливе, должно проходить регулярную проверку на безопасность функционирования. Диагностика газового оборудования в жилых домах является платной, а её точная стоимость прописывается в соглашении, заключаемом между владельцем жилой/нежилой недвижимости и обслуживающей компанией.
Порядок и обязательность проверок, а также сопутствующие нюансы прописаны в приказе Минрегионразвития про содержание и ремонт ГО, а также в постановлениях о:
- порядке предоставления услуг по проверке;
- поставке газа физическим и юридическим лицам;
- нормах по эксплуатации жилфонда.
Согласно вышеуказанному на вопрос «имеют ли право брать деньги за проверку газового оборудования» можно ответить утвердительно, ведь денежными средствами необходимо оплачивать работу сотрудников газообслуживающей организации.
Требования к порядку технического диагностирования
Независимая экспертиза газового оборудования выполняется только уполномоченными для этого организациями, имеющими в штате профессиональных работников с соответствующей квалификацией. Все работы указанного характера производятся только согласно действующих правил.
Что входит в техническое обслуживание ГО
Ответственные сотрудники газообслуживающей компании должны проверять состояние:
- внутренних и наружных газопроводов;
- футляров;
- труб;
- кожухов;
- общедомовых и индивидуальных приборов учёта;
- резервуаров для газа;
- регуляторов давления;
- газовых котлов и обогревателей;
- системы контроля загазованности помещения;
- индивидуальных приборов учёта;
- установки со сжиженным газом;
- частей разводки;
- технических устройств по учёту газа;
- газозапорных устройств;
- кухонных плит;
- газопроводов;
- отопительных котлов и другого газоиспользующего оборудования.
Специалист при необходимости обязан отрегулировать работу ГО. Также диагностика состояния оборудования включает в себя:
- анализ условий, при которых эксплуатируется всё указанное оборудование;
- просмотр и проверка соответствующей технической документации;
- инвентаризацию газового оборудования в частном доме;
- определение наличия неисправностей и выработку рекомендаций по их устранению (при необходимости);
- пусконаладочный процесс для ГО.
При наступлении гарантийного случая, то есть поломки, которая произошла из-за ненадлежащего контроля со стороны газообслуживающей компании, ремонт и/или замена комплектующих узлов, частей производится бесплатно.
Частота проверки газовых приборов
Проверка должна проходить не реже, чем один раз в три года. Или при замене приборов (оборудования). Исключение может быть установлено только изготовителем этих приспособлений или проектной документацией. О подробностях такой проверки указывается в договоре по техническому обслуживанию.
Что прописано в договоре техобслуживания
В заключаемом договоре на обслуживание указываются права, обязанности и реквизиты его сторон, а также периодичность проверки внутридомового газового оборудования. Соглашения также должно содержать данные о типе используемого ГО и порядок оплаты услуг газообслуживающей организации.
Газообслуживающая компания производит регулярную проверку оборудования, а также настройку газового оборудования, его регулировку, неся за это ответственность.
Осуществляет приём заявок, а пользователь получает об этом заполненный акт с описанием результатов. Получатель услуг должен вовремя оплачивать заранее письменно оговоренные денежные суммы.
При этом он может подавать заявки на улучшение системы газоснабжения.
Источник: https://domsgazom.ru/podklyuchenie-gaza/proverka-gazovogo-oborudovaniya