Купил кран а он течет могу ли я его вернуть

Что делать, если течет кран — как устранить течь в ванной

• запорные;
• конусные;
• шаровые.

По своему использованию запорные краны стали встречаться достаточно редко, тем не менее их еще можно увидеть. Основное отличие от других моделей заключается в том, что для закрытия или открытия крана необходимо сделать несколько оборотов вентиля.

Седло представляет собой круглое отверстие в корпусе крана, оно соединяет входной и выходной патрубки. Клапан, или пробка, изготавливается из металла или неметалла, уплотняется резиновой прокладкой. В корпусе крана и на штоке находится резьба, корпус исполняет роль гайки, а шток — винта.

При вращении штока с помощью вентиля клапан закрывает седло или открывает его.

Чтобы не было протечки крана через шток, делают сальниковое уплотнение из уплотнительного материала. Слесаря называют его набивкой. Это маслянистые или сухие волокна, сплетенные в веревочки разного диаметра.

Набивку наматывают на шток, постепенно проталкивая его между штоком и корпусом до тех пор, пока он не перестанет проходить. После этого набивку отрезают. Для уплотнения используют специальную втулку. Она надевается на шток поверх набивки и прижимается гайкой. Затем надевается вентиль и закрепляется гайкой или стопором.

В такой конструкции чаще всего начинает протекать сальник. Это видно, когда из-под вентиля бежит вода. Она может появляться во время открывания/закрывания или в открытом положении, когда клапан открыт и в корпусе находится вода.

Почему появляется течь в кране?

Любой смеситель, даже самый качественный, за время эксплуатации может начать подтекать. Если его замена на новый не запланирована, нужно выяснить причину протечки, ведь может быть и ремонт ему нужен будет минимальный. К самым часто встречающимся неполадкам, отчего начинает течь кран, относятся такие моменты, как:

• изнашивается прокладка;
• появляется ржавчина или находятся другие дефекты, приводящие к сбоям в работе отдельных частей устройства;
• нарушается герметизация сальника.

Иногда сталкиваются с таким моментом, что начинает течь только что купленный и установленный кран. Если срок гарантии на него еще не вышел, проще вернуть устройство вместе с необходимыми в таких случаях документами с заменой на другое либо возвратом денег за него.

Внимание! В случаях, когда смеситель разбирали или ремонтировали, сдать его обратно в магазин не удастся. Возврат возможен также лишь при соблюдении правил эксплуатации устройства.

Как устранить протечку крана своими руками?

Процедура замена смесителя на кухне ничего сложного собой не представляет, однако новички могут столкнуться с определенными трудностями. Но если провести предварительную подготовку и действовать строго по инструкции, то можно устранить протечку и продлить эксплуатационный срок смесителя.

Ремонт крана ничего сложного собой не представляет

Действия в случае протечки

Любой сантехнический прибор имеет свой срок службы или запас прочности, поэтому рано или поздно выходит из строя, и краны в ванной не исключение.

В этой ситуации важно не паниковать, а четко понимать, что нужно сделать для быстрого устранения аварийной ситуации.

Срок службы смесителей указывает производитель, но он также зависит от интенсивности использования, правильности монтажа и качества водопроводной воды. Отвечая на вопрос, как починить кран в ванной, мы рекомендуем действовать согласно следующему плану:

1. В первую очередь необходимо определить точное место протечки и подобрать материалы и инструменты, необходимые для устранения аварии.

   Место протечки

2. Затем следует с помощью шаровых кранов на подводящих трубах перекрыть горячее и холодное водоснабжение, чтобы предотвратить потери воды.
3. Следующий этап – демонтаж смесителя. Во время разборки прибора нужно оценить его внутренне состояние.

   Демонтаж смесителя

4. Чтобы устранить подтекание в соединительных узлах нужно прочистить или заменить резиновые прокладки на новые.

   Замена прокладок

5. Если кран начинает подкапывать только, когда вентили открыты, то дело скорее всего нужно заменить сальник.
6. В случае, если предыдущие пункты не решают проблемы с подтеканием, скорее всего засорился в зависимости от конструкции смесителя шаровой механизм или картридж. Если приборы с шаровым механизмом можно прочистить, то картридж заменяется целиком и стоит недешево.

Учтите, если перед тем, как починить смеситель в ванной, вы его разобрали и обнаружили сразу несколько проблем, к примеру, трещины на корпусе и засоренный картридж, то целесообразнее будет заменить прибор полностью, так как скорее всего он просто отработал свой ресурс.

Подготовительные мероприятия

До того как приступить непосредственно к починке текущего крана, позаботьтесь о главном – перекройте воду на стояке, иначе ко всем вашим проблемам добавится еще и затопление квартиры – как своей, так и соседей снизу. Затем, перекрыв воду, можете приступать к ремонту.

Возможно, Вас заинтересует информация-замена прокладки

Для проведения ремонта вам потребуются следующие материалы и оборудование:

• посудина для сбора воды;
• разводной ключ;
• силиконовые уплотнители;
• отвертки (плоская и крестовидная);
• фторопластовая уплотняющая лента;
• плоскогубцы;
• новые прокладки;
• гаечный ключ;
• чистящее средство, губка;
• ветошь.

Фторопластовая уплотнительная лента

Всего этого вполне хватит для самостоятельного устранения протечки смесителя самостоятельно.

Обратите внимание! Если вы приобрели кран недавно и у вас осталась от него коробка, в ней может найтись ремонтный комплект и подробная инструкция со схемами. Если так, то ремонт заметно ускорится.

Особенности и правила ремонта

Краны в ванной комнате более сложно устроены, чем кухонные. В составе смесителей есть запорный узел холодной и горячей воды, переключатель (душ/ванна/раковина).

Для выяснения протечки крана сначала нужно запастись всеми необходимыми комплектующими и инструментами для разборки агрегата.

Ремонт нужен, если:

• гудит открытый кран;
• плохо вращается вентиль;
• слабый напор воды;
• вода течет при выключении крана.

Вентильный смеситель

Чаще у таких смесителей возникают дефекты конической пробки, крана-буксы. Обычно проблема связана с изношенностью резиновой прокладки. От ее целостности зависит состояние крана. Новая прокладка должна быть толщиной от 4 мм.

Можно приобрести новое изделие в магазине или вырезать ее из куска листовой резины. Шаблоном может послужить прокладка, требующая замены. Но новая должна быть на 1 мм больше в диаметре (учитывается деформация старой прокладки).

Получившуюся кромку подрезают по окружности, там, где она прилегает к седлу под углом 45º. Так уплотнитель прочно зайдет в отверстие. После установки новой прокладки нужно собрать обратно кран-буксу и смеситель ключом.

Полуоборотный вентиль

В обычных вентилях, которые откручиваются, обычно изнашиваются резиновые прокладки или приходит в негодность сальниковая набивка. Для устранения течи бывает достаточно просто подкрутить сальник.

Необходимо по часовой стрелке закрутить гайку у основания кран-буксы до упора. Если это не даст результата, выкрутить кольцо сальника. Набивку сальника намотать на вентильный шток.

Кольцо тщательно закрутить обратно.

Если вода не перестала течь, может потребоваться ремонт седла вентиля (полость, куда вкручивается кран-букса). Если появились царапинки, трещинки, их можно проработать фрезой. После этого смеситель нужно собрать. Если фрезеровка произведена правильно, то кран не должен протекать.

Поломка переключателя воды

Его нужно поменять на новый. Сначала разбирается кран, производится замена сломанной детали. Если будет выявлена деформация конической пробки, ее тоже нужно поменять. Во время ремонта нужно перекрыть поступление воды к крану. Необходимости снятия смесителя с крепления при таких неисправностях нет.

Устранение течи возле накидной гайки

Сначала нужно попробовать просто подтянуть гайку. Включить подачу воды и проверить, устранилась ли течь. Если она осталась, гайку нужно открутить, смеситель переместить вдоль патрубка к стенке. Снять шланг с кронштейна.

При перемещении смесителя нужно смотреть на торец патрубка, относительно которого меняется расположение прибора. Перемещать смеситель до тех пор, пока не будет возможности снять старую прокладку, прилегающую к гайке.

Снять прокладку, не трогая смесителя, вряд ли удастся из-за прилипания ее к патрубку.

Если прокладка продавилась, ее тоже извлечь, не снимая смеситель, не получится. Нужно открепить душ от стены. Повернуть смеситель, облегчив на нем гайки. Отдельно вырезать прокладку из прорезиненных кусков толщиной 3-5 мм. На гайке должно остаться свободное пространство для 2 нитей резьбы.

Рычажные модели

Сегодня в ванной обычно устанавливают более современные и практичные рычажные джойстиковые смесители. Для того, чтобы установить нужную температуру воды и напор, достаточно только повернуть ручку. Вместо резиновых прокладок у рычажных кранов установлены специальные дисковые или шаровые картриджи. Они не нуждаются в такой частой замене, как прокладки.

Для выяснения причины протекания нужно перекрыть подачу воды. Слить остатки воды со смесителя. Открутить винт, рычаг, снять рукоятку. Все делать предельно аккуратно, слегка расшатывая рычаг. Его можно полностью снять, когда он будет выходить легко, без сопротивления.

При переустановке сменного картриджа нужно следить, чтобы его выступы совпадали с выступами на смесителе. Дисковые картриджи редко нуждаются в замене. Их срок эксплуатации может достигать 10 лет. Хотя и стоят краны с такими расходными деталями достаточно дорого.

Другие элементы ванной

Следующая конструкция, которая может использоваться в быту, — это конусный кран. Его особенностью является строение золотника. Он выполнен в виде конуса и не двигается относительно седла, а поворачивается в нем.

Это стало возможным благодаря тому, что седлом является сам корпус. Вода проходит через продольные прорези в корпусе и золотнике.

Такой текущий кран легко ремонтируется поджатием гайки, которая также находится под рукояткой крана.

Отличие его от запорного крана заключается и в быстроте процесса открывания закрывания, потому что для этого достаточно повернуть ручку на 90 градусов. Есть и недостаток — дороговизна. Основной неисправностью бывает износ рабочей поверхности, который можно устранить, если притереть эти самые поверхности, например, с помощью пасты ГОИ.

Шаровые краны из-за своей простоты и надежности находят все большее применение. Конструктивно они сходны с конусными моделями, но золотником является металлический шар. Для уменьшения трения между седлом и золотником в первом используют пластмассовые кольца.

Чтобы устранить течи, которые возникают во время эксплуатации, достаточно поменять прокладки или уплотнительные кольца. Разбор такой модели аналогичен разбору других конструкций.

Отличие может заключаться в названии деталей, например, вместо вентиля используется ручка.

Смесители позволяют смешивать воду разной температуры для достижения требуемого значения. Без такого устройства не обходится ни одна ванная. По своим конструктивным особенностям смесители можно разделить на два вида:

• с одним краном;
• с двумя кранами.

При использовании двух кранов смеситель представляет емкость с двумя входными отверстиями и одним выходным. В случае с одним краном смесителем является сам кран.

В такой модели шар, который является и золотником, и смесителем, имеет не два, а три отверстия. Два из них регулируют подачу холодной и горячей воды, а третий — силу напора.

Прежде чем разбираться, почему в ванной течет смеситель, нужно определить, к какой модели он относится.

В первом случае чаще всего протекают соединения между кранами и смесителем. Для устранения неисправности достаточно подтянуть гайки или заменить прокладки. Если протекает сам корпус, нужно заменить его. Во втором случае ремонт аналогичен ремонту обыкновенного крана.

Оставшаяся гарнитура для ванной — лейка, шланги и трубы. Утечка воды устраняется заменой прокладок или подтяжкой соединений, разгерметизация их требует замены. При более серьезных неисправностях лучше обратиться к специалистам.

Источник: https://kachestvolife.club/o-chistote/santehnika/chto-delat-kogda-techet-kran-vozmozhnye-prichiny-i-sposoby-ih-ustraneniya

Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин — инструкция в 2020 году

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат смесителя для ванной или кухни обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм смеситель является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
2. Передать продавцу смеситель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата смесителя может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

• Информация о покупателе;
• Информация о продавце;
• Купленный товар;
• Дата покупки;
• Товарная категория;
• Должна быть указана причина возврата;
• Товарный вид при возврате;
• Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качества

Скачать

Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

• Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
• Имеются недостатки, из-за которого смеситель не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
• Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
• Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание

Обычный	Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный	Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный	Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый	Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть смеситель в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

1. Если брак возник из-за действий покупателя;
2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

• гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
• гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если смеситель для ванной или кухни будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

• На возврат и получения денег;
• На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
• На проведение ремонта на бесплатной основе;
• На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
• По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

• ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
• Наименование и адрес торговой точки;
• Дата совершения покупки;
• Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
• Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
• Указать на требование возврата товара;
• Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

• копию товарного или кассового чека;
• копию гарантийного талона;
• накладную;

Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качества

Скачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

• Если покупатель требует обмена смесителя, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
• Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
• Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
• Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат смесителя для кухни или ванной с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-smesitelya/

Что делать, когда течет кран

С протечкой сантехнического оборудования рано или поздно сталкивается практически каждый: у одних протекает кран в ванной комнате, у других эта проблема наблюдается на кухне.

В любом случае, вы должны помнить: это не проста вода, это ваши деньги бессмысленно уходят в канализационную систему.

Что делать, когда течет кран? Конкретные действия в этом случае будут зависеть от причины протечки и типа сантехнического крана.

Что делать, когда течет кран

Возможно, Вас заинтересует информация о том, как снять смеситель с душевой кабины

Начнем с того, что незначительная, казалось бы, проблема может привести к серьезным неприятностям – например, к прорыву воды в самый «подходящий» момент или полному выходу смесителя из строя. А потому действовать нужно немедленно. Чего-то сверхсложного здесь нет – вы должны определить причину протечки, подготовить все необходимое и приступить непосредственно к работе.

Схема устройства смесителя

Разновидности смесителей

Возможно, Вас заинтересует информация о том, как выбрать лучшие смесители для ванной.

С конструктивной точки зрения сантехнические краны делятся на две большие группы.

1. Двухрычажные (вентильные) модели. Характеризуются тем, что для изменения напора необходимо вращать ручки, которые располагаются по бокам прибора. В качестве запорных элементов здесь используются кран-буксы – они бывают червячными или с поворотными пластинами из керамики.

   Схема двухрычажного крана

   Устройство керамической кран-буксы

2. Однорычажные устройства. Для управления температурой/потоком жидкости используется всего одна ручка-рычаг, поворачивающаяся в двух плоскостях. В роли поворотных механизмов в данном случае выступают картриджи (дисковые либо шаровые), эксплуатационный срок которых вдвое превышает аналогичный для кран-буксов.

   Устройство однорычажного смесителя

Обратите внимание! От того, как именно устроен протекающий сантехнический кран, будет зависеть процедура его ремонта. Но об этом несколько позже.

Возможные протечки крана

Основные причины протечки крана

Зачастую причину проблемы можно определить непосредственно по месту протечки. Самые распространенные из причин приведены ниже.

Возможно, Вас заинтересует информация —замена картриджа в смесителе

Таблица. Часто встречающиеся причины протечки крана.

ПричинаКраткое описание

Повреждена резиновая прокладка	Если кран включать/выключать много раз, то подвижные его элементы (и резиновые прокладки в том числе) изнашиваются – образуются трещины, материал деформируется и изменяется в размерах. И если кран протекает в закрытом положении, то причина, вероятнее всего, заключается именно в прокладке (последнюю придется заменить).
Износ смесителя	Каждый сантехнический кран имеет свой определенный срок службы, а потому неудивительно, что со временем владелец может столкнуться с износом запорного механизма или резьбы. Если так, то подтягивание гаек или замена отдельных элементов не поможет – потребуется полная замена всего смесителя.
Износ сальника	Сальник (или сальниковая манжета) характеризуется одним малоприятным свойством – он достаточно быстро изнашивается. Определить это несложно: если у закрытого смесителя никакие проблемы не наблюдаются, но, когда его открыть, вода начинает протекать из-под вентилей – значит, проблема заключается именно в износе сальника.
Засорение шарового картриджа	Едва ли конструкцию шарового смесителя можно считать идеальной – внутри располагаются плотно пригнанные элементы, крайне «болезненно» реагирующие на различные механические примеси в воде. Для устранения течи такой кран необходимо разобрать и тщательно почистить.
Некачественная установка	Если при сборке/монтаже были допущены ошибки, это рано или поздно станет причиной появления протечки. К примеру, если очень сильно закрутить гайку, то можно повредить уплотнительную прокладку, из-за чего последняя будет быстрее изнашиваться. А если неплотно подсоединить подводящий шланг, то вода будет течь под краном.

Вариант первый. Меняем прокладку

Если в вентильном устройстве требуется заменить прокладку, то действуйте следующим образом.

Замена прокладки в вентильном смесителе

Шаг 1. Вначале разберите вентиль – извлеките заглушку, выкрутите шуруп, находящийся под ней, после чего, используя разводной ключ, выкрутите сердечник (обязательно против часовой стрелки!), чтобы извлечь кран-буксу.

Шаг 2. Замените прокладку, зафиксируйте ее в буксе.

Шаг 3. Теперь остается лишь установить все снятые элементы обратно.

Этапы замены уплотнительной прокладки

На схеме подробно показано, как правильно заменить керамическую прокладку в традиционном двухвентильном смесителе. Понадобится крестовая отвертка и гаечный ключ

Возможно, Вас заинтересует информация-протекает унитаз

Заметим также, что если наблюдается протечка крана в душе, то вы должны открутить душевой шланг (с помощью того же разводного ключа), произвести замену прокладки, а затем подсоединить его (шланг) обратно. Аналогичным образом вы можете заменить уплотнитель под гайкой гусака.

Открученный душевой шланг

Протечка из-под прижимной гайки гусака

Цены на прокладки для смесителя

прокладки для смесителя

В случае протечки смесителя, вызванной износом сальника, вы можете решить проблему одним из двух возможных способов:

• сделать вкладыш своими руками, используя фторопластовую ленту;
• открутить сальниковую гайку, после чего произвести замену самого сальника.

Замена сальника в кране

Если работа была выполнена правильно, течь должна прекратиться, а вентиль – плавно прокручиваться.

Возможно, Вас заинтересует информация о том, как разобрать смеситель в ванной

– Ремонт смесителя

В случае с шаровым краном для ремонта нужно разобрать и очистить прибор, а если потребуется – полностью заменить запорный механизм. Алгоритм действий должен быть следующим.

Шаг 1. Открутите винт, снимите рычаг.

Шаг 2. После этого выкрутите резьбовой винт.

Шаг 3. Снимите купол смесителя (в том числе с пластиковой его частью).

Шаг 4. Извлеките шар, внимательно его осмотрите. Если обнаружите повреждения либо дефекты, то шар придется заменить.

Шаг 5. Демонтируйте уплотнители, проверьте, не изношены ли они и нет ли на них налета.

Шаг 6. Удалите налет и загрязнения на уплотнителях, после чего нанесите на элементы специальную смазку.

Шаг 7. Обратно установите все детали, проверьте, герметичны ли соединения.

Бесконтактные (сенсорные) краны. Основным недостатком является то, что их крайне сложно ремонтировать. Мы не рекомендуем делать этого самостоятельно. Лучше попытаться найти опытного специалиста, который разбирается в данном вопросе. Датчики вы вряд ли сумеете отремонтировать сами – вероятнее всего, вы просто напросто сломаете смеситель окончательно.

Если соберете смеситель правильно, то протечек быть не должно, а регулировка температуры будет осуществляться легким поворотом рычага.

Как уже отмечалось ранее, использовать картриджи намного удобнее, чем кран-буксы, но если первые выйдут из строя, то потребуется замена сразу всего механизма. Последовательность действий приведена ниже.

Шаг 1. Вначале открутите заглушку на рычаге, а затем выкрутите сам фиксирующий винт.

Шаг 2. Снимите декоративные элементы, после чего открутите гайку, прижимающую картридж.

Шаг 3. Извлеките механизм, посмотрите, в каком состоянии находятся прокладки на его торце. Можете попробовать заменить их.

Шаг 4. Если уплотнители невозможно заменить, установите в кран новый дисковый элемент.

Шаг 5. Соберите все элементы смесителя обратно.

В некоторых случаях даже смеситель, недавно приобретенный и установленный, также может протекать. Зачастую причина подобной неприятности предельно проста – производственный брак, который внешне почти невозможно выявить.

В итоге заметим, что протечка крана в ванной комнате или на кухне может возникнуть в любой момент.

Чтобы решить подобную проблему, можете воспользоваться одним из двух возможных способов – выполнить ремонтные работы самостоятельно или же пригласить к себе квалифицированного специалиста.

Но если точно знать, почему может возникать течь и как правильно ее устранить, то никаких особых трудностей быть не должно.

Источник: https://kanalizaciyaseptik.ru/smesiteli/chto-delat-kogda-techet-kran.html

Купил кран после установки потек могу вернуть

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Особенности возврата приобретенной продукции из данной категории товаров при условии, что ее качество полностью соответствует стандартным характеристикам

Вернуть смеситель обратно в магазин, если качество его соответствует стандартам, можно 14 дней начиная со следующего дня совершения покупки.

Возможно совершить возврат, если смеситель:

• не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
• не использовался покупателем, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки на данном продукте;
• не является изделием, входящим в список, не подлежащих возврату и обмену.

Что в данном случае предусматривает законодательство?

Руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», покупатель имеет законное право получить взамен некачественного смесителя другой, с необходимыми характеристиками и параметрами. Однако если на момент обращения у продавца такой модели не найдется, то он должен будет вернуть денежные средства.

Вполне реален тот факт, что ни один из смесителей имеющихся продавца не подойдет покупателю, по какой либо причине и продавец должен вернуть денежные средства, однако в требовании важно указать, что покупатель желает обменять продукцию.

При себе покупатель должен иметь ряд документов:

• паспорт;
• фискальный документ на купленный смеситель, но если таких чеков в наличии нет, покупатель может сослаться показания свидетелей совершения покупки.

Если смеситель куплен в интернет-магазине

В случае если покупка смесителя производилась в интернет-магазине, то государство будет наделять покупателя дополнительными гарантиями, так как физически осмотреть приобретаемую им вещь он не мог.

Если магазин не желает возвращать денежные средства за соответствующий стандартам смеситель

Претензия на возврат денег: она подаётся продавцу в случае отказа от возврата денег. Документ должен быть оформлен письменно.

Образец претензии для возврата товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Обращение в суд: в случае отсутствия реакции продавца на переданную претензию, далее следует составить и передать соответствующее заявление в суд с требованием возврата денежной суммы, уплаченной за изделие.

Через какое время можно вернуть смеситель в магазин и где это написано?

На товар (работу).

предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

Можно ли вернуть в магазин покупку, возвратить товар если не подошел?

Для обмена товара надо иметь при себе товарный или кассовый чек на его покупку, товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид. потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Некоторые виды товаров обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Защита прав потребителей

Вправе ли я обменять его, а не делать гарантийный ремонт Я купил фотоаппарат.

Можно ли вернуть товар, купленный в интернет-магазине

Но это не касается покупок через интернет. Что и когда можно возвращать Покупая что-либо через интернет, помните, что в течение недели после получения товара вы имеете право вернуть его магазину, не объясняя причин.

Как можно вернуть товар в магазин

Помните, что товарный вид изделия, которое вы хотите вернуть, не должен быть нарушен, комплектация сохранена, не должно быть следов эксплуатации. При себе необходимо иметь паспорт, его требуют при оформлении возврата. Обратитесь к менеджеру и заполните заявление о возврате, где обязательно укажите данные магазина, свои данные, полное наименование товара и его стоимость.

Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян?

— Могу ли я рассчитывать на неустойку. далее 1 ответ.

Москва Просмотрен 148 раз. Задан 2012-04-05 14:58:47 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за некачественный товар (обувь) спустя 7 дней после покупки? — Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за некачественный товар (обувь) спустя 7 дней после покупки.

Как вернуть товар в магазин без чека

Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия.

В частности: — товар не был в употреблении; — сохранен товарный вид вещи; — товаром не утрачены потребительские свойства; — присутствуют пломбы и фабричные ярлыки; — сохранен товарный или кассовый чек или иной подтверждающий оплату документ. Последнее условие зачастую ставит потребителя в тупик, ведь не все привыкли аккуратно хранить полученные в магазине чеки.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий : предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.); лекарства и медицинские приборы; товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т.

Источник: https://vvtg.ru/kupil-kran-posle-ustanovki-potek-mogu-vernut

Купил смеситель а он протекает как вернуть

Как мы работаем?

1. 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
2. 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
3. 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!
4. 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.

Регион Имя Телефон Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. “ „ – Срочно нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас!

1. Инна Медведева: можно ли вернуть смеситель в таком случае?

   можно ли вернуть смеситель в таком случае? Отнесите конечно! А если не возьмут, поменяйте лейку на самом душе, это я и сама сделать могу.

Возврат смесителя в магазин

Бесплатная консультация по телефону: 8(800)201-99-74 Наверное, у каждого в жизни был такой случай, когда вы приобрели в магазине товар, а на следующий день поняли, что он вам абсолютно не подходит. Что же можно сделать в такой ситуации и как вернуть непонравившийся товар?

Право покупателя Абсолютно любой потребитель, который приобрел товар непродовольственного назначения соответствующего стандартам качества, имеет право на аналогичный его обмен.

Причиной для обмена может выступать тот факт, что товар не подходит клиенту по габаритам, цветовой гамме, фасону, комплектации или не соответствует размеру.

При этом обязательным условием является неиспользование товара, который покупатель желает обменять, сохранение его товарного вида, ярлыков.

Также необходимо предъявить кассовый чек или иной документ, который подтвердит продажу товара именно в этом объекте торговой сети.

Установили смеситель на кухне а он течет можно ли его сдать

Не забудьте захватить с собой следующие документы:гарантийный талон; общегражданский паспорт; товарный или кассовый чек на приобретенный смеситель, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб. Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб.

Светлана, здравствуйте. Какой срок гарантии у сантехникиСветлана Он устанавливается производителем. Его можете уточнить либо на упаковке, либо на официальном сайте производителя по названию смесителя.

Возврат смесителя, как вернуть смеситель в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть смеситель обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат смесителя и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (смесителя), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; смеситель ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в

через какое время можно вернуть смеситель в магазин и где это написано?

а что же — Вы думаете весь товар там поименно должен быть указан?)))))) Смеситель — тот же товар, что и остальные продаваемые вещи. Все в законе сказано. В течение 14 дней Вы имеете полное право вернуть товар, даже если он надлежащего качестваСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские

Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать?

Смеситель новый поставлен 3 месяца назад стал протекать.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте. Возврат смесителя возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи смесителя.можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полностью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) смесителя; если на момент предъявления требования смеситель стоит дороже,

Возврат смесителя с механическими повреждениями

ПОКУПАТЕЛЬ ВЕРНУЛ В МАГАЗИН СМЕСИТЕЛЬ С МЕХАНИЧЕСКИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ : ПОЦАРАПАНЫ ГАЙКИ КРЕПЛЕНИЯ, ЛЕЙКА, ГАЙКА ИЗЛИВА СМЕСИТЕЛЯ. УТВЕРЖДАЕТ , ЧТО ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ .

НО В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ НАПИСАНО, ЧТО УСТАНОВКА СМЕСИТЕЛЯ ДОЛЖНА ПРОИЗВОДИТЬСЯ СПЕЦИАЛИСТОМ . ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ УСТАНАВЛИВАЕТ СМЕСИТЕЛЬ , ПРЕДОХРАНЯЯ ПОВЕРХНОСТИ ОТ ПОВРЕЖДЕНИЙ .ПРАВОМЕРНО ЛИ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ? И КАК ОЦЕНИВАТЬ СТОИМОСТЬ ДАННОГО СМЕСИТЕЛЯ ?

ВЕДЬ ПРИ ПОКУПКЕ НИКАКИХ НАРУЖНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕ БЫЛО . 08 Сентября 2015, 22:19, вопрос №969590 МАРИНА, г.

Астрахань Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1272 ответа 548 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Астрахань Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемая Марина, добрый вечер! ПОКУПАТЕЛЬ ВЕРНУЛ В МАГАЗИН СМЕСИТЕЛЬ С МЕХАНИЧЕСКИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ: ПОЦАРАПАНЫ ГАЙКИ КРЕПЛЕНИЯ, ЛЕЙКА, ГАЙКА ИЗЛИВА СМЕСИТЕЛЯ.

Возврат товара в магазин

1252 юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 1252 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте! Москва можете если чек сохранили 04 Апреля 2015, 16:21 0 0 3612 ответов 908 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Саранск Бесплатная оценка вашей ситуации Да, это ваше право в соответствии с законом о защите прав потребителей. 04 Апреля 2015, 16:23 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Возврат смесителя

1. В магазине для возврата смесителя просят сдать его на экспертизу!

   Правомерно это?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. В магазине для возврата смесителя просят сдать его на экспертизу! Правомерно это? 1.1. Здравствуйте!

2.1. Возможно, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Товар ненадлежащего качества

Здравствуйте! Вернули смеситель, говорят течет и трбуют возврата денег или другой более дорогой смеситель.

Как поступить в данном случае? Спасибо! 04 Августа 2014, 10:11, вопрос №519720 Виктор Александрович, г.

Новосибирск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 3909 ответов 1425 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ижевск Бесплатная оценка вашей ситуации Приветствую Вас.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация

Подлежит ли возврату смеситель?

» » » » Приобретая смеситель, естественное желание каждого покупателя, чтобы он идеально влился в существующий интерьер и конечно же прослужил долгие годы без поломок и протечек.

Однако можно ли вернуть обратно данный товар?

Рассмотрим несколько вполне реальных вариантов, при которых может возникнуть желание вернуть смеситель продавцу магазина:

1. приобретенный смеситель не нравится по цвету, не вписывается в интерьер или элементарно не подходит по своим габаритам.
2. купленный смеситель, как выяснилось позднее, оказался некачественным и имеет различного рода дефекты, и при этом покупатель уверен, что это данный факт произошел не по его вине, а исключительно по вине изготовителя, либо продавца;

Осуществить возврат приобретенного товара возможно в течение его гарантийного срока.

Источник: http://zont22.ru/kupil-smesitel-a-on-protekaet-kak-vernut-87608/