Как открыть интернет магазин в одноклассниках пошаговая инструкция

Как открыть интернет магазин одежды с нуля, в тч в контакте, одноклассниках — инструкция

Одежда пользуется постоянным спросом, любители шоппинга атакуют магазины каждые выходные и праздничные дни, чтобы прикупить себе новые вещички.

Но в наше время активного использования сети Интернет стационарные магазины получили серьезного конкурента – онлайн-магазины одежды, с возможностью покупки не выходя из дома. Это удобный, популярный и малозатратный бизнес стал привлекать множество покупателей.

Так как открыть интернет-магазин одежды? О нём и способах его продвижения мы расскажем в нашей сегодняшней статье.

В век высоких технологий повысилась популярность интернет-магазинов одежды, покупать вещи не выходя из дома может любой желающий

С чего начать?

В первую очередь необходимо определиться со стилем одежды, которую Вы будете продавать. Это будет спортивная, классическая или повседневная одежда. Может это будет одежда известных марок из Италии и Франции, а может аналоги из дружественного Китая. Какие аксессуары будут пользоваться спросом в дополнение к проданной одежде.

Как только предприниматель обозначил круг своей деятельности необходимо приступить к оформлению своего дела, для этого необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть ООО.

Для интернет-торговли на первых этапах чаще всего выбирают форму ИП, в которой легче и дешевле регистрация, а также пониженный налоговый платёж.

Стоимость госпошлины за регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя составляет 800 рублей, что в 5 раз меньше пошлины на ООО. Код ОКВЭД для интернет-магазина — 52.61.

2, «Розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона и сети Интернет». Самой удачной системой налогообложения будет упрощёнка, которая позволит сократить заботы и бумажную волокиту (6 процентов с доходов).

Поиск поставщиков

Важным моментом для успеха интернет-магазина одежды будет выбор правильного поставщика, честного и добросовестного, который не подведёт с доставкой и качеством одежды.

Начать поиск необходимо на специальных сайтах и порталах, а также связаться по телефону с оптовыми производителями и небольшими фабриками.

От производителя одежду возможно купить гораздо дешевле, а у оптовиков можно брать большие партии.

Если Вы выбираете поставщиков за границей, например в Китае, то лучше всего найти соотечественников, которые обязательно занимаются этим видом бизнеса.

Они помогут разобраться с выбором и ассортиментом товара, подскажут с транспортной компанией, но обязательно возьмут неплохую комиссию за свои услуги.

Поэтому если Вы имеете языковые возможности общения с иностранными поставщиками, то сможете неплохо сэкономить.

Важно правильно рассчитать время доставки, если Вы будете устанавливать сроки получения товара под заказ. Так как ни одному клиенту не понравится задержка заказанной одежды.

Магазин в социальных сетях

Для того чтобы начать свой бизнес в сфере интернет-продаж не обязательно сразу тратиться на грамотный сайт с большими затратами, есть возможность начать продвигать своё дело в социальных сетях. Самыми посещаемыми социальными сетями на данный момент в России являются: “” и “”.

Социальные сети – самые популярные площадки для размещения интернет-магазинов

Для того чтобы начать бизнес в социальной сети “” необходимо зарегистрироваться, создать сообщество с указанием сферы деятельности – “Бизнес”.

После этого необходимо оформить группу и заполнить альбомы товаром с описанием и ценой. Для удобства клиентов необходимо разделить товары на категории, например: платья, костюмы, брюки, верхняя одежда, обувь.

В информации о группе необходимо написать всю необходимую информацию о магазине, способах оплаты и доставки.

Интернет-магазин в “” – хороший способ заработка, ведь аудитория этой социальной сети составляет несколько миллионов человек

Логотипом может послужить картинка с названием магазина, или реальное фото человека в одежде с вашего магазина.

Для того чтобы привлечь клиентов в Ваш интернет-магазин одежды необходимо приглашать в группу людей, подходящих под аудиторию Вашего магазина.

  Средний возраст посетителей сети “” – 25 лет, а это значит что предприниматель сможет найти множество потенциальных клиентов.

Раскрутить группу можно несколькими способами.

Первый способ – самостоятельно, это долгий процесс, ежедневного приглашения людей в собственную группу, позиционирование своего интернет-магазина с помощью репостов и постов в других популярных группах.

Второй способ – накрутка с помощью специализированных программ. Способ эффективный, но может послужить медвежье услугой бизнесмену, так как перенасыщенный ботами интернет-магазин может не привлечь реальных клиентов.

Можно заказать таргетированную рекламу, которая будет отображаться в левой стороне страниц пользователей. Реклама состоит из заголовка, изображения и небольшого текста которые должны привлечь потенциальных покупателей. Этот вариант продвижения потребует некоторых финансовых затрат, от 2 до 10 тысяч рублей. Оплата может производиться как за переходы, так и за количество показов.

В “Одноклассниках” интернет-магазин одежды рассчитан на более старшую категорию людей нежели “”. Средний возраст пользователей этой социальной сети – 40 лет. Это состоятельная часть людей, которые могут позволить себе одежду различной стоимости, возможно даже продажа дорогих марок одежды и аксессуаров.

В “Одноклассниках” средний возраст пользователя составляет 40 лет, то есть это самая платежеспособная категория людей для интернет-магазина одежды

В каждом посте нужно указывать на то, каким образом можно заказать товар и контактный телефон.

Если этого не сделать, то люди будут задавать глупые вопросы и захламлять стену. В верху ленты необходимо прописать правила покупок, чтобы не объяснять каждому о способах оплаты, предоплате и условиях доставки.

Ежедневно пополняйте свою группу интересным контентом, который связан с сферой Ваших товаров, чтобы привлекать людей, повышать активность аудитории.

Сайт

Сайт – это главная составляющая успешного интернет-магазина одежды. Наличие сайта внушает покупателю доверие и позволяет автоматизировать оплату, каталог ассортимента, ответы на вопросы покупателей.

Хороший интернет-магазин обходится предпринимателю в 150-200 тысяч рублей, в эту стоимость входит движок сайта, дизайн, вёрстка, создание логотипа, наполнение контентом, домен и хостинг, реклама в Яндекс Директ и  GoogleAdwords.

Не экономьте на текстах для сайта, дизайне и рекламе. Сайт должен быть грамотным, с ссылками на официальные группы в соцсетях, контентом от профессиональных копирайтеров и фотографиями высокого качества. Для продвижения необходимо позиционировать сайт на всех возможных форумах, популярных блогах и в социальных сетях.

Ни один интернет-магазин не достигнет успеха и процветания без грамотного сайта

Ежегодно обновляйте дизайн сайта, добавляйте ассортимент товара, регулярно проводите акции, повышайте лояльность клиентов, чтобы захватить аудиторию.

Обязательно сделайте возможным оплату через интернет-кошельки, с помощью банковских карт, по реквизитам банка. Лучшими системами для получения оплаты являются: Океан-банк и Единый кошелёк.

Обязательно создайте на сайте кнопку заказа, которая позволит клиенту

Консультации клиентов

Популярными видами мессенджеров сегодня являются Viber и Whatsapp, с помощью них можно круглосуточно консультировать клиентов, отвечая на интересующие их вопросы.

Для этого можно нанять отдельного человека или заниматься консультациями самостоятельно.

На первых этапах Вы сможете отвечать на вопросы сами, но со временем количество сообщений будет расти, и Вы просто не успеете отвечать каждому, а значит будете терять клиентов.

Чтобы у клиентов возникало меньше вопросов дайте максимальную информацию по каждому товару: фото товара с разных ракурсов, точные размеры, цвет, материал, цена. Это позволит привлечь клиентов и уменьшить количество возвратов.

Доставка

Доставка – важный инструмент интернет-магазина, от которого будет зависеть успех проекта. Люди уже привыкли заказывать вещи в интернете, поэтому не ожидают мгновенную доставку в течении нескольких часов или дней.

Главное в этом моменте – соблюдение сроков доставки, если заявлено 2 часа, значит доставить товар нужно за 1 час 59 минут, тогда клиент останется довольным и обязательно сделает повторный заказ в вашем магазине.

Доставка – важная составляющая интернет-магазина, сроки доставки обязательно должны соблюдаться Вашей курьерской службой

Доставка может быть как платной, так и бесплатной.

Предприниматели конечно не могут позволить взять на себя крупные затраты за доставку, и обычно включают её в стоимость товара.

Клиенту всегда приятнее получить доставку бесплатно или в подарок, поэтому обязательно просчитайте стоимость доставки и включите её в стоимость товара.

Создание собственной курьерской службы необходимо только при достижении стабильных объёмов продаж, иначе это будет убыточным делом. Особенно если количество клиентов ещё невелико. На первых этапах можно делать это самостоятельно или подключая друзей и родных.

Доходы и расходы

Для того чтобы начать своё дело необходимо потратить средства на закупку товара и изготовление сайта, а также ежемесячно пополнять ассортимент и оплачивать услуги курьеров и рекламную кампанию в интернете.

Первая закупка одежды обойдётся предпринимателю в 50-70 тысяч рублей, создание сайта – 150-200 тысяч. Ежемесячные расходы составляют 35-40 тысяч рублей.

Наценка на товар в интернет-магазине составляет от 50 до 150 процентов, что означает что ежемесячный доход составит 60-100 тысяч на первоначальном этапе. Окупаемость магазина происходит в течение 6-9 месяцев.

Как мы смогли убедиться открытие собственного интернет-магазина одежды это перспективное и высокодоходное направление бизнеса, которое не требует крупных стартовых затрат. Поэтому это хороший способ открыть своё дело для начинающих предпринимателей.

Источник: https://xn-----7kcbekeiftdh9amwkb4d2o.xn--p1ai/populyarnyiy-biznes-otkryivaem-svoy-internet-magazin-odezhdyi.html

Продвижение интернет-магазина в «Одноклассниках»

Во «ВКонтакте» создано более 100 000 сообществ и публичных страниц, в названии которых встречается словосочетание «интернет-магазин». Количество аналогичных страниц в «Одноклассниках» меньше в четыре раза — чуть более 25 000.

А вот количество зарегистрированных аккаунтов из России в «Одноклассниках» больше, чем во «ВКонтакте» на 27%.

«» — самая недооцененная соцсеть для бизнеса. Все почему-то идут продвигать свои проекты и магазины в «Инстаграм», «ВКонтакте» и «Фейсбук». Там они бодаются за каждый лид с другими такими же магазинами и проектами.

В это время ваша целевая аудитория блаженно участвует в опросах, ставит «Классы» и ухаживает за онлайн-фермой именно в «Одноклассниках». И покупает там у ваших конкурентов.

Будем разбираться, кто же живет в «Одноклассниках», как их завлечь на страницу бренда или магазина и убедить сделать покупку именно у вас.

Кто сидит в «Одноклассниках» и что они готовы там купить?

Согласно официальному медиа-киту «Одноклассников» за 2016 год:

• сайт посещает 51 млн. пользователей ежедневно;
• аудитория составляет примерно 40% мужчин и 60% женщин;
• около 70% активных пользователей в возрасте от 18 до 45 лет;
• 64% пользователей — руководители, специалисты и служащие;
• у 94% пользователей уровень дохода средний и выше среднего.

В «Одноклассниках» чаще сидят люди из регионов, чем из Москвы и Питера (жители столиц обычно обитают в «Фейсбуке», но есть и исключения).

Люди, сидящие в «Одноклассниках», не так активно делают покупки в интернете, как пользователи «Инстаграма» и «ВКонтакте», но уже готовы рискнуть и попробовать оформить заказ.

Лучше всего в «Одноклассниках» продаются товары стоимостью до 10—15 тыс. рублей. Это могут быть:

• детская и женская одежда;
• аксессуары;
• бытовая химия, парфюмерия и косметика;
• товары для дома;
• диковинные штучки – массажеры, корректоры осанки, утягивающие пояса;
• аксессуары для автомобилей – органайзеры, подстаканники;
• недорогая мелкая кухонная техника;
• гаджеты и электроника;
• все для сада-огорода.

Какой тип страницы выбрать для продвижения интернет-магазина в «Одноклассниках»

У пользователей есть выбор типа сообществ для продвижения бренда и продаж: страницы или группы. Основное отличие между ними — возможность публикации подписчиками собственного контента в сообществах.

Если вы хотите создать страницу бренда и информировать о последних новостях магазина или отрасли, а также вести продажи в социальной сети, идеальным для вас выбором является публичная страница.

Если же планируется использование сообщества в «Одноклассниках» как место, где ваша аудитория сможет пообщаться и больше проникнуться атмосферой вашего бренда, привыкнуть к нему, выбирайте группу.

В любой момент вы можете изменить тип сообщества или удалить его, никаких ограничений этих функций не предусмотрено.

Прежде чем создать сообщество, рекомендуем вам зарегистрировать отдельную личную страницу менеджера и привязать к ней корпоративный номер телефона.

С этой странички можно создать сообщество. Так вы не потеряете доступ к нему, если менеджер, который его создал, решит уволиться. Вам не нужно будет перепривязывать емейл и номер нового менеджера, достаточно будет ввести пароль.

На эту страничку вы сможете принимать заказы, если примете решение не отправлять пользователей на сайт магазина.

Также в любой момент вы сможете почитать переписку менеджера с клиентами, посмотреть, сколько в среднем ждет клиент ответ после вопроса.

Оформление страницы магазина

В самом начале вам нужно определиться: как вы назовете свое сообщество. Здесь рекомендации ничем не отличаются от других социальных сетей – название сообщества должно быть коротким и содержать не только имя бренда или магазина, но и общую ключевую фразу. Это необходимо для привлечения клиентов, вводящих в поиск по группам общие фразы: «интернет-магазин косметики» и подобные.

Для описания сообщества есть оптимальная формула:

• 2-3 предложения о том, кто вы и чем занимаетесь;
• 1-3 предложения, зачем посетителям страницы подписаться;
• призыв к действию – подписке;
• ссылки на основные разделы (каталог товаров, отзывы, условия оформления заказа).

Также в отдельном поле вы можете прописать основные ключевые фразы, соответствующие тематике вашего сообщества. По ним пользователи смогут найти вас через глобальный поиск по всем сообществам в «Одноклассниках», даже если эти слова не встречаются в названии или описании.

Чтобы изменить стандартный URL на короткий брендированный, вам понадобится дождаться, пока на обновления подпишутся 30 человек.

Первоначальное оформление сообщества возможно только с помощью аватара и стандартных тем. Использование индивидуальной темы возможно только после роста количества подписчиков до 10 тысяч.

Что постить в ленте «Одноклассников» и как оформлять записи

Как и во всех других соцсетях, чтобы получить максимальный отклик от аудитории и охват подписчиков, не пытайтесь продавать в каждом посте.

Разбавляйте ленту юмором, советами по выбору и эксплуатации ваших товаров, тематическими видео. Отлично, если вам удастся следить за трендами в соцсетях и публиковать ситуативные посты.

Например, 4 августа — международный день пива и день рождения шампанского, 7 августа — день холостяка, 13 августа — день строителя. Выбирайте себе событие по душе и подготовьте нестандартное поздравление или предложение: бутылка шампанского в подарок к платью, купи купальник и получи в подарок отвертку для мужа. Удивляйте и развлекайте своих клиентов.

Экспериментируйте с форматом постов: для каждой тематики свое «правильное» соотношение развлекательных, обучающих и продающих постов. То количество юмора, что сработало для интернет-магазина штор, может стать недостаточным для автотематики.

Каждый пост можно оформлять как полноценную статью: разбивать на смысловые блоки иллюстрациями. Обратите внимание: все, что находится под первой иллюстрацией, уходит под кнопку «Продолжить чтение».

Оптимальный размер иллюстраций для «Одноклассников» — 640х480 пикселей. Они одинаково хорошо смотрятся на экранах компьютеров, планшетов и смартфонов.

К каждой записи вы можете прописать релевантные ключевые слова в отдельном поле. По ним пользователи смогут найти эту запись в ленте сообщества или в глобальном поиске по «Одноклассникам».

Некоторые действия пользователя в группе — «Классы» и участие в опросах — отображается в новостной ленте у его друзей. Это дает просто потрясающую виральность контента при условии, что на него реагирует аудитория.

Чтобы собрать больше ответов в опросе, «Классов», репостов или комментариев, нужно в каждый пост добавлять призыв к действию. Аудитория «Одноклассников» достаточно лояльно реагирует на подобные призывы.

Как привлечь на страницу новых пользователей

Чтобы люди активнее подписывались на ваше сообщество, им нужно осознание, что они не одни такие, что кто-то уже подписался на вас до них.
Чем больше у вас подписчиков, тем эффективнее реклама.

Получить первых подписчиков несложно.

Бесплатные способы продвижения

Если у вас уже работает сайт интернет-магазина, и на нем есть стабильный поток посетителей с других каналов:

Добавьте виджет вашего сообщества в «Одноклассниках» в сайдбар на сайте. Код для добавления сообщества можно взять в разделе для разработчиков;

• Добавьте новый пост в блог или раздел новостей с призывом подписаться на сообщество.

Если у вас есть база подписчиков, по которым вы регулярно делаете рассылку:

• Добавьте ссылки на группы в социальных сетях в подпись к емейлу. Сделать это можно с помощью стандартного редактора подписи в почтовом клиенте или сверстать стильную подпись в специальном сервисе (например, Easy Email Signatures и Email Signature Template Generator);
• Сделайте отдельную рассылку по базе о том, что у магазина появилась страничка в «Одноклассниках».

Если у вас уже есть сообщества магазина в других социальных сетях:

• Опубликуйте пост о том, что вы теперь есть и в «Одноклассниках».

Чтобы дополнительно простимулировать клиентов подписываться на новое сообщество, придумайте для них какое-то поощрение: скидку, бонус, подарок, бесплатную доставку. Так набор подписчиков в группу пойдет еще быстрее.

Если же у вас еще нет лояльных клиентов, большого потока посетителей на сайт, рассылочной базы и сообществ в других соцсетях, темпы прироста новых подписчиков могут быть очень замедленными. В таком случае, чтобы получить первых подписчиков вам придется либо просить подписаться на сообщество своих друзей, либо вручную рассылать приглашения целевой аудитории.

Существуют и черные методы получения первых подписчиков: накрутки ботами, спам-комментарии в сообществах конкурентов, подписка за деньги. Такие действия могут привести к удалению всех накрученных подписчиков из сообщества или его блокировке администрацией «Одноклассников» без права восстановления.

Платные способы продвижения

Запускать платную рекламную компанию есть смысл, когда у вас в сообществе есть уже хотя бы 50-100 подписчиков. Таргетированная реклама в «Одноклассниках» размещается через сервис myTarget.

Для владельцев сообществ есть два формата объявлений:

• продвижение поста из группы (промо-посты);

Что писать в промо-постах и как настраивать таргетированную рекламу — тема для отдельной большой статьи.

Также вы можете заказывать рекламу в других сообществах — ссылки в соответствующем разделе, рекламные посты и репосты. Договариваться о такой рекламе нужно непосредственно с администраторами и владельцами сообществ.

Что еще есть интересного в «Одноклассниках»

Развитие «Одноклассников» не останавливается ни на минуту. Постоянно запускаются какие-то интересные и новые фишки.

Чат-боты

Можно настроить автоответ клиентам или даже полноценное оформление заказа. Чат-боты сокращают время ожидания ответа и разгружают менеджеров. Ознакомиться с документацией Bot API можно на соответствующей странице для разработчиков.

Интеграция сообщений сообществ с CRM

CRM делает работу с «Одноклассниками» удобнее. После интеграции вы сможете отслеживать эффективность работы менеджера: как быстро отвечает, соблюдает ли скрипт продаж, а может вообще грубит клиентам?

Чтобы внедрить решение, придется воспользоваться помощью разработчика.

Товары и каталоги

Раздел «Товары» появился в «Одноклассниках» в марте 2017 года. Чтобы воспользоваться этим функционалом нужно включить соответствующий раздел в настройках группы. Для этого перейдите на вкладку «Управление», проскрольте страницу на пол экрана, выберите в пункте «Раздел товаров» режим «Показывать». Готово!

Теперь на главной странице группы для администраторов появится активная кнопка «Разместить товар» возле строки «Создать новую тему».

На вкладке «Товары» вы можете создать каталог и сгруппировать в нем несколько товаров.

Вы можете прикреплять товары к постам в сообществе, чтобы подписчики увидели их в ленте. Как и все посты в группе, записи с товарами можно продвигать через рекламу, чтобы увеличить их охват.

Пока в «Одноклассниках» нет доступного функционала для массовой загрузки товаров и каталогов, поэтому создавать их придется вручную.

Скрытые посты

Скрытые посты — рекламные темы, которые видит только определенный сегмент пользователей по заданному вручную параметру. Чтобы опубликовать такой пост придется разбираться с API самостоятельно или привлекать стороннего разработчика. Работу по публикации скрытых тем можно частично автоматизировать.

Например, вы создали разные промо-посты для мужчин и женщин. С помощью API вы можете настроить рекламу так, что даже при переходе в сообщество женщины не увидят посты предназначенные для мужчин, а мужчины — для женщин.

Функция look-a-

Чтобы функция заработала, вам понадобится установить на свой сайт специальный отслеживающий пиксель. Он будет собирать информацию о ваших пользователях и сам подберет аудиторию для настройки таргета по нескольким сотням параметров.

Для анализа нужно, чтобы на ваш сайт зашло не менее 1000 пользователей, у которых есть аккаунт в «Одноклассниках».

трансляции

Вы можете проводить трансляции с тематических мероприятий со страницы сообщества — показов мод для магазинов одежды и аксессуаров, спортивных мероприятий для спорттематики. Сферы применения видеотрансляций могут быть ограничены только вашими техническими возможностями и фантазией.

Вывод

• Основная аудитория «Одноклассников» — люди в возрасте от 18 до 45 лет. Они чаще всего делают заказы на суммы до 10—15 тыс.руб.
• Для продвижения интернет-магазина создавайте публичную страницу или сообщество. Также лучше создать новую персональную страницу для менеджеров.
• Придумайте запоминающееся название страницы, по которому легко будет понять его тематику. Напишите короткое и понятное описание, пропишите ключевые слова.
• Продающие посты разбавляйте развлекательными и обучающими. Экспериментируйте с форматом, подачей и количеством материалов.
• Привлекайте на страницу первых подписчиков бесплатными методами: добавьте виджет сообщества на сайт, сделайте анонсы в эмейл-рассылке, блоге, ваших группах в других социальных сетях.
• Запускайте платную рекламу в других сообществах или через MyTarget, когда наберете первых 50—100 подписчиков. Экспериментируйте с форматами и отслеживайте эффективность разных каналов.
• Используйте новые технологии, сервисы и механики, чтобы облегчить жизнь менеджерам и сделать процесс покупки приятнее для клиентов.

Источник: http://lead-academy.ru/poleznye-materialy/prodvizhenie-internet-magazina-v-odnoklassnikax/

Как создать свой интернет-магазин в Одноклассниках?

Здравствуйте, уважаемые читатели!

В погоне за дополнительным заработком у многих возникает желание открыть свой собственный интернет-магазин.

Учитывая растущую популярность социальных сетей, можно организовать продажи прямо в сети «» или «ВКонтакте».

Это менее затратный способ (по сравнению с созданием отдельного сайта), поэтому не стоит его игнорировать. В этой статье поговорим о том, как создать интернет магазин в Одноклассниках.

О продажах в соцсети ВК вы можете почитать в ЭТОЙ статье.

Вам наверняка не раз приходили заявки от различных страниц или групп, предлагающих определённый ассортимент товаров: одежду, обувь, косметику, бижутерию, изделия ручной работы и так далее. Поэтому с темой вы в некоторой степени уже знакомы.

Так как число пользователей сети «» исчисляется миллионами человек, то найти своего покупателя вполне реально. Нужно лишь правильно подойти к вопросу создания интернет-магазина и уделить ему как можно больше своего свободного времени.

Для того чтобы начать, необходимо прежде всего:

• определиться с типом товаров, которые вы будете предлагать;
• найти поставщиков с выгодными для вас условиями (подробнее о том, где брать товар, я писал ЗДЕСЬ).

Допустим, что продукцию вы выбрали (пусть это будет натуральная косметика). Где её брать? Есть следующие варианты:

• Заключить договор с владельцем оффлайнового магазина и взять его товар на реализацию.
• Сделать закупку в точках оптовой торговли.
• Работать по дропшиппингу (когда продукция идёт напрямую от поставщика к покупателю, а вы лишь ищете клиентов и принимаете оплату).

Важно: всё, что вы предлагаете покупателям, должно иметь минимальный срок доставки. В идеале — быть всегда в наличии. Разве кто-то захочет ждать целый месяц шампунь из Китая? Быстрее найти в другом магазине.

Создание магазина

Открытие собственного интернет-магазина в Одноклассниках подразумевает создание отдельной страницы или группы. В чём разница и что работает лучше?

Группа

Большинство пользователей неохотно вступают в группы. Но раскрутить её с нуля реально — нужно лишь приложить усилия. Приглашайте друзей, постоянно добавляйте интересные посты, отвечайте на комментарии.

Можно договориться с другими тематическими группами о размещении рекламы (главное — сойтись в цене). Если хотите делать всё бесплатно, то ищите группы с открытой стеной и оставляйте там интересные записи.

Привлекайте живых участников, которые будут создавать «движуху» в группе: добавлять и комментировать записи, размещать фото и т.д. Боты и «мёртвые» страницы не принесут вам денег.

Чтобы группа начала приносить доход, необходимо набрать большое количество участников.

Страница

Создание страницыподразумевает регистрацию нового аккаунта. Придумайте ему название, чтобы было ясно, что именно вы предлагаете. В графе «Имя» можете поставить своё или вымышленное, а в графе «Фамилия» напишите то слово, которое характеризует весь ваш товар в целом. Для продажи косметики пишите «Косметикова», для продажи тортов — «Тортова».

Страницы для продажи товаров — это несуществующие люди, и соцсети часто их банят. Чтобы страницу не блокировали, следует вести свою деятельность с особой осторожностью.

Напишите на стене пост с просьбой игнорирования заявки в друзья, если ваши услуги людям не интересны. Добавляйте в друзья для начала своих знакомых, а позже друзей с их страниц.

Помните, что массовая рассылка приглашений в друзья — это прямой путь к бану.

Так что же в итоге создавать? Решать вам. Самый актуальный и действенный вариант – ведение и группы, и страницы одновременно.

Ведение магазина

Итак, у вас теперь есть личная группа (или страница), которая и будет вашим интернет-магазином. Что делать дальше? Нужно её вести, следуя определённым инструкциям.

Для начала решите вопрос с заполнением. Сделайте классное описание, добавьте фотографии продукции, загрузите интересные видео по теме, запишите урок по оплате заказа. Под каждым фото пропишите характеристики: из чего сделано, кто производитель, какой размер, сколько стоит. Раздел с фотографиями будет выглядеть как каталог товаров.

На странице своего магазина оставьте номер телефона, чтобы было видно, что вы серьёзно относитесь к своему делу и способны консультировать покупателей не только по переписке, но и по звонку. Желательно оставить как можно больше контактов для связи.

Тщательно следите за наличием товара и удаляйте лишние фото в том случае, если вещи уже проданы. Не забывайте редактировать описания по мере необходимости. Не вводите покупателей в заблуждение!

Как только у вас пойдут первые продажи, просите своих покупателей оставлять отзывы под фотографиями. Положительные отзывы повышают доверие к магазину. Ведь каждый хочет быть уверен в том, что купленная вещь будет качественной.

Как правильно искать покупателей?

Отталкивайтесь от специализации вашего магазина. Если вы продаёте детские вещи, то добавляйте в друзья молодых мам, для которых ваше предложение будет актуальным. Если вы предлагаете брендовую одежду для молодёжи, то лучше всего подружиться с людьми от 18 до 30 лет, которых заинтересует ваш товар. Если вы продаёте инструменты, то добавляйте в друзья исключительно мужчин.

Берите не количеством, а качеством. Десять человек из целевой аудитории принесут вам больше денег, чем 500 человек из нецелевой!

На развитие нужно время. Постепенно о вашем интернет-магазине в Одноклассниках будет узнавать всё больше людей, и у вас появятся постоянные клиенты. Если вы хотите иметь положительную динамику развития, то тщательно следите за качеством товара, чтобы не испортить себе репутацию. И не забывайте, что ваши клиенты — это люди. Общайтесь с ними чаще и будьте доброжелательны.

Источник: https://on-www.ru/kak-sozdat-internet-magazin-v-odnoklassnikah

Интернет-магазин в Одноклассниках. Подробная инструкция по созданию

Для наглядности и близости к реальности допустим, что у нас с вами онлайн-магазин по продаже мужской одежды «UVALEN». Мы есть в ВКонтакте, Инстаграме. Решили открыться в Одноклассниках, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов. Начнем.

Открытие магазина

1. Переходим из профиля в раздел «Группы» и нажимаем на кнопку «Создать Группу».

В левом столбце мы видим, что пользователь может посмотреть тематические подборки групп

1. В выпадающем окне выбираем «Магазин».

В «Магазин» мы можем добавлять товары, создавать их подборку и указывать варианты доставки

1. Открываем и заполняем форму создания магазина.

После нажатия появляется окно для заполнения.

Это все увидят будущие посетители магазина

Осталось заполнить и нажать кнопку «Создать»:

Кстати, после создания Магазина можно сменить тип сообщества, название магазина и другие данные из этой страницы

Мысленно разрезаем ленточку, мы открылись. Пора двигаться дальше.

Оформление и настройки магазина

Мы нажали «Создать», и что мы видим:

Плюс Одноклассников в том, что интерфейс интуитивно понятный

Красным цветом выделены ключевые блоки шапки магазина. Обложка, кнопка «Сообщения» для ведения переписки с магазином, лента с контентом, настройка товаров и блок «О странице» с прошлого шага.

Начнем с обложки. На нее можно загрузить фото из имеющихся в группе или загрузить фото с компьютера. Также доступны настройки обложки для десктопной и мобильной версии:

Отличный вариант для баннеров с рекламными акциями или предложениями помимо стандартной обложки

Так выглядит окно сообщений с покупателями:

Все как в ВК. Сообщения от имени интернет-магазина без привязки к личному профилю

Теперь тяжелая артиллерия. Будем возиться с настройками:

Путь: меню под фото -> «Еще» -> «Настройки» -> «Основное»

Появилась строка «Ключевые Слова». Туда нужно добавить теги, которые помогут рекомендовать магазин нужной аудитории. Например, «мужская одежда», «детская одежда» и т. д. Способ поиска тегов – находим популярный интернет-магазин, заимствуем в разумных пределах теги. Они отобразятся на изображении самого магазина при поиске.

Какие общие настройки доступны для сообщества в разделе «Управление»:

Тут тоже много параллелей с ВКонтакте, но есть и отличия

Например, можно настроить, чтобы на магазин подписывались анонимно. Такие пользователи не будут отображаться в списке участников.

Прямое совпадение с ВКонтакте: возможность скрыть список участников.

Тогда новый посетитель группы, на языке Одноклассников «Гость», будет видеть только количество участников, и кто из его друзей подписан на магазин.

В этом разделе администратору доступны настройки разделов «», «Фото», «Товары». Например, можно дать разрешение выкладывать товары участникам страницы, которые прошли модерацию.

В группе «Вид Профиля» мы можем настроить кнопки сообщества и то, какой блок будет находиться над лентой в нашем магазине:

Кстати, на кнопку можно поставить ссылку на запись из ленты Магазина

Настройки позволяют скрыть администрацию группы от других участников:

Пункт «Защитить администратора группы» означает, что имя его профиля нигде не будет упоминаться

Раздел «Приложения». Очень удобная вещь, особенно, для интернет-магазинов. С помощью них можно увеличивать активность в сообществе, рассылать таргетированные сообщения участникам, анкетировать гостей и подписчиков, оформлять заявки, устраивать фотоконкурсы и даже оплачивать услуги Ростелекома.

Итак, поскольку у нас с вами магазин мужской одежды «UVALEN», давайте подключим и настроим приложение «Заявки» и соединим его с одной из кнопок магазина:

Факт из разряда «между делом». У этого приложения разработчик «Happy Santa» – подобные приложения они делали и для ВКонтакте
После нажатия «Добавить в группу» появится окно настроек по отображению для участников сообщества:

Смена названий, расположение, надпись на кнопке и видимость. Все это доступно для настройки приложения

Теперь посмотрим, как все отображается в группе интернет-магазина:

Значок «Глаз» означает видимость для всех участников группы, «колесико» открывает предыдущий блок настроек

Данные о заявках и редактор формы спрятались вот здесь:

«Настройки» -> «Приложения» -> «Заявки»

В приложении «Заявки» создана внутренняя мини-CRM, чтобы не запутаться с заказами:

Кстати, фильтры можно совмещать. Это полезно, если нужно отследить определенный сегмент воронки. Например, узнать новые заказы, которые были отменены

Что еще интересно – администратор может сам задавать имена фильтрам. По пункту «Настройки Таблицы» задаются отображаемые столбцы.

Посмотрим на редактор формы:

Лайт-версия Гугл-формы

Введенные пользователем данные будут переноситься в таблицу. Названия блоков тоже автоматически подтягиваются в столбцы.

И еще одна маленькая деталь в этом приложении:

После отправки заявки можно автоматически отправлять сообщение покупателю. С номером заказа и именем

Как соединить одну из кнопок магазина в профиле и форму заполнения? Все просто. Открываем приложение из группы, копируем ссылку из браузера:

Через пункт «Вид Профиля» в настройках ставим на одну из кнопок эту ссылку, задаем текст кнопки «Купить»

Напоминаю, мы все еще возимся с настройками.

Итак, что еще можно «подкрутить» для работы интернет-магазина? Например, автоответы:

Полезная штука для интернет-магазинов, особенно, если поступают однотипные сообщения. Экономит время и разгружает администратора

А весь блок настройки сообщений выглядит следующим образом:

Обратите внимание на последнюю строчку. Это означает, что сюда возможно добавить своего чат-бота

В конце 2019-го года анонсировали доступность виртуальной телефонии для администраторов групп. Покупатель теперь может прямо из соцсети позвонить в группу и спросить: «Где мой заказ?».

Администратор может распределять звонки (число операторов не ограничено), записывать их и отслеживать историю. По факту это дополнительная точка контакта с клиентами и возможность увеличить средний чек. Например, к нам покупатель позвонил по поводу свитера, а оператор допродал еще носки.

Настройка звонков расположена в одноименном разделе:

Виджет можно прикрепить на основной сайт магазина (если он есть), а операторы назначаются в разделе «Администрация», мы ранее его проходили
Подытожим.

Мы оформили магазин. Изучили основные настройки, поняли, для чего они нужны, и изучили функционал. Переходим к следующему шагу.

Наполнение интернет-магазина товарами и важный нюанс по оплате

Перемещаемся в раздел «Товары» и видим, что у нас пока ничего нет:

Аналогия такая. Каталог – папка, товар – файл.

Для нашего магазина «UVALEN» логичнее всего будет начать с создания каталогов:

Обложка загружается с компьютера, размер подстроится автоматически

Каталоги отображаются для гостей и участников группы в следующем виде:

Одному товару можно присвоить принадлежность сразу нескольким каталогам

Про добавление товаров. Тут все дело в корректном заполнении карточки. Посмотрим глазами участника группы, который решил в нашем магазине что-то для себя найти и перешел в поиск товаров:

Фильтр может искать по названию, цене, учитывать только фото и даже валюту продажи

Поэтому названия товаров должны соответствовать тому, что ищут пользователи.

Опубликуем наш первый товар. Пусть это будут обычные черные носки. Нажимаем на кнопку «Разместить товар» и посмотрим, как устроена карточка:

О чем и говорилось – принадлежность к двум каталогам. Кстати, в ходе эксперимента проверил объем возможного описания товара. Вышло 30 тысяч символов. Выглядело дико. Это значит, что вы можете сделать описание таким, каким посчитаете нужным

В карточке указывается время показа товара в пункте «Срок публикации». Указать место получения товара необходимо при типе доставки «Самовывоз».

Как все выглядит со стороны рядового участника группы?

Оранжевая и серая кнопки видны только администрации. Последняя дает возможность снять товар с продажи

Теперь суровая реальность. Если в нашем магазине 30–40 позиций, то еще можно справиться ручным заполнением. А если товаров, скажем, 1000? От разных поставщиков, и условия постоянно меняются?

На помощь придут парсеры. В рунете их множество, рекламу делать не имеет смысла. Логика в том, что они позволяют импортировать в группу магазина товары с других сайтов, из ВКонтакте или из .csv (по факту 1С).

Еще одна особенность. Проводить платежи прямо в соцсети можно только в магазинах от самих Одноклассников. Они находятся в разделе «Товары» на личной странице.

Для обычных магазинов (в нашем случае), карточка товара выглядит так:

Вот так выглядит карточка из раздела «Товары» на личной странице. Для ознакомления

Вместо всего этого работает кнопка «Связаться». Посмотрим на примере действующего интернет-магазина:

После нажатия открывается окно с чатом. Администратор увидит, по какому товару перешел пользователь

И в ходе общения покупателю предлагаются удобные способы оплаты. Как один из работающих вариантов – отправлять покупателю ссылку на карточку товара с самого сайта интернет-магазина, если к нему прикручена Robokassa. Тогда продажа будет зафиксирована.

Итак. Мы заполнили интернет-магазин товарами. Теперь пора наполнять его контентом.

Контент для интернет-магазина в Одноклассниках

Начнем издалека. Откроем статистику сообщества и посмотрим на некоторые вкладки:

Есть еще одна интересная метрика – «Отрисовки».

Просмотреть отрисовки можно, указав нужный период

«Отрисовки» не учитывают количество пользователей, который посмотрели пост. Учитывается, сколько раз контент группы появился в лентах. Поскольку не факт, что человек прочитал запись. Мог проскроллить или просто пропустить.

Алгоритм Одноклассников по ключевым словам в настройках группы может найти подходящую аудиторию. Смею предположить, что на основе данных о вовлеченности увеличивается количество отрисовок. Как на это повлиять – правильно, давать хороший и вовлекающий контент в группу интернет-магазина.

Во время подготовки статьи я посмотрел, как в Одноклассниках ведут свои сообщества разные интернет-магазины. Собрал список видов постов, которые собирали больше классов и комментариев по отношению к числу подписчиков.

Сформировал для вас небольшой список:

Это только примеры. Возможно, вы придумаете что-то лучше и станете главным партнером Одноклассников в своей нише.

Какими бы ни были идеи для постов, их нужно регулярно публиковать. Желательно не в разнобой. Контент – система. Контент – король.

Для организованного постинга поможет сервис SMMplanner, войдите в него, авторизовавшись через .

Вы можете настроить постинг в группу интернет-магазина в Одноклассниках

На бесплатном тарифе можно одновременно запланировать 10 постов. Очень удобная вещь на старте – экономит время и ничего не теряется.

Заключение

ВКонтакте и принадлежат Mail.ru. Поэтому мы наблюдаем прямое сходство соцсетей друг с другом в ряде пунктов. Функционал для интернет-магазина в Одноклассниках удобный и понятный.

В Одноклассниках оценивается вовлеченность участников группы, плюс метрика «отрисовки» честно показывает не просмотры, а сколько раз запись прогрузилась. Реализован раздел «ключевые слова», что позволяет не напихивать ключевые запросы в название магазина.

Не хватает одной функции – принимать платежи внутри сети от покупателей. Она доступна только из раздела «Товары» с личной страницы.

Источник: https://smmplanner.com/blog/sozdaniie-intierniet-maghazina-v-odnoklassnikakh-podrobnaia-instruktsiia/