Должностная инструкция менеджера по административной деятельности
Должностная инструкция менеджера по административной деятельности
Описание должности: Планирует, управляет или координирует поддерживающие службы организации, такие как ведение учета, доставка почты, работа операторов или секретарей и другие.
Может следить за планированием средств на оборудование и другие нужды офиса.
Задачи Анализирует внутренние процессы и планирует или осуществляет изменение политик или процедур для увеличения эффективности деятельности.
Организует занятия для обучения персонала процедурам. Координирует деятельность административного персонала в организации. Составляет отчеты о потраченных средствах.
Нанимает и увольняет административный персонал.
Основные функции Следит за соблюдением безопасных процедур Анализирует технические проблемы Анализирует операционные или управленческие отчеты Анализирует операционные процедуры Анализирует техническую информацию, проекты или технические задания Поручает работу служащим Организует совещания с персоналом Консультируется с управленческим или вышестоящим персоналом Делегирует соответствующие административные задачи Проектирует системы в кооперации с коллегами Определяет связанные с административными функциями политики, стандарты или средства технического обслуживания Разрабатывает график текущего ремонта Руководит и координирует деятельностью персонала Контроль документооборота административных служб Производит оценку операционной деятельности офиса Принимает решения о найме, разгрузке, перемещении или продвижении работников Осуществляет инспектирование собственности с целью строительства, проверки состояния или проектирования дизайна Проводит интервью с кандидатами Следит за сохранностью офисного оборудования и мебели Следит за своевременностью подготовки отчетности и ведения учета Управляет проектами обслуживания здания manage contracts Управляет контрактами Управляет материальными запасами и поставками Модифицирует рабочие процедуры или процессы для осуществления работы в срок Заключает договоры аренды или продажи недвижимости Делает заказы на поставку материалов или оборудования Готовит финансовые отчеты Разрабатывает договор аренды или лизинга agreement Закупает офисную мебель и оборудование Вносит предложения по решению административных проблем Распределяет рабочее время персонала В своей работе руководствуется административным законодательством Использует технологии управления инфраструктурой организации Использует техники межличностного общения Использует техники ведения переговоров
Должностная инструкция специалиста по административной работе
Генерального директора; 663.2.10 Ведет мониторинги по вопросам региональной деятельности ДРУ и филиалов; 663.2.11 Администрирует деятельность Рабочих групп; 663.2.12 Оформляет документы на получение корпоративной банковской карты Директорам и Зам.
665 Общекорпоративные нормы Деятельность Специалиста по административной работе регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах: 665.
10 Положение о Службе обеспечения региональной деятельности XXX ; 665.11 Настоящая должностная инструкция.666 Права Специалист по административной работе имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:
Должностная инструкция менеджера
3.
ПРАВА Менеджер имеет право: 3.1.
Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Менеджер несет ответственность: 4.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ. 4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.
4.3. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вы здесь Описание должности: Планирует, управляет или координирует поддерживающие службы организации, такие как ведение учета, доставка почты, работа операторов или секретарей и другие.
Может следить за планированием средств на оборудование и другие нужды офиса.
- Анализирует внутренние процессы и планирует или осуществляет изменение политик или процедур для увеличения эффективности деятельности.
- Организует занятия для обучения персонала процедурам.
- Координирует деятельность административного персонала в организации.
- Составляет отчеты о потраченных средствах.
- Нанимает и увольняет административный персонал.
- Готовит и проверяет операционные отчеты и расписания для обеспечения точности и эффективности.
- Предлагает затратосберегающие методы, такие как изменение в структуре поставок иа системе отчетности для увеличения эффективности департамента.
- Следит за соблюдением безопасных процедур
- Анализирует технические проблемы
- Анализирует операционные или управленческие отчеты
- Анализирует операционные процедуры
- Анализирует техническую информацию, проекты или технические задания
- Поручает работу служащим
- Организует совещания с персоналом
- Консультируется с управленческим или вышестоящим персоналом
- Делегирует соответствующие административные задачи
- Проектирует системы в кооперации с коллегами
- Определяет связанные с административными функциями политики, стандарты или средства технического обслуживания
- Разрабатывает график текущего ремонта
- Руководит и координирует деятельностью персонала
- Контроль документооборота административных служб
- Производит оценку операционной деятельности офиса
- Принимает решения о найме, разгрузке, перемещении или продвижении работников
- Осуществляет инспектирование собственности с целью строительства, проверки состояния или проектирования дизайна
- Проводит интервью с кандидатами
- Следит за сохранностью офисного оборудования и мебели
- Следит за своевременностью подготовки отчетности и ведения учета
- Управляет проектами обслуживания здания manage contracts
- Управляет контрактами
- Управляет материальными запасами и поставками
- Модифицирует рабочие процедуры или процессы для осуществления работы в срок
- Заключает договоры аренды или продажи недвижимости
- Делает заказы на поставку материалов или оборудования
- Готовит финансовые отчеты
- Разрабатывает договор аренды или лизинга agreement
- Закупает офисную мебель и оборудование
- Вносит предложения по решению административных проблем
- Распределяет рабочее время персонала
- В своей работе руководствуется административным законодательством
- Использует технологии управления инфраструктурой организации
- Использует техники межличностного общения
- Использует техники ведения переговоров
Вид документа: Рубрика: 2008-12-11 22:45 пользователем Valeratal
Посадова інструкція менеджера з адміністративної діяльності (укр.)
Права Менеджер з адміністративної діяльності має право: Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов’язків і здійсненні прав.
Має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов’язків та надання необхідного обладнання та інвентарю. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов’язків і розпоряджень керівництва.
Підвищувати свою професійну кваліфікацію. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності, і вносити пропозиції щодо їх усунення.
Ознайомлюватися
Должностная инструкция менеджера по административной деятельности (укр.)
Права Менеджер з адміністративної діяльності має право: Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов’язків і здійсненні прав.
Має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов’язків та надання необхідного обладнання та інвентарю. Ознайомлюватися
Должностная инструкция менеджера (управляющего) по административной деятельности
Данная должностная инструкция определяет организационно-правовое положение такой должности как менеджер (управляющий) по административной деятельности, в частности его права, обязанности, необходимые знания, ответственность и взаимоотношения по должности.
Загрузив данный документ, Вы сможете с легкостью и без лишних хлопот должным образом оформить один из важных документов в процессе организации труда в каждом трудовом коллективе.
Отметим, что в связи с тем, что документооборот и делопроизводство в Украине ведутся на государственном языке, загрузить документ Вы сможете только на украинском языке.
Общество с ограниченной ответственностью «___________» ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА (УПРАВЛЯЮЩЕГО) ПО АДМИНИСТРАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (Код КП 1475.
4) УТВЕРЖДАЮ: Директор: ________ (подпись) (фамилия, инициалы) «___» __________ 201_ года I.Общие положения 1.1. Должность менеджера (управляющего) по административной деятельности относится к категории «Руководители».
1.2. Менеджер (управляющий) по административной деятельности назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Общества с ограниченной ответственностью «___________» (далее — Общество).
1.3. Менеджер (управляющий) по административной деятельности непосредственно подчиняется директору Общества. 1.4. На должность менеджера (управляющего) по административной деятельности назначается лицо с полным высшим направления подготовки «Административный менеджмент» и стажем работы по специальности не менее 1 года.
1.5.
Менеджер (управляющий) по административной деятельности должен знать: — правила делового этикета и общения; — основы административного, стратегического, проектного и кадрового менеджмента, связей с общественностью, социальной психологии, педагогики, социологии и экономики труда, трудового законодательства; ЗАГРУЗИТЬ — 50.00 ГРН. Хотите получить готовый индивидуальный документ, который будет полностью соответствовать Вашей ситуации и гарантировать защиту Ваших интересов? ПРЕИМУЩЕСТВА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ДОКУМЕНТА ОТ BITLEX:
- -Документ будет составлен профессиональными юристами
- -Полная гарантия Ваших прав
- -Индивидуализация документа под Ваши потребности
- -Качество гарантировано ЮК Jurimex
Заказать документ Возможно, Вас заинтересуют следующие документы:
Должностная инструкция менеджера по административно хозяйственной работе
В рамках управления сотрудниками должностное лицо может выносить предложения о поощрении/наказании своих специалистов.
Раздел об ответственности включает в себя информацию о необходимости надлежащим образом исполнять свои обязанности и бережно относиться к собственности работодателя.
Другие должности в отделе Структура АХО предполагает существование в ней достаточно большого количества сотрудников: это могут быть инженеры, специалисты, ассистенты. В зависимости от того, насколько сложно устроена организация, могут существовать ведущие, старшие, младшие специалисты, ассистенты.
Внимание I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1.
Назначение на должность и увольнение Администратора Административно-хозяйственного отдела Управления материально-технической поддержки осуществляется приказом Генерального директора ООО «ААА» (далее по тексту – Общество).1.2. Основной задачей Администратора является обеспечение деятельности сотрудников Общества.
Prom-Nadzor.ru
Управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия.2.2. Взаимодействие с представителями сторонних организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей.2.3.
Подбор и расстановка кадров, стимулирование качества труда.2.4. Организация рекламной деятельности.
Для выполнения возложенных на него функций менеджер обязан:3.1.
Осуществлять управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.3.2.
Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, планировать предпринимательскую деятельность.3.3. Осуществлять контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска.3.4.
Должностная инструкция менеджера.
Образец
Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. 3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Менеджера, подчиненных ему служб (подразделений). 3.4.
Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Менеджера. 3.5.Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
Менеджер несет ответственность за: 4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела. 4.2.
Менеджер (управляющий) по административной деятельности (обработка металлов)
Подает предложения руководству относительно структуры административной службы.2.6.
Принимает меры по совершенствованию форм и методов работы персонала.2.7. Организует, регулирует и контролирует проведение информационно-аналитической работы предприятия, учреждения, организации.2.8. Разрабатывает аналитические, справочные и другие материалы по вопросам, касающимся деятельности предприятия, учреждения, организации в пределах своей компетенции.2.9.
Готовит аналитические справки, предложения, доклады, отчеты на основе анализа показателей развития предприятия, учреждения, организации или подчиненного структурного подразделения.2.10.
Источник: http://konsalt74.ru/dolzhnostnaja-instrukcija-menedzhera-po-administrativnoj-dejatelnosti-67731/
Должностная инструкция менеджера
| [организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия] | Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П. |
Должностная инструкция
менеджера [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Менеджер относится к категории руководителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.
1.2. Менеджер непосредственно подчиняется [вписать нужное].
1.3. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее [значение] лет.
1.4. Во время отсутствия менеджера (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качество и своевременность их выполнения.
1.5.В своей деятельности менеджер руководствуется:
— законодательными и нормативными документами по вопросам предпринимательской и коммерческой деятельности;
— методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
— уставом предприятия;
— правилами трудового распорядка;
— приказами, распоряжениями директора предприятия, непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.
1.6. Менеджер должен знать:
— законодательные и нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность;
— рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;
— конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;
— теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;
— теорию и практику работы с персоналом;
— формы и методы ведения рекламных кампаний;
— порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
— основы социологии, психологии и мотивации труда;
— этику делового общения;
— основы технологии производства;
— структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
— методы оценки деловых качеств работников;
— основы делопроизводства;
— методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;
— законодательство о труде;
— передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;
— правила и нормы охраны труда.
II. Функции
На менеджера возлагаются следующие функции:
2.1. Управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия.
2.2. Взаимодействие с представителями сторонних организаций в процессе выполнения функциональных обязанностей.
2.3. Подбор и расстановка кадров, стимулирование качества труда.
2.4. Организация рекламной деятельности.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций менеджер обязан:
3.1. Осуществлять управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.
3.2. Исходя из стратегических целей деятельности предприятия, планировать предпринимательскую деятельность.
3.3. Осуществлять контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска.
3.4. Анализировать и решать организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
3.5. Осуществлять подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.
3.6. Организовывать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширения внешних связей и обмена опытом.
3.7. Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
3.8. Участвовать в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с развитием предпринимательской деятельности.3.9. Обеспечивать рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.
3.10. Осуществлять координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимать решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.
3.11. Привлекать к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).
3.12. Осуществлять руководство подчиненными ему работниками.
IV. Права
Менеджер имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по находящимся в его компетенции вопросам.
4.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.4. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
4.5. Выносить на рассмотрение директора предприятия:
— представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных ему работников;
— предложения:
— о поощрении отличившихся работников;
— о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
4.6. Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
V. Ответственность
Менеджер несет ответственность:
5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]Согласовано:
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-menedzhera
Должностная инструкция менеджера по рекламе
1. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование — бакалавриат.
2. Опыт практической работы не требуется.
3. Назначение на должность менеджера по рекламе, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.
4. Менеджер по рекламе должен знать:
4.1. Гражданское законодательство Российской Федерации
4.2. Маркетинговые технологии
4.3. Основные способы сбора, обработки, анализа и наглядного представления информации
4.4. Корпоративные стандарты, регламенты и иные локальные нормативные акты, регулирующие профессиональную деятельность
4.5. Организация системы сбыта и товародвижения, планирование оптовых и розничных продаж
4.6. Маркетинговые технологии и технологии бренд-менеджмента
4.7. Технологии сегментирования рынка, позиционирования продуктов и компаний, оценки конкурентоспособности продуктов и конкурентов
4.8. Основные принципы организации рекламной кампании
4.9. Методы оценки позиции интернет-сайта в поисковых системах
4.10. Основы проектной деятельности
4.11. Принципы построения и оценки обратной связи с потребителями продукции СМИ
4.12. Правила охраны труда, производственной санитарии и пожарной безопасности
4.13. _____________________________________________________________________
5. Менеджер по рекламе подчиняется непосредственно ___________________.
6. На время отсутствия менеджера по рекламе (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.7. ________________________________________________________________
II. Должностные обязанности
В обязанности менеджера по рекламе входит:
1. Организация маркетинговых исследований в области СМИ:
— Поиск статистической и аналитической информации, характеризующей ситуацию на рынке продукции СМИ
— Поиск и отбор организаций, осуществляющих маркетинговые исследования, проводящих социологические опросы, предоставление информации и оказание иных услуг, необходимых для анализа ситуации на рынке продукции СМИ
— Составление и заключение договоров на проведение маркетингового исследования, социологического опроса о предоставлении информации или оказании иных услуг, необходимых для анализа ситуации на рынке продукции СМИ
— Контроль выполнения договора, приемка результатов маркетингового исследования, социологического опроса, иных работ и услуг, необходимых для анализа ситуации на рынке продукции СМИ
— Анализ на основании имеющихся данных ситуации на рынке продукции СМИ
— Определение целевой аудитории потребителей продукции СМИ
2. Разработка маркетинговой стратегии для продукции СМИ:
— Разработка концепции продвижения продукции СМИ, формирование коммуникационных целей и маркетинговых стратегий
— Выбор маркетинговых технологий и инструментов для донесения до потребителя необходимой информации
— Разработка и обоснование проекта ценовой стратегии организации, включая предложения по ценам на продукцию СМИ
— Разработка плана мероприятий по продвижению продукции СМИ
— Согласование маркетинговой стратегии с целями, задачами и стратегиями других подразделений и организации в целом
— Формирование проекта бюджета на реализацию мероприятий по продвижению продукции СМИ
— Представление проектов управленческих решений по продвижению продукции СМИ руководству организации
3. Организация мероприятий, способствующих увеличению продаж продукции СМИ:
— Подготовка предложений подразделениям, осуществляющим разработку рекламных материалов, необходимых для продвижения продукции СМИ
— Поиск и отбор организаций, осуществляющих разработку и размещение рекламных материалов, необходимых для продвижения продукции СМИ, продвижение интернет-сайта продукции СМИ в поисковых системах
— Составление и заключение договора на разработку и размещение рекламных материалов, необходимых для продвижения продукции СМИ, продвижение интернет-сайта продукции СМИ в поисковых системах
— Контроль выполнения договора на разработку и размещение рекламных материалов, необходимых для предвидения продукции СМИ, продвижение интернет-сайта продукции СМИ в поисковых системах
— Организация представления продвигаемой продукции СМИ на публичных мероприятиях
— Организация проектов, направленных на повышение узнаваемости продукции СМИ, включая благотворительные мероприятия
4. Контроль и оценка эффективности результатов продвижения продукции СМИ:
— Разработка системы показателей для оценки эффективности мероприятий по продвижению продукции СМИ
— Организация сбора информации об узнаваемости продвигаемой продукции СМИ, удовлетворенности потребителей, мнении потребителей о характеристиках продвигаемой продукции
— Поиск и отбор организаций, проводящих социологические опросы, заключение договоров на проведение социологических опросов
— Анализ эффективности продвижения продукции СМИ
— Разработка предложений по корректировке стратегий и программ продвижения продукции СМИ
III. Права
Менеджер по рекламе имеет право:
1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.
2. Повышать квалификацию
3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями
7. ___________________________________________________________
IV. Ответственность
Менеджер по рекламе несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. ____________________________________________________________________
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г.№ 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по продвижению и распространению продукции средств массовой информации» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 4 августа 2014г. №535н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
ссылкой:
Источник: https://xn--b1agjaakuyfdln4b.xn--p1ai/dolzhnostnaja-instrukcija-menedzhera-po-reklame/
Должностная инструкция специалиста по административным вопросам
1. Специалист поадминистративным вопросам относится к категории специалистов.
2. На должность специалиста по административным вопросам назначаетсялицо, имеющее среднее профессиональное образование и опыт работы вадминистративно-хозяйственной деятельности.
3. Специалист поадминистративным вопросам осуществляет работу по хозяйственному обслуживанию администрациии персонала предприятия.
3.1. Обеспечиваетсохранность хозяйственного инвентаря, его восстановление и пополнение, а такжесоблюдение чистоты в помещениях и на закрепленной территории.
3.2. Следит за состояниемпомещений и принимает меры по своевременному их ремонту.
3.3. Обеспечивает работниковспецодеждой и предметами хозяйственного обихода.
3.4. Вносит замечания иотслеживает работу обслуживающего персонала.
4. Назначение на должностьначальника специалиста по административным вопросам и освобождение от неепроизводится приказом генерального директора.
5. На время отсутствия специалистапо административным вопросам (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняетлицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретаетсоответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных нанего обязанностей.
6. Специалистпо административным вопросам подчиняется непосредственно старшемуофис-менеджеру.
7. Специалистпо административным вопросам может быть уволен:
- поличному заявлению;
- по инициативе администрации.
Должностная инструкция разработана всоответствии с :
- Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
- Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98 г. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» №37.
- Уставом предприятия.
- Документами СМК предприятия.
Источник: https://gostost.ru/specialist-administrativ-instrykciy/
Менеджер коммерческого отдела обязанности
Должностные обязанности менеджера по продажам утверждаются на локальном уровне и зависят от специфики конкретной организации, которая нанимает его на работу, хотя эта должность и содержится в общероссийском классификаторе.
На практике встречаются различные должности, в чьи обязанности входит реализация продукта фирмы. К ним предъявляются примерно одинаковые требования в отношении деловых и профессиональных качеств.
Рассмотрим особенности должностной инструкции менеджера отдела продаж, регулирующей их функциональные обязанности.
Типы менеджеров по продажам
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, утвержденный Постановлением Госстандарта от 26.12.1994 № 367 содержит несколько позиций, к которым можно отнести рассматриваемую должность:
- 24051 менеджер в торговле;
- 24057 менеджер (в коммерческой деятельности);
- 24068 менеджер [в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции].
В зависимости от специфики обязанностей специалиста по продажам его должность может относиться к одной из категорий, но наиболее близким по функциональным обязанностям менеджера по продажам в современном понимании является последняя.
Иной типологии продающих специалистов компаний на законодательном уровне не установлено, но она присутствует в теории и применяется на практике хозяйствующими субъектами. Существуют различные критерии, по которым можно классифицировать рассматриваемую должность:
- В зависимости от территориального охвата деятельности:
- зональный;
- региональный;
- территориальный и др.
Указанная градация индивидуальна и устанавливается в каждой компании индивидуально. Территориальный менеджер в одной компании может охватывать своей деятельностью один город или район, в другой – субъект Федерации, в третьей – сразу несколько регионов.
- По уровню занимаемой должности (и ответственности):
- руководитель подразделения реализации продукта компании;
- старший менеджер;
- сотрудник по реализации;
- его ассистент.
Должностные инструкции старшего менеджера по продажам по основному кругу обязанностей от других принципиально не отличаются. Различия могут касаться уровня ответственности и руководящих функций.
- менеджер активных продаж;
- специалист по пассивным продажам.
Различия в функциях “продажников” по активному и пассивному типу заключаются в уровне участия при привлечении клиентов. В первом случае сотрудник сам предпринимает меры по поиску клиентов, совершает обзвон потенциальных клиентов, посещает семинары и выставки и т.д. Пассивные предполагают общение с клиентом, уже готовым к покупке продукта фирмы.
- По способу общения с клиентами:
- прямые продажи (личные контакты с клиентами);
- телефонные;
- электронные.
Данный критерий не сказывается на различиях содержания должностной инструкции менеджера по оптовым продажам и по розничным в части их основных функциональных обязанностей.
Необходимые качества
Требования к профессиональным и личным качествам менеджера по продажам включаются в должностную инструкцию этого сотрудника. От их соблюдения зависит во многом качество и количество реализуемого продукта фирмы. К необходимым качествам относятся следующие:
- знание законодательства, регулирующего вопросы их деятельности (трудового, гражданского в части совершения и содержания сделок купли-продажи, корпоративного и хозяйственного права и др.);
- владение различными методиками продаж, которые могут быть применены в конкретном предприятии на занимаемой должности;
- опыт работы в сфере реализации товаров, предполагающих знание соответствующего рынка, конкурентов (поставщиков аналогичного продукта), круга потенциальных клиентов;
- знание продукта, его преимуществ и недостатков;
- навыки делового общения;
- навыки применения психологии в общении с потенциальными клиентами;
- владение иностранным языком (при наличии потенциальных покупателей среди иностранцев);
- активность и хорошие навыки общения;
- мотивация;
- умение убеждать;
- обучаемость и творческий подход.
Конкретный перечень личных навыков работника различен в зависимости от направлений деятельности фирмы и специфики реализации продукта (оптовые, «холодные», прямые и т.д.).
Единого профстандарта в нашей стране для сотрудников этой категории не существовало, поскольку специального образования до недавнего времени учебные заведения не давали. Поэтому каждая компания разрабатывала и разрабатывает свои требования к соискателям вакансий менеджеров отделов продаж.
Обязанности менеджера
Основные обязанности сотрудника отдела продаж примерно идентичны, независимо от особенностей деятельности предприятия и занимаемой должности работника. Они подлежат включению в должностную инструкцию специалиста по продажам и должны строго исполняться работником. К числу обязанностей относятся:
- сбор информации о лицах, являющихся потенциальными клиентами фирмы (например, для производителей упаковки пищевых товаров таковыми будут производители продовольственных товаров и торговые сети, осуществляющие их фасовку), включающую в себя наименование, контакты, сведения о руководителе и менеджере по закупкам и др.;
- ведение деловых переговоров посредством личных встреч и телефонной связи, отправка коммерческих предложений по факсу, электронной и обычной почте;
- прием заказов на продукт, производимый компанией;
- сбор и обобщение статистической информации;
- составление отчетности;
- ведение и редактирование клиентской базы;
- контроль и отпуск товаров;
- направление необходимой документации контрагенту (договоры, счета, накладные, акты выполненных работ и т.д.);
- подписание договора с руководителем фирмы;
- изучение аналогичных продуктов конкурентов, формы и методы их работы;
- консультирование потенциальных клиентов и действующих контрагентов;
- участие в маркетинговых исследованиях и др.
Существуют и иные обязанности, которые зависят от специфики занимаемой должности. В обязанности старшего менеджера по продажам или руководителя соответствующего подразделения фирмы может входить руководство деятельностью подчиненных сотрудников по продажам. Обязанности старшего менеджера могут предполагать наставничество и контроль за работой рядовых менеджеров и стажеров.
Должностная инструкция регионального менеджера дополнительно может включать обязанность по координации деятельности филиалов и представительств компании на территории определенного региона (или территориальной зоны).
Должностная инструкция
Функционал сотрудник включается вместе с иными разделами в официальный документ, подлежащий исполнению и соблюдению работником и его работодателем. Должностная инструкция менеджера по продажам содержит:
- общие положения о должности (наименование, место в структуре, подчинение);
- нормативные документы, которыми руководствуется в своей деятельности работник;
- требования к профессиональным и личным качествам;
- регламент работы (рабочее время, место работы, условия труда и т.д., включая регламент работы подразделения – отдела продаж) либо ссылка на отдельный регламент;
- права и обязанности менеджера по продажам;
- ответственность работника за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязанностей (дисциплинарная и материальная);
- заключительные положения (например, исполнение обязанностей на период отсутствия менеджера, порядок назначения на должность и освобождения с нее и др.).
Скачать образец типовой должностной инструкции менеджера отдела продаж можно здесь:
Скачать документ бесплатно в Word [35.50 KB]
Заключительные выводы:
- менеджер по продажам соответствует коду 24068 общероссийского классификатора, иные критерии классификации носят теоретический и практический характер, но законом не предусматриваются;
- профессиональный стандарт устанавливается компаниями самостоятельно с учетом образовательных стандартов по данной специальности;
- функциональные обязанности сотрудника по продажам зависят от особенностей деятельности фирмы и занимаемой должности;
Источник: https://trud.guru/rabota/instruktsiya-menedzhera-po-prodazham.html
Что должна содержать должностная инструкция менеджера: примеры и образцы документов
Должностная инструкция менеджера – важнейший документ, устанавливающий порядок подчинения сотрудника, назначения его на должность и освобождения от нее. Кроме того, в документе прописываются квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику, а также его функциональные обязанности, права и зона ответственности.
Источник: https://tehnoservice-spb.ru/menedzher-kommercheskogo-otdela-obyazannosti/